Garanti Bankası Bonus Kampanyasında 1000 TL Bonus Yüklenmedi

Garanti Bankası’nın Amazon.com.tr, Hepsiburada, N11, Trendyol, Pazarama ve PttAVM web sitesi veya mobil uygulamalarından yapılacak tek seferde 10.000 TL‑29.999,99 TL arası alışverişe 500 TL, 30.000 TL‑49.999,99 TL arası alışverişe 1.000 TL ve 50.000 TL üzeri alışverişe 1.500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen şartlara tamamen uyarak, 24.06.2026 tarihinde 6018 ile biten Bonus Platinum Troy kartımla tek seferde 30.703,73 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim ve bu işlemden 1.000 TL Bonus kazanma hakkı elde ettim.

Kampanya şartlarında Bonus’un en geç 03.07.2026 tarihine kadar yükleneceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmemiştir. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak tüm şartları sağladığım halde Bonus’un yüklenmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Garanti Bankası’ndan, ilgili kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.000 TL Bonus’un 6018 ile biten Bonus Platinum Troy kartıma acilen ve eksiksiz olarak yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.