Garanti BBVA Hesap değiştirme

Garanti Bankası’na ait 7049 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her ay düzenli olarak aynı tarihte ödeme yaptığım halde, Şubat ayı ekstresini incelediğimde kartıma yaklaşık 400 TL faiz yansıtıldığını fark ettim. Detayına baktığımda, banka benim bilgim ve o...

05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Denizli Pamukkale Üniversite Şubesi’ne giderek maaş hesabımla olan ilişiğimi kesmek ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimi belirttim. Şubedeki çalışan, hesabıma 150 TL yatırmam gerektiğini, pazartesi günü istediğim bankaya geçiş yapabileceğimi söyledi. Ben ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. 2025 yılının Eylül veya Ekim ayında parolamı değiştirdim, o günden sonra hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Parolayı doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor, “yeni parola al” dediğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tama...

Garanti BBVA Denizli Şubesi’nde vize başvurularım için son üç aylık hesap özeti ve İngilizce başlıklı konsolosluk yazısı almak neredeyse imkansız hale geldi. Her gidişimde farklı bir gişe görevlisi, aynı talep için bambaşka bir şey söylüyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven proble...

Garanti BBVA Mobil’de sim Kart Değişikliği Nedeniyle SMS Gelmemesi ve Destek Alınamaması. 31.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açılışımı yaptım ve aynı gün içerisinde banka kartı ve kredi kartı başvurularımı tamamladım. Ancak başvuruların ardından Ga...

Garanti BBVA Tek Hesap vadesiz TL hesabımdan, Tek Hesap Ekstre Masrafları / Komisyon Tahsilatı ve “2025 yılı Ekim ayı ekstre + BSMV ücreti” adı altında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan rastgele tutarlarda tahsilatlar yapıldığını fark ettim. Geçtiğimiz ay da farklı tut...

25.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Kuşadası Garanti BBVA Çarşı Şubesi’ne hesap açılışı için gittim. Güvenlik görevlisinden onay alarak sıra numarası aldım, işlemin gişeden yapılıp yapılmadığını özellikle sordum ve “Bizim bankada gişede yapılıyor” cevabını alınca beklemeye başladım. Yaklaşık 1...

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya metninde hesap açıp davet kodu göndermem halinde, bonusun hesap kartıma yükleneceği ve Paracard’ın yeterli olduğu açıkça yazıyordu. Bu şartlara güvenerek hesap açtım ve davet kodunu gönderdim. Ancak şimdi sistemde bonuslar görünmüyor ...

2024 yılının Kasım ayında Garanti Bankası’na olan borcumu tamamen kapatmama rağmen, banka kredi risk merkezine borcumu kapattığıma dair bilgi vermediği için yaklaşık bir yıldır tüm bankalarda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu nedenle kredi puanım ciddi şekilde düştü ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta mobil bankacılığımda şüpheli bir işlem bildirimi aldım ve Garanti Bankası’nı arayarak tüm hesaplarımı kapattırdım. Ondan önceki haftalarda ise kartımı kaybettiğim için tekrar arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bu...

Garanti Bankası İstanbul şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. 3 senedir galericilik yapıyor ve sürekli araç alım satımı gerçekleştiriyorum. Yaklaşık 1 ay taksicilik yaptım ve bu süreçte günlük 10-12 kişiden, genellikle 100 TL ile 300 TL arasında değişen tu...

Yaklaşık 10 gündür internet bankacılığından hesap hareketlerini PDF indirmek istediğimde excel indiriliyor. Her iki PDF ve excel butonunda da excel indiriliyor. İletişime geçtiğim halde çözüm bulunamadı. Explorer, Chrome, Mozilla gibi farklı tarayıcılardan farklı bilgisayar ve hesaplardan denemiş ol...

Garanti Bankası'nda Didim şubesinde hesap açtırmak için sırada bekliyorum. Gelen müşteri önüme geçiyor. Bana sıra gelene kadar tık tık işledi sistem. Bana sıra geldikten sonra yarım saattir bekliyorum. Sebebini öğrenmek isteyince personel dahil adının D***** T**** olduğunu öğrendiğim yetkili kişi da...

Ben Garantisi Bankası nezdinde 2020 yılında hesap açmamın akabinde 5 yıla yakın Garanti Bankasını kullandım. Fakat 2025 yılı itibarıyla Garanti Bankası nezdinde bir herhangi biri işlemim gerekmediğinden bahisle hesabımı şuan Siirt ilinde olduğundan dolayı hesabımı kapatmak için Siirt'e Şubesine gitt...

2025 yılı sene başında garanti Bankası’nın adıma tanımladığı sıfır faizli avans hesap kampanyasını kullandım normalde faiz işlememesi gerekirken bir ayın sonunda faiz işledi. Kampanya koşullarına uygun davranmama rağmen bu olay gerçekleşti. Bir ay boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm düzeltilmesi...

Bonusflaş ve BBVA uygulamasında (NFC işlem siniri hatası) ekte paylaştığım hatayı almaktan bıktım artık. Her seferinde beni yolda bırakıyor. Tam ödeme yapacağım karşıma çıkıyor ve ödeme yapılamıyor. Defalarca uygulamaya girip çıkıyorum düzelmiyor. 1-2 gün sonra otomatik düzeliyor. Müşteri hizmetleri...

Değerli müşterimiz, portföyünüzün bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz. Portföy ismi: n** k**, iş bilgisi: müşteri danışmanı, Tel: 021231058**, Mail: n**@garantibbva.com.tr. İyi günler dileriz. Bankanızdan arayıp 'Maaş müşterimizsiniz, maaş dışında hiçbir işlem görünmüyor. Hesabınızda hiçbir işlem o...

İstanbul Bağcılar Garanti Bankası'na bir işlemim için gittim saat 14.43'te girmeme rağmen bir işlem için 15 57'de işlem için beni sıraya aldılar. Kapıdaki güvenlik ise bu süre zarfında telefon ile görüşme sağlıyordu. 10 tane olması gerekirken 6 kişi çalışıyorlardı ara ara her biri beşer dakika aray...

Garanti BBVA Dinar şubesinde bir hesabım bulunmaktaydı. Banka Dinar şubesini kapattı. Dinar şubesini kapattıklarında benim bilgim ve yetkim olmaksızın ve tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bankadaki hesabım Sandıklı şubesine aktarılmıştır. Zaten sık kullandığım bir hesap olmadığı ve görev...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 29.05.2025 tarihinden itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. Öncelikle uygulamayı güncellemem istendi. Daha sonra güncelleme yapılamayınca uygulamayı kaldırıp tekrar indirmek istedim. Tüm uygulamaları indirebiliyorum, Garanti Mobil hariç. Play Store'un belleğini te...

Ben bir iş yerinde SGK'lı olarak çalışıyorum ayrıca sosyal içerik hesabım var vergimi ödüyorum ama bir firma sahibi değilim. Garanti Bankası benim hiçbir talebim olmamasına rağmen maaş hesabımı ticari hesap olarak değiştirmiş. Şu an ben ne yapmak istesem vergi numarası istiyor ve kullanacağım ürünle...

Bir hafta boyunca Garanti BBVA beni aç ve susuz bıraktı. Yatırım amaçlı kullandığım hisse senedi zarara gitti ve hâlâ bir şey yapamıyorum, çünkü tanıdığım bir kişiye havale yoluyla para gönderecektim. Bu nedenle bankamız hesabıma bloke koydu. Kart kullanmadığım için mobil uygulamaya girip her zamank...