to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 gecesi saat 00:02 sularında Garanti Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarda tek seferlik işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutar çekilmesine rağmen banka, beni ancak aynı gün akşam 20:00 civarında aramıştır. İşlem yapıldıktan çok uzun süre sonra aranmış olmam, işlem anında herhangi bir doğrulama veya güvenlik kontrolü yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda kuşku ve güvensizlik oluşturmuştur. İşlemi kendi çabamla fark edip hemen kartımı kapattırdım; bu sayede daha fazla para çekilmesine fırsat kalmadı. Emekli bir vatandaşım ve bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim.
Yaşanan bu olay nedeniyle sadece kartıma değil, bankadaki tüm hesaplarıma ve birikimlerime karşı da güvenim sarsılmış durumda; hesaplarımın güvende olmadığını düşünüyorum.
Bu işlemle ilgili olarak tüm sorumluluğun bankaya ait olduğunu, benim herhangi bir onayım veya bilgim olmadan gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum. Emekli olduğum için bu tutarın ve oluşan/oluşacak tüm faiz ve masrafların tarafıma kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini, çekilen tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, hesap güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve banka güvenlik önlemlerinin neden devreye girmediği konusunda detaylı bir inceleme yapılarak yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Emekli maaşımla geçinen biri olarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan 06.12.2025 tarihinde gecenin 03.14, 03.15 ve 03.16 saatlerinde bilgim ve onayım olmadan üç kez 219 TL tutarında işlem yapılmış. Aynı saatlerde beni tanımadığım bir numara da üç defa aramış, ancak bu aramalardan da haberim yokken sonrasında hesabımdan bu tutarlar...
Garanti Bankası kredi kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. 20 Aralık saat 20:00’de 6.900 TL, 21 Aralık saat 14:00’te ise 25.500 TL tutarında işlem yapılmış. Ekstreme baktığımda bu işlemlerin “Massimo Dut” ve “Facebook” şeklinde göründüğünü gördüm, anc...
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6 Ocak günü saat 08:15’te, bilgim ve iznim dışında 648 TL tutarında işlem yapıldığını bugün fark ettim. İşlem tek seferde ve tamamen tanımadığım bir kişi/kurum tarafından gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya ş...
Garanti Bankası’na ait sonu 8021 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında tek seferde 168.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Turkcell satış ve dağıtım” ibaresi görünmektedir. Bu işlem 26 Aralık 2025 sabahı mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımı kontrol ederken dikkatimi çekmiş...
Garanti kartımdan 10 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan online olarak 9.278 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen sadece kartım kullanıma kap...
Yorumlar