Garanti Masterpass Doğrulama Kodu Gelmiyor, Martı Tag Kart Eklenemiyor

Martı Tag uygulamasına Masterpass üzerinden Garanti Bankası hesap kartımı eklemek istedim ancak banka doğrulama aşamasında telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem Martı uygulamasına kart ekleme sürecini tamamlayamıyorum hem de Masterpass tarafında gerekli giriş ve onay işlemlerini yapamıyorum.

Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Hem Garanti hem de Masterpass müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunla ilgili somut bir çözüm sunmadılar ve problem giderilmedi.

Uygulamaya ve Masterpass sistemine sorunsuz şekilde giriş yapabilmem ve kart ekleme işlemini tamamlayabilmem için bankadan doğrulama kodunun tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.