"Teşekkürler"
Garanti BBVA işleminize
22.591 şikayet
Garanti Bankası Kredi Kartında Bilinmeyen Üyelik Ve Aylık Ücret Çekimi
Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır her ay 289 TL tutarında “lyziconet” isimli bir işlem yapılmaya çalışıld...ığını fark ettim. İnternetten alışverişe kartımı kapattığım için bu tutarlar çekilemese de, neye ait olduğunu bilmediğim bir üyeliğin kartıma tanımlı olması beni rahatsız ediyor ve
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Transfer Durumu Öğrenilemiyor
15 Nisan 2026 saat 13:29’da QNB hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan bir hesaba para transferi yaptım. Bu işlemin Garanti ...tarafında hesaba geçip geçmediğini, havuzda mı beklediğini yoksa reddedilip reddedilmediğini öğrenmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Para transferi hakkında b
3000 TL Bonusun Geri Alınmasının Nedeni Açıklanmalı
Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 10 ay önce bir kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında 3000 TL Bonus kazan...dım. Ancak daha sonra bu bonusun kampanya şartlarına uymadığım gerekçesiyle geri alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “kampanya şartları
Garanti BBVA Muş Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Personel
15.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Muş Şubesi’ne avans artırma işlemim için gittim ancak şubedeki personel ve yönetici il...gisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Vezneler neredeyse bomboş olmasına rağmen içeride yoğun müşteri olmasına aldırış edilmedi ve sıra bekleme süresi 1,5–2 saate varan key
Garanti Bankası’nda Soyadı Güncellenmedi, IBAN Transferinde Eski Soyadı Görünüyor
Garanti Bankası’ndaki soyadı değişikliği işlemlerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Resmi olarak soya...dım değiştiği için Garanti Bankası şubesine giderek durumu sordum, mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak güncellendiği ve herhangi bir işlem yapmaya gerek olmadığı söylendi.
Garanti Bankasında Rızasız Ticari Kart Başvurusu Ve Kişisel Veri İhlali
15.04.2026 tarihinde saat 14:22:27 sularında, bilgim ve onayım dışında, şahsıma ait bilgiler kullanılarak Garanti Bankas...ı üzerinden ticari kart başvurusu yapıldığını fark ettim. Tarafıma ait olmayan bu başvuru, 7000 / 20261053848726 numarasıyla hâlâ sistemde açık olarak görünmektedir. Durumu fark e
Yetkisiz 999 TL Çekim İçin İade Ve İptal Talebi
"Banka internet uygulamasından ve müşteri hizmetleri yoluyla harcama itiraz talebi oluşturdum ve kartımı iptal ettirdim. 1 hafta içinde ilgili tutar yeni kartıma iade edildi."
13.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kıtup.com growt...h plan adına 999 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Ne bu firmaya üye oldum ne de kart bilgilerimi paylaşarak bir abonelik ya da üyelik işlemi gerçekleştirdim. Söz
Garanti BBVA’nın Avukata Devredilen Dosyada Faiz İşlemleri Durdurulmalı Ve Açıklanmalı
Garanti BBVA’da bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle 2025 yılı Ocak ayı başında hem kredi... hem de kredi kartı borcum için 204798 numaralı icra dosyam ile birlikte dosyam icra/avukat sürecine devredildi. Buna rağmen hâlâ banka sisteminde kredi kartı borcuma ait son iki t
Garanti Bankasında Açık Rızam Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil şube üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra,... bilgim ve onayım olmadan zorunlu hayat sigortası yapıldığını ve 12.794 TL tutarın kullandığım kredi miktarından kesildiğini öğrendim. Kredi başvurusu ve onay sürecinde tarafıma ha
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Sanal Kart İadesi Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Garanti BBVA sanal kartımla 13 Nisan 2026 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden 17.010 TL tutarında bir işlem yaptım.... Bu işleme ilişkin iade süreci başlatıldı, iadenin iyzico üzerinden gerçekleştirildiği bilgisine sahibim ancak aradan 3 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Gün
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kartım Kapalı Kaldı
