Garanti Bankası Vadesiz Hesabındaki Bloke İşlemi Hakkında Şikayet Ve Kaldırılma Talebi

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor ve 179.509 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hakkımda icra dairesine borcum olduğunu biliyorum ancak hesabıma bu şekilde önceden hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan bloke konulması nedeniyle mağdur edildim.

Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri ile hem de şube ile görüştüm. Bana, borç yoktur yazısı getirirsem blokenin kaldırılabileceği söylendi. İcra borcum olmasına rağmen, bloke işlemi öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, hesabımdaki tüm paraya bir anda bloke konulması ve acil ihtiyaçlarım için kullanmam gereken bu tutara hiç erişememem hayatımı ciddi şekilde zorlaştırdı.

Garanti Bankası’ndan, vadesiz hesabıma konulan blokenin icra dosyamla bağlantısının ve hangi yasal dayanakla bu şekilde uygulandığının açıkça tarafıma bildirilmesini, bloke işleminin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimi azaltacak şekilde param üzerindeki kısıtlamanın acilen hafifletilmesini veya kaldırılmasını talep ediyorum.