to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'nda Çifte Borçlandırma Ve Haksız Faiz Şikayetim
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy ve Bonus Trink kredi kartlarımda 6.000 TL toplam limitim bulunmasına rağmen, yalnızca onayladığım 6.000 TL’lik harcama yapmış olmama rağmen, ekstrede ayrı ayrı 6.000 TL ve 6.000 TL, toplam yaklaşık 12.000 TL borç yansıtılmıştır. Faizlerle birlikte 13.000‑14.000 TL’yi buluyor. Kullanmadığım, onaylamadığım bir borçlanma olmamasına rağmen, faiz ve diğer kalemlerle birlikte borcun iki katına çıktığını görüyorum ve bu duruma kesinlikle itiraz ediyorum.
Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şubeye bizzat giderek itirazda bulundum, fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım, borcumda herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Ben sadece yaptığım 6.000 TL’lik harcamanın esas alınmasını, fazladan yansıtılan tutarların ve haksız olduğunu düşündüğüm faizlerin tamamen silinmesini ve eksik olan borcun yeniden ve doğru şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
