Garanti BBVA Hesap işlem yapamıyorum

Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunmakta ve her ay maaşımın dörtte biri icra nedeniyle yasal olarak kesilmektedir. Yaklaşık 1 hafta önce Garanti Bankası hesaplarıma bloke koydu ve 5 Aralık’ta yatacak olan maaşımın, bu yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan kısmını kullanamayacağım bir durumla k...

Garanti Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 1 yıldır hiçbir tutar bulunmamasına rağmen, icra dairesi kaynaklı olduğu söylenen bir blokeyle karşı karşıyayım. Bankaya sorduğumda, icra dairesinin bloke koyduğunu ve bu nedenle işlem yapamadıklarını belirttiler. Hesabımda görünen icra dosyaları; Kahramanmara...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından rızam olmayan bir sözleşmeyi onaylamam istenmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın sisteme kayıt edileceği söylenerek mobil şube üzerinden bir sözleşmeyi onaylamam istendi. Ancak gerç...

Garanti BBVA kartımdan 27.11.2025 tarihinde saat 14:41'de, Apple adına bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmedi, bilinen ya da benim isteyerek başlattığım bir abonelik, üyelik ya da satın alma işlemi de bulunmamaktadır. İşlemi fark ett...

Garanti BBVA’da bulunan, sonu 1014 ile biten Bonus kredi kartıma Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Oysa bu kartla en son Temmuz ayında işlem yaptım ve Temmuz ayından Kasım ayına kadar kartta hiçbir kullanım hareketi bulunmamaktadır. ...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 55 milyon TL tutarında bloke konuldu ve 4 aydır bu bloke hâlâ kaldırılmadı. Tahmini olarak 1 Ağustos tarihinde konulan bu blokeyle ilgili bankadan net ve tutarlı bir açıklama alamıyorum. Banka ile defalarca mail üzerinden görüştüğümde, blokeyi Adana...

14 Kasım tarihinde, işe giriş vaadiyle benden Papel hesabı açmam ve kimlik doğrulaması yapmam istendi. English Home mağazasında işe başlayacağım düşüncesiyle çipli kimlik kartımı kullanarak Papel üzerinden doğrulama yaptım. Bu süreçte benden Papel hesap numaram ve Garanti Bankası hesap numaram da is...

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli "İşleminize devam edilemiyor" uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamadan uygulamadan atılıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, 3 kez d...

Garanti BBVA’da maaş hesabımda yer alan icra blokemin kaldırılması konusunda sorun yaşıyorum. Tüm diğer bankalarda icra kaldırma işlemi yapılmasına rağmen, Garanti BBVA Altıparmak Şubesi’nde bulunan 313-6671800 numaralı maaş hesabım üzerindeki bloke kaldırılmadı. İlgili icra dosyama ait tüm ödemel...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, mobil bankacılık uygulamasına kendi şifremle hâlâ giriş yapabildiğimi fark ettim. Hesabımı kapattıktan sonra dünden beri mobil bankacılığa erişimimin devam etmesi, kişisel verilerimin ve bilgilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endi...

21.11.2025 tarihi itibarıyla Giresun Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma emekli maaşımın yattığı canlı destek üzerinden tarafıma bildirildi, ancak maaşım hâlâ hesap hareketlerimde ve bakiyemde gözükmüyor ve bu nedenle para transferi de yapamıyorum. Cep şube üzerinden defalarca kontrol etmeme rağme...

19 Kasım 2025 günü saat 20:00 civarında, Garanti BBVA nezdindeki şirket hesabımızdan ortağım tarafından benim iznim ve bilgim olmadan, kendi şahsi hesabına 680.000 TL para aktarımı yapılmıştır. Söz konusu hesap ortak hesap olup, müşterek imza esasına göre işlem yapılması gerekirken, bu büyüklükte bi...

Afyonkarahisar Garanti Bankası Kocatepe Şubesi’nde limited şirketim adına hesap açtırmak için son 3 ay içinde iki kez başvuruda bulundum. Tüm gerekli evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, başta şube müdürü olmak üzere personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Evraklarımın tam olup olmadığı...

14/11/2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi Şubesi’nden hiçbir gerekçe gösterilmeden tüm bireysel hesaplarımı kapatmam istendi. Sebebini öğrenmek için şubeye gittiğimde, müşteri danışmanı herhangi bir neden göremediğini, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:12’de e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yapmaya çalışırken, yönlendirildiğim bir sayfa aracılığıyla Garanti Bankası’nda hesabı bulunan s** b** adına 5.000 TL fast ile para gönderdim. Sonrasında benden 27.500 TL daha istenince işlemin şüpheli olduğunu fark ettim ve hem...

Yaklaşık 2 ay önce Garanti BBVA mobil müşteri olma başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmenin ardından işlemlere devam edildi. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme ve kimlik bilgileri alınmasına rağmen uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz yapılamadı” uyarısı ...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 ile 16.30 arasında Ankara Aydınlıkevler Şubesi’nde hesap açtırmak için başvurdum. Sırasıyla 161, 162 ve 548 numaralı sıra aldım, ancak hesabım olmadığı gerekçesiyle 161 ve 162 numaralı sıralarımda işlem yapılmadı. Annemin hesabı üzerinden aldığımız 548 numaralı sır...

Bugün Sakarya Erenler BBVA şubesinden nakit çektim, gişedeki bayan beni zorla ısrarla 3000₺ limitli esnek hesap mı nedir ona üye yaptı. İstemiyorum diyorum mıy mıy mıy bir şeyler anlatıyor müşteriyi oyalıyor da oyalıyor. Direkt olmuyor bu insanlar. Ben ATM den istediğim miktarı alabilsem zaten gişed...

6 Kasım Perşembe günü Kadıköy Kalamış Garanti Bankası şubesinde işlem yapmak için sıra aldım (30 numara). Şubede ciddi bir personel eksikliği vardı ve yaklaşık 1 saat boyunca işlem sırası bekledim. Sadece ben değil, şubede bekleyen tüm müşteriler aynı mağduriyeti yaşadı. Personellerin ilgisizliği de...

04 Kasım Salı günü saat 10:00 civarında Garanti Bankası Gebze Bağdat Caddesi şubesinde işlem yapmak için gittim. Daha önce de aynı şubede benzer durumlarla karşılaşmıştım. Şubede işlem yaptığım iki farklı personelin de ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavırları nedeniyle sorunlarımı çözmekte zorlandı...

Bugün saat 16.50 civarında Garanti Bankası şubesine giderek internet bankacılığımı kapatmak istedim. Ancak işlemin yapılamayacağı, sadece hesap açılış şubem yani Erzurum Garanti şubesi tarafından bu işlemin gerçekleştirilebileceği söylendi. Herhangi bir gerekçe veya alternatif çözüm sunulmadı. İnt...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım işlemi yapmak istedim. İlk olarak 500 TL yatırdım, ardından parça parça olduğu için benden 1000 TL, sonra 1500 TL daha yatırmam istendi. Her seferinde tüm tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak işlemler...

Garanti Bankası gişeden benim haberim olmadan telefon faturası için otomatik ödeme talimatı vermiş. Banka hesabını açalı yaklaşık 2-3 yıl olmuştur hesap açıldı açılalı hiçbir şekilde bankadan işlem yapmadım kart şifresi dahi almadım. Bana gelen bir SMS de borcum olduğu ve bunu ödememem durumunda tak...