Garanti Bankası kredi kartımın devlet kapsamında yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi kendim de... yapabileceğim söylenerek yönlendirildim. Ayrıca kart borcumu ödedikçe kartımın yeniden aktif olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırma işlemini kendim yaptım. An
İyzico İznim Olmadan Yapılan 11.909 TL'lik Kart İşlemleri İçin Acil İade Ve Güvenlik İncelemesi
14 Nisan’ı 15 Nisan’a bağlayan gece, saat 01.50 – 02.10 arasında, kredi kartımdan iyzico aracılığıyla “Supplementler” is...imli mağaza üzerinden bilgim ve onayım olmadan art arda harcama yapılmıştır. 2.414 TL, 1.897 TL, 3.799 TL ve yine 3.799 TL olmak üzere toplam 11.909 TL tutarında işlem görünmektedi

Garanti Bankası’nda Sim Kart Değişikliği Onaylandı Ama İnternet Bankacılığına Erişim Sağlanmadı
Garanti Bankası’nda sim kart değişikliği işlemi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka ile tekrar çalı...şmaya başlamak için yaklaşık 2 yıldır uğraşıyorum ancak rahatsızlığım sebebiyle şubeye gitmek istememe rağmen, ısrarla şubeye yönlendirilmekten bıktım. Madem bu işlem ATM ya da onl
Zorunlu Kredi Sigortası Sunumu Ve 11.227,89 TL İadesi Talebi
15.04.2026 tarihinde onaylanan 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti BBVA tarafından adıma Kapsamlı ...Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe numarası 61201679 olan 11.227,89 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kredi çekme aşamasında bu sigorta tarafıma zorunlu b
Garanti BBVA’da İzin Almadan Yapılan Hisse Senedi Kesintileri
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “hisse senedi alış-satış takas tutarı” adı altında para kesi...ntileri yapıldığını fark ettim. 23.03.2026 tarihinde 754,37 TL ve 06.04.2026 tarihinde 255,92 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Son 15 g
Seçili E-Ticaret Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Ve Çözüm Talebi
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde “Seçili E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Hepsiburada ...üzerinden yaptığım yüksek tutarlı alışverişten, kampanya koşullarına göre 1.200 TL Bonus kazanmam gerekirken, hesabıma yalnızca 500 TL Bonus yüklendi. Banka, kampanya kapsamında y
"Teşekkürler"
Garanti Bankası ATM'sinde 43.350 TL'lik Para Kapanması Ve Cevapsızlık
Mersin Toroslar ilçesi Akbelen Mah. Akbelen Bulvarı No: 130/a adresindeki ATM'de 1 Nisan saat 19.50 civarında 43.350 TL ...tutarındaki para, R*** Bankamatiğe yatırmak için QR kod ile giriş yaptım. O esnada param alıkonuldu; hemen aradım, kayıt açtırdım. 15 gündür iki güne bir aramama rağmen tarafıma bi
Garanti Bonus Kartı İşleminde Aşırı Kur Ve DCC Bilgilendirmesi Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımla 13 Nisan günü saat 11:50 civarında theshoecareshop.com üzerinden 121,4...4 EUR tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işleme karşılık kredi kartı ekstreme 6.574,93 TL olarak yansıma oldu ve geriye dönük hesaplama yaptığımda yaklaşık 54 TL/EUR gibi so
Garanti Şubesinde Yaşına Uygun Bonus Cool Kartı Verilmemesi
15.04.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Garanti BBVA şubesinde yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 yaşındayım ve yaşıma uygun bir banka kart
Garanti Bankası’nda Para Transferi Güvenlik Nedeniyle Engelleniyor Ve Kişisel Sorular Soruluyor
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan arkadaşımın hesabına 100 bin TL üzeri para transferi yapmak ...istediğimde, işlemlerim “güvenlik” gerekçesiyle onaylanmıyor. Kendi paramı gönderirken sanki başkasının parasını kullanıyormuşum gibi sürekli müşteri temsilcisi tarafından aranıyor
Garanti Bankası Bostancı Şubesinde Yetkisiz Taksitli Avans Çekimi
Garanti Bankası Avans Hesabım ile ilgili İstanbul Bostancı Sanayi Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 27 Mart 2026 tarihinde saat 12.05–12.30 arasında şubeye giderek avans hesabımdan 100.000 TL Nakit çekmek istedim. Avans hesabım artıda olmasına rağmen, görevli personel her

Alışverişim Yanlış Kategoride Görüldüğü İçin Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya kampanyasına katılım sağladım. 07.04.2026 ...tarihinde Trendyol üzerinden toplam 21.220 TL tutarında bulaşık makinesi alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışverişe istinaden Mayıs ayında kredi kartıma 700 TL Bonu














