Garanti BBVA Hesapdeğiştirme

Garanti BBVA’da hesabı olan bir müşterinizim. Kişisel verilerimin, KVKK metninizde belirtilen çerçeve dışında üçüncü kiş...ilere aktarıldığını düşündüğüm bir durum yaşıyorum ve bu konuda rahatsızım. Kısa süre önce tarafıma telefonda ıpsos tarafından Garanti BBVA adına arandığım söylendi. Garanti BBVA’...

Ness Bilişim olarak yaklaşık 2,5 yıldır şirket hesaplarımız Garanti Bankası’nda bulunuyor. İstanbul Maltepe şubesi kurum...sal müşteri temsilcimize ulaşma konusunda 4 Kasım tarihinden bu yana ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Şubeyi aradığımızda önce müşteri temsilcimizin değiştiğini öğrendik, ardından yeni mü...

Bugün, yaklaşık saat 13.40 sularında yurt dışından gelen SWIFT transferim hesabıma geçmediği için Garanti BBVA Beşyüzevl...er Şubesi’ne gittim. 3 numaralı gişedeki personel, konuyu detaylı incelemeden işlemi benim yapmam gerektiğini söyleyerek açıkça beni başından savmaya çalıştı. Israr edip başka bir...

Garanti BBVA mobil uygulamasında Samsung Galaxy s23 fe model Android telefonumda NFC ile temassız ödeme özelliğini bir t...ürlü aktif edemiyorum. Uygulama içinde mobil NFC ile temassız ödeme seçeneğini açmak istediğimde sürekli “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde ...

Garanti Bankası 4. Levent Şubesi kurumsal müşterisiyiz ve Eylül ayının başından bu yana kurumsal alandaki hiçbir işlemim...izi gerçekleştiremiyoruz. Atanmış bir temsilcimiz olmasına rağmen bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme kaydedilmemesi, Garanti Bankası gibi bir kurum için kabul edilemez bir durumdur...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden 23.09.2026 tarihinden ...beri erişemiyorum. Uygulama ve internet şubesi her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem ödemem gereken k...

Martı Tag uygulamasına Masterpass üzerinden Garanti Bankası hesap kartımı eklemek istedim ancak banka doğrulama aşamasın...da telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem Martı uygulamasına kart ekleme sürecini tamamlayamıyorum hem de Masterpass tarafında gerekli giriş ve onay işle...

23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Eryaman Şubesi’ne hesap kapatma ve banka ile ilişiğimi kesme işlemleri için git...tim. Saat 10.43’te sıra aldım, ancak mesajı yazdığım saat olan 11.15 civarında hâlâ sıra neredeyse hiç ilerlememişti. Gişede sadece bir kişi değişerek çalışıyor gibiydi, çalışan te...

Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası ile son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıkl...ığı içerisindeyim. Ticari hesabım için kısa süre önce pos cihazı aldım ve yaklaşık bir hafta içinde 250.000–300.000 TL civarında kredi kartı işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca bankada ...

Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma bugün usulsüz şekilde bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yargıtay kar...arları ve ilgili mevzuata göre maaşın yalnızca 4’te 1’ine haciz konulabilecekken, hesabımdaki maaşımın 25.000 TL’lik kısmına birden bloke konuldu ve hesabımdaki parayı hiçbir şekil...

Garanti BBVA nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi kartımın asgari ödeme tutarı uzun süredir dönem borcunun %10’u ol...arak uygulanmaktaydı. İşletme olarak nakit akışımızı ve aylık ödeme planlarımızı bu uygulamaya göre düzenlemekteydik. Ancak hesap kesim tarihinden yaklaşık bir hafta önce, tarafım...

Çarşamba akşamı telefon dolandırıcılığına maruz kaldım. Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler, daha önce he...saplarımdan çekilen hayat sigortalarının geri ödemesini almak istersem yıllık 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL geri ödeme alabileceğimi belirttiler. O dönem maddi olarak sıkış...

