to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bağcılar Şubesi ile yaklaşık 7 sene önce tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağdur e...dildim. 2020’li yıllar civarında bu şube üzerinden maaşım yatırılıyor ve banka ile normal bir şekilde çalışıyordum. Herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmamışken bir gün bankada
Garanti Bankası’nda biri Garanti Bonus Flexi, diğeri Flexi Troy olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyordu. 30 Eylül ...günü kartlarımdan yapılan şüpheli işlemler nedeniyle her iki kartımı da kapattırdım. Daha sonra hatırladığım kadarıyla 1 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartlarımın ye
11.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Cevizlibağ Atatürk Öğrenci Yurdu’nun karşısındaki toplu ATM’lerin bulunduğu alanda...ki, kodu sonu 364 ile biten ATM’sinden QR kod ile hesabıma toplam 17.200 TL Nakit para yatırmak istedim. Para yatırma işlemini üç aşamada gerçekleştirdim. İlk para yatırma işlemim
Garanti BBVA Platinum kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Normalde ekstre detaylarına bu kadar dikkatle bakmam...a rağmen, son ekstrede aylık harcama detaylarını incelerken “kredi kartı ödeme güvencesi” adı altında 432,69 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi ko
Garanti BBVA’da uzun yıllardır hem maaş müşterisi hem de kredi kartı kullanıcısıyım. Sabah 09.00 ile 16.00 saatleri aras...ında yapılan havale/EFT işlemlerinin maaş müşterilerine ücretsiz olduğunu biliyorum. 06.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım havalede benden herhangi bir ücret kes
"Sosyal Medya Şikayet Ekibinden Sude Hanıma Teşekkür Ederim Sorunum Hemen halletti"
Yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü Garanti BBVA kredi kartım üzerinden... Razer Gold uygulaması içerisinde iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Üçünc
07.10.2026 tarihinde saat 09.33’te 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA müşteri hizmetl...eri temsilcisi olarak tanıttı ve bana özel bir tekliften bahsetmek istediğini söyledi. Devam etmesini kabul ettiğimde benden doğum günüm ve doğum tarihim istendi. Daha önce banka t
Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink kartımdan, hiçbir şekilde Steam games sitesine üye olmadığım, herhangi bir kayıt iş...lemi yapmadığım ve alışverişte bulunmadığım halde izinsiz para çekimi yapılmıştır. 3 Ekim 2026 tarihinde steamgames.com üzerinden 252,48 TL ve 140,37 TL olmak üzere toplam 392,85 T
Garanti Bankası hesabıma İngiltere’den 30 Eylül tarihinde SWIFT ile gönderilen 5.380 Euro tutarındaki para transferi 6 g...ündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin belirsizliği nedeniyle, özellikle yapmam gereken ödemelerimi aksattığı için ciddi mağduriye
Dün saat 15.00 civarında Garanti Bankası Sarıyer Ferahevler’de bulunan ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapıyordum. ...İlk iki işlemde yatırdığım tutarlar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Üçüncü işlemde ise 35.000 TL yatırdım, ATM parayı aldı, kapağı kapattı ve ekranda “paranız alıkonulacaktır, müş
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde “kart yenileme ücreti” adı altında 140 TL tutarında bir kesin...ti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığım gibi, zaten gönderilen kartların neredeyse hepsinde temassız ve okuma çipi sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce kayıp/çalı
"Teşekkürler"
30.000 TL tutarındaki bir dolandırıcılık olayı nedeniyle Garanti Bankası’ndan şikayetçiyim. Mersin Garanti Bankası şubes...inden aradığını söyleyen kişiler, noter işlemi ve kapora tutarı kadar para blokesi yapılacağı gerekçesiyle beni yanıltarak Garanti hesabımdan başka bir hesaba 30.000 TL havale yapm
Garanti BBVA’nın uzun süredir aidatsız olarak kullandığım Bonus Flexi kredi kartında, bugün itibarıyla yapılan değişikli...kle kartımın neredeyse tüm avantajları kaldırıldı. Daha önce çeşitli kampanyalardan, taksit imkanlarından ve Bonus kazanımlarından faydalanabilirken, artık bu kartın bankanın hiçbi
Garanti BBVA kredi kartımdan Eylül ayında 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücreti... görünce müşteri hizmetlerini aradım, sistemde maaş müşterisi olarak tanımlı olmadığım, bu nedenle aidat alındığı ve işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Tra
İstanbul Beyoğlu’nda Havaist’in yanındaki Garanti BBVA ATM’sine dün saat 18.45 civarında yaklaşık 19.200 TL yatırırken A...TM hata verdi ve param içeride kaldı. İşlemi QR ile yaptım, kayıt numaram 70894552. Hata mesajını tam olarak hatırlamıyorum, para sıkışması ya da geçersiz para benzeri bir uyarı çı
06.10.2026 tarihinde Garanti BBVA Sırameşeler Metro istasyonundaki ATM’den limitim 15.000 TL olan maaş kartımla 20.000 T...L Nakit çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ATM benden 243 TL işlem ücreti talep etti ve ben dalgınlıkla bu ücreti onayladım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmet
Garanti BBVA’ya ait 8102 ile biten kartımdan 4 Eylül 2026 ve 12 Eylül 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında online ...işlemler yapılmış ve hesabımdan toplamda 6.256,91 TL ve 6.299,77 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi
06.10.2026 tarihinde saat 18:29’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek
Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında fikrimi değiştirdim ve kap...atma işlemini onaylamadan çağrıyı sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra kartımın benim mobil bankacılığım üzerinden yapılmış gibi gösterilen bir işlem gerekçe gösterilerek kapatıldı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı yaklaşık 2...–3 yıldır kullanıyorum ve daha önce yalnızca bir kez aidat kesintisi Bonus olarak iade edilmişti. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci net ve anlaşılır bir a
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti Bankası’ndan 1.400 TL limitli bir kredi kartı başvurusu yaparken hesabımdan 1.000 TL bloke e...dildi. O tarihten bu yana kartımı düzenli kullanıp ödemelerimi yaptım ve şu anda da kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen hesabımdaki 1.000 TL’lik bloke hâlâ kaldırılmadı. Mobil
Garanti BBVA kredi kartıma 04 Ekim 2026 tarihinde saat 23:15’te Iyzico/Zara açıklamasıyla 8.329 TL tutarında bir harcama... yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu açıkça belirtmek istiyorum. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim anca
Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir kanaldan düzgün şekilde ulaşamıyorum. Bir gün içerisi...nde üç defa telefonla aramama rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Aradığım hatta yönlendirmeleri takip edip T. C. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra sistem peş peşe hata yaptığımı sö
