Garanti BBVA Hesap işlem yapamıyorum

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli "İşleminize devam edilemiyor" uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamadan uygulamadan atılıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, 3 kez d...

Garanti BBVA’da maaş hesabımda yer alan icra blokemin kaldırılması konusunda sorun yaşıyorum. Tüm diğer bankalarda icra kaldırma işlemi yapılmasına rağmen, Garanti BBVA Altıparmak Şubesi’nde bulunan 313-6671800 numaralı maaş hesabım üzerindeki bloke kaldırılmadı. İlgili icra dosyama ait tüm ödemel...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, mobil bankacılık uygulamasına kendi şifremle hâlâ giriş yapabildiğimi fark ettim. Hesabımı kapattıktan sonra dünden beri mobil bankacılığa erişimimin devam etmesi, kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endi...

21.11.2025 tarihi itibarıyla Giresun Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma emekli maaşımın yattığı canlı destek üzerinden tarafıma bildirildi, ancak maaşım hâlâ hesap hareketlerimde ve bakiyemde gözükmüyor ve bu nedenle para transferi de yapamıyorum. Cep şube üzerinden defalarca kontrol etmeme rağme...

19 Kasım 2025 günü saat 20:00 civarında, Garanti BBVA nezdindeki şirket hesabımızdan ortağım tarafından benim iznim ve bilgim olmadan, kendi şahsi hesabına 680.000 TL para aktarımı yapılmıştır. Söz konusu hesap ortak hesap olup, müşterek imza esasına göre işlem yapılması gerekirken, bu büyüklükte bi...

20.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Küçükyalı Şubesi’ne hesap limit artışı için başvurdum. Sabah şubeye giderek işlemlerimi başlatmama rağmen, ancak öğleden sonra limit artışı işlemini tamamlayabildim. Sonrasında mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde, sistem benden NFC doğrulaması isted...

Afyonkarahisar Garanti Bankası Kocatepe Şubesi’nde limited şirketim adına hesap açtırmak için son 3 ay içinde iki kez başvuruda bulundum. Tüm gerekli evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, başta şube müdürü olmak üzere personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Evraklarımın tam olup olmadığı...

14/11/2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi Şubesi’nden hiçbir gerekçe gösterilmeden tüm bireysel hesaplarımı kapatmam istendi. Sebebini öğrenmek için şubeye gittiğimde, müşteri danışmanı herhangi bir neden göremediğini, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:12’de e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yapmaya çalışırken, yönlendirildiğim bir sayfa aracılığıyla Garanti Bankası’nda hesabı bulunan s** b** adına 5.000 TL fast ile para gönderdim. Sonrasında benden 27.500 TL daha istenince işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve hem...

Yaklaşık 2 ay önce Garanti BBVA mobil müşteri olma başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmenin ardından işlemlere devam edildi. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme ve kimlik bilgileri alınmasına rağmen uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz yapılamadı” uyarısı ...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 ile 16.30 arasında Ankara Aydınlıkevler Şubesi’nde hesap açtırmak için başvurdum. Sırasıyla 161, 162 ve 548 numaralı sıra aldım, ancak hesabım olmadığı gerekçesiyle 161 ve 162 numaralı sıralarımda işlem yapılmadı. Annemin hesabı üzerinden aldığımız 548 numaralı sır...

Bugün Sakarya Erenler BBVA şubesinden nakit çektim, gişedeki bayan beni zorla ısrarla 3000₺ limitli esnek hesap mı nedir ona üye yaptı. İstemiyorum diyorum mıy mıy mıy bir şeyler anlatıyor müşteriyi oyalıyor da oyalıyor. Direkt olmuyor bu insanlar. Ben ATM den istediğim miktarı alabilsem zaten gişed...

