Garanti BBVA işleminize

Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasına benim iznim ve bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığına dair saat 22:51’de telefonuma bir SMS bildirimi geldi. O saatte ben uygulamaya giriş yapmıyordum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir giriş denemesi uyarısı almam, beni ciddi şekilde tedirgi...

Garanti BBVA'nın uzun süredir maaş müşterisi ve aktif bir kullanıcısıyım. Bankanızla olan ilişkim yalnızca maaş aldığım iş yeri ile imzalanan protokole dayalı olmayıp, yıllardır Garanti BBVA kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Buna rağmen Bonus Platinum ek kart ...

22:27 saatinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Cratosroyalbet adlı oyun platformuna 600 TL tutarında normal havale işlemi yaptım. İşlem Garanti hesabımdan çıkmış ve dekontu da mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar oyun hesabına geçmedi. Ödeme oyun hesabına yansımadığı için mağduriyet ...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurduğu “Starbucks’ta Bonus kredi kartları ile tek seferde 500 TL ve üzeri harcamaya 70 TL” kampanyasına tüm şartlara uygun şekilde katıldım. 06.01.2026 tarihinde saat 19:28’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Bun...

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a...

Garanti BBVA’nın 01.12.25 – 31.12.25 tarihleri arasında geçerli olan “İnternet alışverişlerinizde Masterpass’le 150 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, alışverişin Garanti BBVA pos’undan yapılması gerektiği belirtiliyordu. Migros Sanal Market’ten yaptığım harcamalarda hesap ekst...

Garanti BBVA’dan 31.12.2025 tarihinde 259.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, kredi ödeme güvencesi adı altında 5962**21 numaralı poliçe ile 14.695,58 TL sigorta kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili m...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan yaklaşık 3 gün önce 2.000 TL avans hesap üzerinden harcama yaptım. Bu işlem karşılığında verileceği belirtilen Bonus, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma yatırılmadı. Kampanyanın adını şu an hatırlamıyorum ancak ilgili işlem için bankaya başvurmam...

Garanti Bankası’na ait 0015 ile biten kartımdan 06.01.2025 tarihinde saat 19:34’te Apple. COM/BILL adıyla 30.000 TL tutarında benim bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışındadır ve tarafımca gerçekleştirilmemiştir. SMS bildirimi üzerine hemen Garanti Bankası’nı...

Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır gram altın alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak her iki kanalda da gram altın alış ve satış fiyatlarının güncel piyasa koşullarıyla uyumlu olmadığını, makasların gereğinden fazla açık olduğunu görüyorum. Bu durum, sağlıklı ve adil bi...

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 19.15 civarında kendi adıma ait hesaba 28.000 TL tutarında para çekme/aktarma işlemi yaptım. İşlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili banka tarafıyla görüştüğümde para düşmediği bilgisi verildi ancak sorunum halen de...

06.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası Topkapı Sanayi Şubesi’ne işlem için gittiğimde müşteri hizmetleri bölümünde görevli bir çalışanla çok kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Evrak talebimle ilgili bilgi almak isterken, çalışan bana son derece ters ve küçümseyici bir şekil...

Aralık ayında Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kredi kartı çıkardım ve fatura talimatı vererek kampanya kapsamında tarafıma Bonus yüklendi. Yüklenen bu Bonus ile 7 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 19 Aralık Cuma günü iade tut...

Garanti Bankası Afyon Organize Şubesi'nde 6 Ocak günü saat 15.00 civarında maaş hesabı açtırmak için işlem yaptırırken, hesap açılışı sırasında ek olarak kredi kartı başvurusu da yapmam gerektiği ve bunun zorunlu olduğu tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu da yapmak zorunda ...

06.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında İstanbul Ümraniye’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 10.000 TL para çekmeye çalıştım. ATM para vermediği halde işlem gerçekleşmiş gibi göründü ve 10.000 TL tutar hesabımdan düştü. Bu durum üzerine bankaya başvuruda bulundum ancak şu ana k...

Garanti Bankası Maslak şubesine yaklaşık bir yıldır her gidişimde gişelerdeki personel eksikliği nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Gişede yalnızca iki kişi çalıştığı için her seferinde ortalama 10‑15 müşteri bekliyor ve işlem sıramın gelmesi 1‑2 saat sürüyor; bu durum artık katlanılmaz hâle gel...

Garanti Bankası’nda 3 gündür şifremi yenileyemiyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil ya da ilgili kanallardan şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde ekranda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma giriş ya...

30 Aralık’ta Akbank hesabımdan, birkaç sene önce vefat eden arkadaşıma ait Garanti Bankası hesabına yanlışlıkla EFT yaptım. Alıcının vefat etmiş olmasına ve işlemin hatalı olduğunun açık olmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın para hâlâ Akbank hesabıma iade edilmedi. Konuyla ilgili önce A...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası bireysel kredi kartı müşterisiyim. Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığım dönemde Trabzon Ortahisar Mumhane Şubesi’indeki müşteri temsilcisine özellikle kredi kartı yıllık aidatı olup olmadığını sordum. Bana kart ücreti alınmayacağı, olası bir kart ücreti yansı...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 10:00 civarında İzmir Gaziemir Kipa’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden maaş hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra arıza vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Hesabım Taner T**** adına kayıtlı maaş hesab...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Adıma tanımlanmış olan ancak fiziksel olarak hiç teslim almadığım Money kart üzerinden bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak 4 kez toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, sistem üzerimde e‑haciz varmış gibi işlem yapmama izin vermiyor. Dün ve bugün yaptığım denemelerde her seferinde “e‑haciz kaydınız önlüğü için olumlu değerlendirilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üzerimde herhangi bir haci...

Garanti Bankası Gayrettepe şubesi gerçekten aşırı kötü bir şube cidden insanı garanti bankasıyla çalıştığına pişman ediyor 1 işlem için 58 dakika bekledim 6 tane banko var 1 tanesi çalışıyor garanti bankasıyla bir daha çalışmayı asla düşünmüyorum. Ne söylesem boş. Çok kötü