Garanti BBVA Hesap işlem yapamıyorum

11 Haziran 2025 tarihinde saat 12:13’te Garanti BBVA Yayla Şubesi’ne giderek sıra alıp müşteri temsilcisine (A**** isimli personel) döviz hesabıma para yatırma işlemi yaptırdım. Ardından 27.05.2025 tarihli bir işlemin faturasını talep ettim. Bu işlemi şirket giderlerimde kullanacağım için özel bir d...

Bankamatik ve diğer işlemleri kullanamıyorum. Garanti Bankası'na 2015 yılında Arnavutluk ülkesinde kazandığım 1200 doları Foça İzmir şubesine yatırdım. O tarihten sonra banka ile hiçbir işlem yapamıyorum. Maaş müşterisi olduğum için maaşımı çekmek amacıyla her ay iş yerinden izin alıp şubeye gitmek ...

Merhaba, Dün Garanti Bankası İzmir İstinyePark Şubenize kızım adına hesap açtırmak için gittim. Öncelikle şube atmosferinden bahsetmem gerekirse, üç gişe personelinin son derece isteksiz ve müşterilere karşı azarlayıcı bir tavır sergilediği bir ortam vardı. Numaram, isminin E*** olduğunu öğrendiğim ...

T.C. ile işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya yönlendiriliyorum, ancak bankaya gittiğimde sisteme giriş yapılamıyor deniyor. Mobil bankacılık dahil hiçbir şekilde şifre ve giriş işlemi yapamıyorum. Bunun çözümünü nasıl bulabilirim ya da nereye şikayette bulunabilirim? Yardımcı ...

Merhaba, yaklaşık 4 aydır çağrı merkezi danışmanlığı yapıyorum. Bu süre zarfında çalıştığım şirketin anlaşmalı olduğu Garanti BBVA Bankası tarafından hesabım kapatıldı. Maaşımı sadece ATM'den çekebildim ve bu konuda defalarca mail attıklarını söylediler. Bilgim dahilinde olmayan işlemler nedeniyle h...

Garanti Bankası, maaş hesabım ile birlikte kredi ve nakit avans hesaplarımı en yoğun kullandığım bankaydı. Mirasçısı olduğum ortak taşınmazların satılmasıyla hesabıma belli bir miktar para girişi oldu. Bu meblağı bina aidatı, kira, elden borç ve diğer ihtiyaçlarım için sıklıkla kullandım, özellikle ...

Hiç kullanmadığım avans hesabımdan 15/05/2025 tarihinde 10:58'de 9 farklı işlem yapıldığını görmekteyim. 66 liradan başlayıp 182 liraya çıkan bu 9 farklı işlemde yalnızca bir dekont bulunmakta. Bu dekontta işlemin yalnızca 66 lira olduğu ve Genel Müdürlük tarafından işlem yapıldığı görülüyor. Toplam...

Haciz kaldırma yazısını avukat gönderdiği halde 2 hafta oldu. Diğer bankalardan haciz kaldırıldı, ancak sizde kaldırılmadı. Haciz kaldırma işlemini yapmanızı istiyorum. Avukatın da sizlere göndermiş olduğu, 7 iş günü içerisinde kaldırılmadığı takdirde yasal süreç başlatılacak yazısı gönderileli 7 gü...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Arıyorum, ulaşamıyorum. Başka birime aktarmıyor ve işlemi iptal ediyorum. 2017'de yansımıştır diyor, ancak işlem 14 Mayıs 2025'te yapıldı. Zaten bu bir maaş hesabı, ama hiçbir işlem yapılamıyor. Acaba nasıl çözüm bulacağız? Müşteri hizmetlerine ula...

İyi günler, maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA bankası hesabım tasfiye edilmiş. Geçerli bir sebep sunmadan şüpheli işlem diyerek kapatılan hesabımdan nereden geldiğini kanıtlayamayacağım tek bir gelir tutarı yok. Konuyla ilgili çözümleri ise hesaplarımı kapatıp maaş için bir kart vermeleri. Mobil b...

15 Mayıs 2025'te Instagram'da Ezgi Paketleme hesabından gördüğüm evde sabun paketleme işi için WhatsApp üzerinden iletişime geçip bilgi almak istedim. İlk olarak kapora ücreti adı altında 350 TL yatırmam istendi. Garanti Bankası ön ödeme hesabına, IBAN: TR84 0006 2000 0010 0006 **** 87 numaralı hes...

09.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden (Batu Vip Dizayn) adlı oto aksesuar hesabından aracıma ön ek (aksesuar) siparişi verdim. Ürün bedeli olan 350 TL’yi, satıcının verdiği Garanti BBVA hesabına EFT yoluyla gönderdim. Açıklama kısmına ürün bilgisi ve ödeme notunu da yazdım. Ancak o tarihten itiba...

20.04.2025 1711,69 TL 23.04.2025 90,39 TL 04.05.2025 1726,42 TL tarihlerinde bilgim dışında kredi kartımdan çekimler yapılmıştır. Onay mesajı gelmemiştir. Tesadüfen hesap ekstresinden fark ettim. Bu kadar kolay şifre olmadan hesabına nasıl müdahale edebilir. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Garanti Bankası, her türlü komisyon ücretini almasına rağmen, hukuka aykırı bir şekilde ve BDDK kararı olmadan hesabımdan 250 TL hesap bakım ücreti aldı. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' şeklinde umursamaz bir yanıt verdiler. Bir daha asla Garanti Bankası'n...

Garanti BBVA emekli müşterisiyim. Kasım 2024 - Nisan 2025 arasındaki tarihlerde, bilgim dışında hesabımdan tanımadığım kişilere transferler yapıldı ve maaş kartım Paycell kart olarak kullanılarak yüksek meblağda para çekildi. Hesabımdan gelecek tarihli transfer emirleri verildi. Bankanın müşteri hiz...

+2

Kendi sistemlerindeki sıkıntıyı bize yansıtarak internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışan bir bankacılıktır. Gecenin bir yarısı hesaplarıma el konuldu. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sadece robotla konuşarak işlem yapmaya çalışıyoruz fakat robot kısmı yetersiz kalıyor.

Merhabalar, benim Garanti Bankası hesabım 2019 yılından beri bloke durumda. Birden beni arayıp 'Sizinle bir daha çalışmayacağız.' deyip telefonu kapattılar. Yıllardır uğraşıyorum ama çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, banka bilgi vermiyor. Hesap açmayı geçtim, bankada hiçbir işl...

Bana borcu olan kişi, yanlışlıkla yatırım yaptığı kişileri şikayet ederken benim hesabımı da şikayet etmiş. Bu nedenle hesabım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldı ve banka benimle çalışmıyor. Adıma dava açan kişi de özür diledi ve dosya durduruldu, fakat Garanti Bankası'ndan hâlâ hiçbir işlem yapamıyo...

03.05.2025 tarihinde Garanti BBVA'ya giriş yapamıyorum. Hesabımdan kartlarımdan vs. Yapılan işlemlerden kesinlikle sorumluluk kabul etmiyorum. Bu süreçte yapılan işlemler bankanın sorumluluğundadır.