6 Kasım Perşembe günü Kadıköy Kalamış Garanti Bankası şubesinde işlem yapmak için sıra aldım (30 numara). Şubede ciddi bir personel eksikliği vardı ve yaklaşık 1 saat boyunca işlem sırası bekledim. Sadece ben değil, şubede bekleyen tüm müşteriler aynı mağduriyeti yaşadı. Personellerin ilgisizliği de...

04 Kasım Salı günü saat 10:00 civarında Garanti Bankası Gebze Bağdat Caddesi şubesinde işlem yapmak için gittim. Daha önce de aynı şubede benzer durumlarla karşılaşmıştım. Şubede işlem yaptığım iki farklı personelin de ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavırları nedeniyle sorunlarımı çözmekte zorlandı...

Bugün saat 16.50 civarında Garanti Bankası şubesine giderek internet bankacılığımı kapatmak istedim. Ancak işlemin yapılamayacağı, sadece hesap açılış şubem yani Erzurum Garanti şubesi tarafından bu işlemin gerçekleştirilebileceği söylendi. Herhangi bir gerekçe veya alternatif çözüm sunulmadı. İnt...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım işlemi yapmak istedim. İlk olarak 500 TL yatırdım, ardından parça parça olduğu için benden 1000 TL, sonra 1500 TL daha yatırmam istendi. Her seferinde tüm tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak işlemler...

Garanti Bankası gişeden benim haberim olmadan telefon faturası için otomatik ödeme talimatı vermiş. Banka hesabını açalı yaklaşık 2-3 yıl olmuştur hesap açıldı açılalı hiçbir şekilde bankadan işlem yapmadım kart şifresi dahi almadım. Bana gelen bir SMS de borcum olduğu ve bunu ödememem durumunda tak...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım (sonu 7478 ile biten) üzerinden para transferi yapmak istedim. Mobil uygulamada hesabım görünmesine rağmen transfer işlemi sırasında hesap seçilemiyor ve işlem yapılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştire...

Garanti Bankası borsa hesabımdan, 250 TL hesap bakım ücreti adı altında kesinti yapılacağı uyarısı aldım. Zaten borsa işlemlerimden komisyon kesintisi yapılırken, ayrıca böyle bir ücretin yeni bir uygulama olarak başlatılması ve alınmasını haksız buluyorum. Üstelik ana paramı bozdurmak istediğimde, ...

Garanti Bankası Alaşehir şubesinde bulunan bireysel hesabımla ilgili endişelerim var. 31.10.2025 tarihinde banka bilgilerim kullanılarak yurt dışında işlemler yapılmaya çalışıldığına dair şüphelerim oluştu. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve şu an için herhangi bir tutar hareketi olmam...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, e-haciz nedeniyle bloke uygulandığı söylendi. Ancak üzerimde hiçbir aktif icra dosyası bulunmamaktadır ve diğer bankalarda böyle bir sorun...

Garanti Bankası Mavişehir Şubesi (İzmir) nezdinde annemin hesabı bulunmakta. Annem 102 yaşında, hasta ve huzurevinde kalıyor. Hesap açılırken kaydedilen telefon numarası iptal edildiği için hem ATM kartı hem de banka işlemleri yapılamıyor. Şubeye birkaç defa gittim, müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Garanti Bankası Balıkesir/Ayvalık Şubesi’nde ihtiyaç kredim bulunmakta ve bir süredir MASAK tarafından hesaplarım blokeli durumda. Kredimi ödeyebilmek için savcılıktan geçici bloke kaldırma yazısı aldım (15.12.2024 tarihli) ve toplamda 23.550 TL ödeme yaptım. 02.10.2025 tarihinde gecikmede olan borc...

Garanti BBVA Kripto hesabımda eski telefon ve e-posta bilgilerim kayıtlı olduğu için transfer işlemi yapamıyorum. Bugün bu sorunu yaşadım ve Garanti BBVA çağrı merkeziyle iletişime geçerek kayıt açtırdım, ancak henüz bir dönüş alamadım. İletişim bilgilerimi güncelleyemediğim için kripto transfer işl...