Garanti BBVA Bonus

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde internet üzerinden araç kiralama hizmeti için 24.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu işlemi bilgim dahilinde onayladım. Ancak bu işleme rağmen herhangi bir şekilde araç kiralama hizmeti alamadım. İşlemi yaptığım halde hizmetten yarar...

Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyasına 8 Aralık 2025 tarihinde, Garanti BBVA dijital asistanı Ugi’nin açıkladığı şartlara güvenerek katıldım. Ugi’nin verdiği bilgiye göre, 1–14 Aralık 2025 tarihleri arasında hem Bonus kredi kartı hem de Paracard sahibi kişiler kampanyaya katılım sağlayabi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde 310.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. İşlemden önce BonusFlaş uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya katıldım ve işlemin 5 taksit olarak gerçekleştirileceğine dair uygulamada “5 taksit yapıldı” şeklinde bildirim aldım. Buna rağmen kredi ka...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, Aralık 2024 - Kasım 2025 dönemi için 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını adil bulmuyorum. Kartımdan kesilen 841,50 TL yıllık üyelik ...

Garanti Bankası Bonus kartıma 21 Kasım tarihinde ödül Bonus puan yüklendi. Ben de bu puanların kullanım süresi olduğu için harcamalarımda kullandım. Ancak 3 Aralık tarihinde bu puanlar, 'mükerrer olduğu' gerekçesiyle haberim ve onayım olmadan iptal edilerek geri alındı ve şu anda kartımda yaklaşık 7...

Garanti BBVA’da hem Bonus bireysel hem de Bonus ticari kredi kartım bulunuyordu ve iki kartım da toplam 5.000 TL tek limit dahilindeydi. Bu nedenle önce bireysel kartımı iptal ettirdim. Uzun bir süre geçmesine rağmen limitimde herhangi bir artış olmadığı için daha sonra Bonus ticari kartımı da iptal...

Garanti Bonus kredi kartımdan 02 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kesinti, 6057 ile biten Bonus kredi kartımdan alınmıştır. Bu ücretle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin hiçbir şekilde tarafıma b...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımla, BonusFlaş uygulamasında yer alan 9.450 TL market harcamasına 750 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya dönemi 01–30 Kasım tarihleri arasındaydı ve BonusFlaş uygulamasında gerekli tutarda alışveriş yaptığımı, koşulları sağladığımı net şekilde gö...

08.12 tarihinde Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden market alışverişine yönelik “5.000 TL alışverişe 500 TL, ilk harcamada 250 TL” kampanyasına katıldım. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan Migros şubesinden tek seferde kampanya koşulunu sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Tüm koşull...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödememe rağmen yaklaşık 1,5 senedir blokeli durumda ve limitim açılmıyor. Yapılandırma sürecim bittikten sonra kartımı özellikle internet alışverişlerinde ve ATM’lerden nakit çekim için kullanmak istedim ancak kartı...

Garanti Bonus kartıma tanımlı olan Kasım ayı Bonus kampanyalarından, özellikle yapı market ve market alışverişlerine yönelik “şu kadar harcamaya şu kadar Bonus” kampanyalarına tek tek BonusFlaş üzerinden katıldım. Buna rağmen, yapı marketten taksitli olarak yaptığım ve toplamda yaklaşık 132.000 TL’y...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı bugün mobil şube üzerinden dalgınlıkla yanlışlıkla kapattım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı bilerek kapatmadığımı, yanlışlıkla işlem yaptığımı belirttim ve kartımın tekrar açılarak adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede benden...

Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iade edilmeyeceği, bunun yerine Bonus puan tanımlayabilecekleri söylendi. Ben kart aidatının puanla telafi edilmesini kabul etmiyo...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve toplamda 13 yıldır da bankanın müşterisiyim. Buna rağmen, Mayıs 2025 döneminde kartıma yansıtılan 979,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatı iade talebim, müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde karşılanmadı. Müşteri hizmetlerini...

Sayın Yetkili, Bankanız tarafından sunulan otomatik fatura ödeme talimatı verme kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan Bonus/ödül tutarının, operatör değişikliği sebebiyle otomatik ödeme talimatımın sistemden düşmesi sonucu geri alındığını öğrenmiş bulunmaktayım. Operatör değişikliğinin ardınd...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan 19.10.2025 tarihinde 1.360 TL kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 4–5 aylık, yeni sayılabilecek bir kart için bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temsilcile...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla 07.12.2025 tarihinde u. S. Polo ve giyim kampanyalarına katıldım. Siparişi yanlış vermiş olmam sebebiyle iptal ettim. Tekrar 6 bin tl üzeri alışveriş yapıp yeni bir sipariş verdim. 6.000 TL üzerine 500 TL u. S. Polo firma bonusu, yine 6.000 TL üzerine 50...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kartıma daha önce tanımlanan 4.500 TL değerindeki Bonus puanın, bilgim ve onayım dışında “Geri Alınan Bonus” açıklamasıyla silindiğini 8 Aralık tarihinde fark ettim. Bonusun tanımlanma tarihi veya kullanım süresiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgil...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Geçen yıl kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi kartımı kapatmamamı, ilerleyen dönemde aidat yansırsa tekrar aramam durumunda aidat tutarının Bonus olarak karta yansıtılacağını söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapat...

2025 Eylül ayında Garanti BBVA şubesinde, çalışanların yönlendirmesiyle Bonus özellikli bir kredi kartı aldım. Bana, kartı aldığım ay içinde 2.000 TL harcama yapmam halinde 10 Kasım tarihinde 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi ve bununla ilgili SMS de tarafıma gönderildi. Kartı aldıktan yaklaşık bi...

Garanti Bonus kredi kartımla yapacağım harcama öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyalar hakkında bilgi aldım. Görüşmede, kartımın son dört hanesi 2518 olan kartımla 51.000 TL tutarında harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus kazanacağım açık ve net bir şekilde söylendi. Ben de bu bilgiye ...