Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı sahibiyim. Yıllar önce Galatasaray ve Garanti Bankası arasında yapılan anlaşma ve Galatasaray ile ilgili kampanyalardan yararlanmak amacıyla bu kartı almış ve o dönem için kredi kartı aidatını ödemeyi kabul etmiştim. Ancak Galatasaray ve Garanti Bankası ...

20.11.2025 tarihinde Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulm...

9 Ocak’ta Garanti Bankası Batı Ataşehir’de belediye binasının yanında bulunan ATM’ye saat 06:53’te kendi vadesiz hesabıma yatırmak üzere 500 TL para yatırdım; ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma ge...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulundum ve bu yapılandırma kapsamında olan borcumu Eylül 2025 tarihinde, belirtilen süreden de önce tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Her aradığımda ...

10.01.2026 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan, Garanti Bankası müşterisi olan bir kişiye yanlışlıkla 5.000 TL para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra durumu fark ederek, elimde dekont ve işlem numarası da olduğu halde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum. K...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 0025 ile biten ek kredi kartımdan bilgim dışında yıllık kart aidat ücreti kesildiğini fark ettim. 13.01.2026 tarihinde kartımdan 419 TL tutarında yıllık kart aidat üyelik bedeli tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi açıkça onayladığımı hatırlamıyorum ve a...

26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı sanal kart ile 10.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. 29.12.2025 tarihinde sipariş iptal edildiği için aynı tutar sanal kartıma iade edildi. İade göründüğü için ekstremi ayrıca detaylı kontrol etmedim. Ancak birkaç gün ön...

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem normalde her ayın 19’unda kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 10 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirm...

19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan tarafıma, size özel %4,25 yerine %2,49 faiz oranından taksitli nakit avans/kredi kullanabileceğime dair bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “100.000,00 TL ihtiyaç krediniz Garanti BBVA’da hazır, 19.01.2026 tarihine kadar geçerlidir” şeklinde bir ifade vardı ve mobil, ...

Garanti Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartı için, kart basım sürecinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartımın limitini 100.000 TL düşürdüm. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen Garanti kredi kartımın limiti ...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasından bir gündür aralıksız olarak aynı bildirim geliyor. “BonusFlaş'a son girişinizden itibaren yapabileceğiniz temassız işlem sayısını aştınız, güvenliğiniz için giriş yaparak işlem yapmaya devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak bu süre içinde temassız i...

Garanti BBVA kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve ...

12.01.2026 tarihinde saat 20:56’da Garanti Bankası’ndaki Dinamik Pay hesabımdan, yanlışlıkla yine Garanti’de bulunan ancak artık kullanıma kapalı olan eski kartıma ait IBAN’a 5.000 TL tutarında transfer yaptım. Normal şartlarda kapalı olan karta yapılan bu tür işlemlerde tutarın otomatik olarak Dina...

Garanti Bankası hesabımdan 1.850 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlemi saat 19.55’te gerçekleştirdim, alıcı olarak Boğaziçi ticari görünüyor ve dekont üzerinde “01666/6298399 Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şti” ifadesi yer alıyor. Ancak işlem üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen para karşı ta...

Annemin engelli aylığı PTT hesabına yattıktan sonra, 7’si günü saat 18.30 civarında PTT mobil uygulaması üzerinden kendi Garanti Bankası hesabıma yaklaşık 6.454 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para ne PTT tarafında ne de Garanti Bankası hesabımda görünmüyo...

27 Aralık 2025 akşamı saat 22:30–23:00 civarında Yalova ilinde bir benzin istasyonundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda ATM parayı 29.000 TL olarak saydı ve hesabıma sadece 29.000 TL geçti; 1.000 TL’m eksik görünüyor. İşlem sırasında her...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerindeki kripto hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Kripto bölümünü açmaya çalıştığımda ekran bir anda açılıp hemen kapanıyor ve “sistemde hata var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle kripto işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum her gün devam e...

12.01.2026 tarihinde saat 20.19 civarında, Garanti BBVA adına gelen “6 haneli doğrulama kodu ile bana ait olmayan bir numaralı Masterpass hesabınızı BiTaksi işyerinde doğrulayabilirsiniz. B002” içerikli SMS, Android telefonuma arka arkaya 3 kez ulaştı. Sürekli kullandığım numarama bu mesajların gelm...

Garanti Bankası Bonus Troy kartım ile 4 Ocak tarihinde Tanmed Medikal’den yaklaşık 500.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem kart ekstresinde sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen, banka tarafından sağlık/medikal kampanyası kapsamında taksitlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım...

07.01.2026 tarihinde saat 23:20 sularında Garanti BBVA Mobil üzerinden QR kod ile Garanti BBVA Çayırova Ragıp Demirkol Bulvarı’nda bulunan, üzerinde 01345-6679847 numarası yazan ATM’den hesabıma 39.900 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üz...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kaza geçirdim ve bu durumu gösteren resmi heyet raporum bulunmasına rağmen hakkımda icra takibi başlatıldı. Elimde 02.08.2025 tarihli heyet raporum olmasına rağmen bu rapor dikkate alınmadan icra sür...