to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki vadesiz ve kredi hesabımı, 18 Ocak tarihinde şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle kendim arayarak güvenlik amacıyla bloke ettirdim. Ardından bloke'yi kaldırmak için Kırklareli Merkez şubesine giderek kartımın bağlı olduğu İzmir Pınarbaşı şubesine hitaben bir dilekçe yazıldı ve müşteri temsilcisi en geç bir‑iki gün içinde bloke'min kaldırılacağını söyledi. Ancak üzerinden 5 gün geçtiği halde hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve mobil bankacılığa da erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter benden müşteri veya hesap numaramı girmemi istiyor; doğru girmeme rağmen “fazla sayıda deneme yaptığınız için şu anda işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve telefon bankacılığı üzerinden de hiçbir işlem yapamıyorum. Şubeye gitmeme, dilekçe verilmesine ve belirtilen sürenin geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alınamaması beni mağdur etmektedir.
Hesabımda bekleyen bir para tutarı bulunuyor ve aynı zamanda ödemem gereken borçlarım var. Hesabıma erişemediğim ve mobil bankacılığı kullanamadığım için bu ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Garanti Bankası’ndan, vadesiz ve kredi hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılığa erişimimin ivedilikle yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulamam ve maaş hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır süren ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımla ilgili bir güvenlik durumu olduğu için güvenlik amacıyla hesabıma bloke koydurttum ve kimsenin giriş yapamaması için özellikle talimat verdim. Ancak bu süreçten sonra hesabıma ve mobi...
Garanti Bankası hesabıma izinsiz giriş yapıldığı ve şüpheli işlem görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi tüm her şeye bloke koyacağını, ancak internet bankacılığı şifrem ile para çekip yatırabileceğimi söyledi. Buna güvenerek hareket ettim fakat şu an ne internet banka...
21.04.2025 tarihinde saat 18.40’ta Garanti Bankası Kırklareli Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Adana İl Emniyet Şubesi üzerinden hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesap numaramın son 4 hanesi 9114’tür. Bloke konulduğu günden bu yana hesabımda h...
Garanti Bankası mobil uygulamasına farklı bir telefondan giriş yapıp para transferi gerçekleştirmek istediğimde, güvenlik nedeniyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine iki hafta önce Kırıkkale şehrindeki Garanti Bankası şubesine gittim ancak şubede de sorunuma çözüm buluna...
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda, bugün hesabıma para girişi olduktan sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Yaklaşık 6–7 saattir hesabıma erişemiyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciy...
Yorumlar