Garanti BBVA’da bulunan 8424 ile biten sanal kartımı kapattıktan sonra LCW mağazasından gelecek olan iademin hesap kartı...ma aktarılmasını talep ettim. 31 Temmuz tarihinde LCW’den 459,98 TL tutarında iade yapıldı, ancak bu tutar her seferinde “kredi kartı borcu tahsilatı” adı altında tekrar geri çekil...

Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem telefonumu hem de sim kartımı aynı anda değiştirdim. Bu nedenle tele...fon ve sim kart değişikliğiyle ilgili işlemleri müşteri temsilcisiyle çözmek istedim ancak yaşadığım telesekreter sistemi yüzünden bunu bir türlü başaramadım. Müşteri hizmetlerini...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarasından sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü insan gibi ...bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sisteminiz tam bir işkenceye dönüşmüş durumda; aynı anlamsız menüler içinde dönüp duruyor, dakikalarca hatta bekletiliyor ve sonunda yine h...

Garanti BBVA’da daha önce hesabımın bulunduğu şube kapatıldı ve hesaplar başka bir şubeye aktarıldı. Bu işlem sırasında ...hesap numaralarımız da değişti. Şu anda elimde bana ait olduğu belirtilen bir IBAN numarası var ve bu IBAN’ın eski şubedeki hesabıma ait olup olmadığını kontrol ettirmem gerekiyor....

10 Temmuz 2026 günü Garanti Bankası’ndaki hesabım ve kartlarımla ilgili büyük bir güvenlik ihlali yaşadım. Mobil bankacı...lığa girmeye çalıştığımda şifremin iznim ve bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. O gün hesabımdan tanımadığım Bilalcan Oran isimli bir kişiye fast yoluyla 73.000 TL gönderil...

15.06.2026 tarihinde Elbistan Garanti Bankası şubesine, oğlum Emre özcan için yaklaşık bir yıl önce açtırdığımız hesabı ...kapatmak için gittik. Hesabı açarken sadece yeni tip kimlik kartımızla işlem yapılmış, herhangi bir imza alınmamıştı. Aynı kimlikle bu kez hesap kapatmak istediğimizde ise, kimliği...

Garanti BBVA Ankara Altındağ Kazım Karabekir Caddesi şubesinin ikinci katında küçük işletmelerle ilgilenen kadın persone...lin tutumundan dolayı çok rahatsızım. Bugün yine aynı personele işlem için gittiğimde yüzümüze bile bakmadan, aşağılayıcı bir üslupla, bağırarak ve el kol hareketleriyle konuştu. T...

Garanti BBVA bünyesindeki kredi/hesap hareketlerime ilişkin Risk Merkezi (Findeks) raporumda 09/10/2025 tarihli hatalı b...ir kayıt (Takip/Kapanış) görünmektedir. Konuyla ilgili banka asistanı üzerinden yaptığım başvuruda 'kaydın tek başına değiştirilemeyeceği' yanıtını aldım ve talebim reddedildi. ​Bu...

Yıllar önce Garanti BBVA Manisa Alaşehir şubesinde açtığım TR59 0006 200*** 20 IBAN’lı emekli hesabıma, emekli maaşımı Y...apı Kredi’ye taşımam gerekçe gösterilerek icra bahanesiyle haksız ve hukuka aykırı bir şekilde bloke konulmuştur. 24 Nisan’dan bu yana bu bloke nedeniyle hesabımdaki birikimime kes...

Eylül Deri Tekstil Ltd. Şti. Olarak Garanti BBVA Antalya Hal Şubesi kurumsal müşterisiyiz. Şubemizdeki müşteri temsilcis...i değiştirilmiş olmasına rağmen bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yeni temsilcinin kim olduğunu ve iletişim bilgilerini kendi çabamızla öğrenmek zorunda kaldık. Danışm...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi sistemde her ayın 24’ü olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 1 sen...edir bu tarih hiçbir şekilde düzenli işlemiyor. Banka her ay 22, 23, 24, 25 veya 26 tarihlerinden herhangi birini seçip o gün hesap kesimi yapıyor. Örneğin 24.04.2026 tarihi ne ha...