Garanti BBVA Kredi Kartımdan Yetkisiz 77.999 TL İşlem Ve SMS Onay Eksikliği
Özlem
12 Ocak 12:44
802 2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Onaysız 84.999 TL İşlem İçin İtiraz Ve İptal Talebi
Ayla
20 Ocak 15:28
521Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde onayım dışında 84.999 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma onay SMS'i gelmiş, bu mesaja hiçbir şekilde onay vermememe rağmen işlem gerçekleşmiştir.
Onay vermediğim bu işlemi fark eder etmez hemen bankayı arayarak kartımı kullanıma kapattım ve müşteri hizmetleri üzerinden itiraz kaydı oluşturuldu. Buna rağmen söz konusu tutar hâlâ hesap özetimde borç olarak görünmektedir ve tarafıma 20 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verilmiştir.
Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenerek iptal edilmesini ve 84.999 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini, tarafımdan herhangi bir faiz veya ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kart güvenliği ile ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Can sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi, İade Talebim Reddedildi
Can
10 Aralık 2025 21:36
658Garanti Bankası’na ait 0018 ile biten kredi kartımdan, 17 Kasım ile 29 Kasım tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden yaklaşık 50 adet işlem yapılarak toplam 160.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma ne SMS onay kodu ne de herhangi bir bildirim gelmedi, t...
Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme
Aynur
28 Kasım 2025 23:58
1.43826 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden peş peşe işlemler yapılarak yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleştirildi. İşlemlere dair ne bir onay ekranı ne de güvenlik amaçlı bir doğrulama adımıyla karşılaşmadım....
garanti-bankasi-kredi-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Yetkisiz 108 Bin TL İşlem Ve Güvenlik Açığı İptal Talebi
Kamil
11 Ocak 21:45
1.15511 Ocak 2026 tarihinde saat 19:34’te Garanti Bankası kredi kartımdan, Apple Online Store üzerinden 3D güvenlik onay şifresi gelmeden 107.999 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Mesajı alır almaz Garanti Bankası müşteri h...
1 Destek
Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarlı İşlem Ve Yetersiz Banka Müdahalesi
Hayrullah
10 Aralık 2025 13:36
1.279Garanti kartımdan 10 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan online olarak 9.278 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen sadece kartım kullanıma kap...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Hatalar Zinciri Garanti BBVA Uygulaması Ve Mobil
Garanti BBVA Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum!
Garanti BBVA OSTİM/ Ahievran Şubede Yavaşlık!
Garanti BBVA Güvenlik Açığı
Garanti BBVA Kaba Davranma Ve Kredi Kartı Israrı
Garanti BBVA Kapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
91
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
90
-
![ikon]()
Altın
168
-
![ikon]()
American-Express
71
-
![ikon]()
Anında Kredi
132
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
995
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
110
-
![ikon]()
Bonus
6.940
-
![ikon]()
Bonus Gold
561
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.294
-
![ikon]()
Borç
1.559
-
![ikon]()
Business Kart
148
-
![ikon]()
Cepbank
226
-
![ikon]()
Döviz
280
-
![ikon]()
e-Trader
72
-
![ikon]()
EFT
859
-
![ikon]()
Elma Hesabı
5
-
![ikon]()
Faiz Oranı
358
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
730
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
543
-
![ikon]()
Flexi Kart
282
-
![ikon]()
Fon
125
-
![ikon]()
Garantipay
98
-
![ikon]()
Genç Kart
67
-
![ikon]()
Halka Arz
232
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.524
-
![ikon]()
Havale
762
-
![ikon]()
Hesap
4.386
-
![ikon]()
Hesap Açma
370
-
![ikon]()
Hesap Kartı
515
-
![ikon]()
HGS
374
-
![ikon]()
Hisse
1.048
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.309
-
![ikon]()
Kariyer
72
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
20
-
![ikon]()
Kobi
59
-
![ikon]()
Konut Kredisi
399
-
![ikon]()
Kredi
7.107
-
![ikon]()
Kredi Kartı
16.912
-
![ikon]()
Kurye
177
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
74
-
![ikon]()
Miles and Smiles
180
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.315
-
![ikon]()
Para Çekme
1.737
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.004
-
![ikon]()
Platinum Kart
124
-
![ikon]()
Pos
777
-
![ikon]()
Promosyon
763
-
![ikon]()
Sanal Kart
328
-
![ikon]()
Shop and Fly
135
-
![ikon]()
Sigorta
1.756
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
290
-
![ikon]()
Swift
262
-
![ikon]()
Şifre
643
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
417
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
107
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
139
-
![ikon]()
Ugi
16
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
85
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
392
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar