Garanti BBVA Hesap işlem yapamıyorum

Garanti Bankası üzerinden doğalgaz faturamı ve e-Devlet doğal gaz tüketim desteğimi kullanarak ödeme yapmak istedim. 100003863980 abone numaralı faturama ilişkin olarak 670 TL tutarındaki devlet desteğim görünmesine rağmen, Garanti Bankası üzerinden geri kalan tutarı da girerek ödeme yaptım, ancak b...

Garanti BBVA’daki maaş hesabıma 3 gündür bloke uygulanıyor ve maaşımın tamamına el konulmuş durumda. Hesabımın neden bloke edildiğine ve maaşıma neden bu şekilde işlem yapıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte bir avukatlık bürosu ile görüştüm ancak maaşımın neden tamamına bl...

04 Ocak 2026 tarihinde saat 01.37’de Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden üç kez hatalı giriş denemesi yapıldığını fark ettim. Bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. 05 Ocak’ta durumu gördüğümde, cihazımı son derece korunaklı ve bilinçli kullandığımı, cihazımda ücretli bir antivirüs prog...

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA üzerinden yeni hesap açmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışını tamamladım; ancak sonrasında uygulamaya giriş yapamıyorum, bana herhangi bir şifre gelmedi. Bu sorunu yaşadıktan sonra defalarca çağrı merkezini arayıp müşter...

27 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Kıbrıs Gazimağusa şubesindeki maaş hesabıma Forex şirketi ödemesi olarak 85.000 TL transfer edildi ve para hesaba düşer düşmez hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bunun üzerine şubeye giderek bloke sebebini sordum; ödemenin kaynağını ve açıklamasını detay...

Garanti BBVA kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde yaptığım YouTube.com abonelik ödemesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün gelen mesaj üzerine kart hareketlerimi ve ekstrelerimi detaylı olarak kontrol etmeme rağmen bu ödeme hiçbir şekilde görünmüyor, provizyon ya da bekleyen işlem olarak dahi ...

Garanti Bankası Çankaya Şubesi personelinin müşteriyi gereksiz yere bekletmesi ve bilgi vermemesinden şikayetçiyim. Banka’nın maaş müşterisiyim. Bonus kartımın geldiğini ve Çankaya Şubesi’nden alabileceğimi bildiren mesaj üzerine 27 Ocak Salı günü saat 10.15 gibi kartımı almaya gittim. Şube’ye gir...

Garanti BBVA’da bulunan ticari hesabımdan iki gündür hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu işlemi gerçekleştirebilmeniz için uygun hesabınız bulunmamaktadır” uyarısını veriyor. Ticari olarak aktif kullandığım bir hesap olmasına rağmen hiçbir kanaldan ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari banka kartımı yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kart fiziksel olarak elimde ve ATM’lerde sorunsuz işlem yapabiliyor, hesaba para alıp verebiliyor olmama rağmen ne banka ne de çağrı merkezi bu kartı sistemlerinde göremiyor. Hesap hareketle...

24.01.2026 gecesi saat 00:02 sularında Garanti Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarda tek seferlik işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutar çekilmesine rağmen banka, beni ancak aynı gün akşam 20:00 civarında aramıştır. İşlem yapıldıktan çok uzun süre sonra aranmış olma...

23.01.2026 tarihinde saat 15:02 sularında Garanti BBVA Kuyubaşı Şubesi’nde T. C. Vatandaşlığı/kimlik entegrasyonu işlemi için başvuruda bulundum. Yıllardır aktif olarak kullandığım hesabım, şube personelinin hatalı ve eksik işlem yapması nedeniyle benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen pasife ...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz ve kredi hesabımı, 18 Ocak tarihinde şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle kendim arayarak güvenlik amacıyla bloke ettirdim. Ardından bloke'yi kaldırmak için Kırklareli Merkez şubesine giderek kartımın bağlı olduğu İzmir Pınarbaşı şubesine hitaben bir dilekçe ...

Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “cvmaket” isimli yerden 339 TL tutarında işlem yapıldığını 23.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu firma ile hiçbir şekilde alışverişim, sözleşmem, üyeliğim veya düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez güvenlik a...

23 Ocak günü saat 10.00 civarında Garanti Bankası Mega Center şubesine bireysel hesabımla ilgili işlem yapmak için gittim. Amacım banka hesap dökümü almak ve vizeyle ilgili bazı ek sorular sormaktı. Şubede onlarca kişi sırada beklerken birçok bankanın boş olmasına rağmen yalnızca iki bankanın çalışı...

16.01.2026 Cuma günü telefonum çalındığı için, içinde kart bilgilerim ve mobil internet bankacılığı bilgilerim bulunduğundan Garanti Bankası Beykoz şubesine gidip dilekçe vererek durumu bildirdim. Kartlarımın ve mobil bankacılık erişimimin güvenlik nedeniyle derhal kapatılmasını talep ettim. Ancak ...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde onayım dışında 84.999 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma onay SMS'i gelmiş, bu mesaja hiçbir şekilde onay vermememe rağmen işlem gerçekleşmiştir. Onay vermediğim bu işlemi fark eder etmez hemen b...

Garanti BBVA Fener Şubesi’nde yabancı uyruklu bir müşteri olarak maaş hesabı açtırmak istedim. En başta benden gereğinden fazla, adeta insanı uğraştırmak için istenir gibi çok sayıda belge talep edildi. Buna rağmen istenen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayıp şubeye götürdüm. Aynı dönemde, yine yabancı...

16/01/2026 tarihinde 512 kodlu Garanti Bankası Mardin şubenize, İstinye Sağlık Hiz. Ltd. Şti. unvanlı işletmem için hesap açılışı, POS cihazı ve kredi kartı başvurusu yapmak amacıyla tüm evraklarımla birlikte gittim. Şubede sıra olmamasına rağmen tarafımla ilgilenilmedi. Önce temsilcim olan F**** Ha...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir de maaş bankası olarak Garanti BBVA’yı kullanıyorum. Ocak ayı itibarıyla maaş hesabımın kapatıldığını öğrendim. Şubeye gittiğimde sistemde “tasfiye müşteri” olarak göründüğüm, bu nedenle hesabımın kapalı olduğu söylendi. Ekstra bir işlem y...

Garanti Bankası’nda yalnızca nafaka ödemelerimi almak için kullandığım hesabıma, kanunen nafaka hesaplarına haciz konulamayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen haciz uygulanmıştır. Elimdeki resmi evraklarda, gönderilen haciz yazısında da “nafaka hesabına haciz konulamaz” ifadesi yer almasına rağ...

Garanti BBVA Bankasında maaş hesabım vardı. Hesabı da fazla kullanmazdım. Sadece bir kereliğine altın bozdurdum ve araç alımı için elden hesabıma para yatırdım ve araç alımı yaptım. Kredi ürünü olarak da 7500₺ limitli kredi kartı + 150 bin ₺ ihtiyaç kredisi kullandım. İhtiyaç kredimi de 24 ay taksit...

Garanti Bankası nezdindeki hem şirket hem de şahsi hesaplarıma, çalışanımın İş Bankası’na olan borcuna kefalet ve sorumluluk nedeniyle haciz/bloke uygulanmıştır. İlgili borcu 26.12.2025 tarihinde icra dairesine ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen Garanti Bankası, borç tamamen ödenmiş olmasına kar...