Garanti Bankası'nda 400.000 TL Transferi Hesaba Yansımıyor

08.10.2027 tarihinde saat 17.03 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabıma yapılması gereken para transferi henüz hesabıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 400.000 TL olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bakiyemde görünmüyor.

Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin daha sonra hesaba geçeceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir değişiklik olmadı. Bu büyüklükte bir meblağın hesabıma yansımaması beni ciddi anlamda endişelendirmekte.

İşleme ait gerekli kontrollerin acilen yapılarak söz konusu tutarın hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.