to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “cvmaket” isimli yerden 339 TL tutarında işlem yapıldığını 23.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu firma ile hiçbir şekilde alışverişim, sözleşmem, üyeliğim veya düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır.
İşlemi fark eder etmez güvenlik amacıyla kartımı internet alışverişine kapattım. Buna rağmen bu işlem öncesinde veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme, onay SMS’i ya da uyarı mesajı gelmedi. Bu durum hem bankaya hem de adı geçen firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi iptal etmem ve sonrasında itiraz etmem gerektiği söylendi ancak henüz itiraz sürecini başlatmadım. İznim ve bilgim dışında çekilen 339 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini, bu işlem nedeniyle adıma açılmış olabilecek her türlü üyelik veya aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle, nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiğinin hem Garanti Bankası hem de “cvmaket” tarafından yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Garanti kartımdan 10 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan online olarak 9.278 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen sadece kartım kullanıma kap...
26 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden peş peşe işlemler yapılarak yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleştirildi. İşlemlere dair ne bir onay ekranı ne de güvenlik amaçlı bir doğrulama adımıyla karşılaşmadım....
Garanti Bankası Paracard’ımda şüpheli işlemler fark ettiğim için 18 Kasım 2025 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Haziran ayından 20 Kasım’a kadar hesabımdan farklı tutarlarda, düzenli şekilde birçok kez para çekildi ve bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildi. Bu işlemlere mob...
Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan 06.12.2025 tarihinde gecenin 03.14, 03.15 ve 03.16 saatlerinde bilgim ve onayım olmadan üç kez 219 TL tutarında işlem yapılmış. Aynı saatlerde beni tanımadığım bir numara da üç defa aramış, ancak bu aramalardan da haberim yokken sonrasında hesabımdan bu tutarlar...
24.12.2025 tarihinde saat 22:54’te Garanti BBVA Mobil uygulamasına bağlı Debit kartımdan, bilgim ve iznim dışında Muzz Ltd. İsimli bir uygulama üzerinden 279,99 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili sadece para çekildiğine dair bir e‑posta aldım...
Yorumlar