Garanti BBVA Bonussorun

Yaklaşık 4 aydır Garanti BBVA Bonus Business kredi kartını aktif olarak kullanmama rağmen, kartımla ilgili ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Bu süre boyunca aylık ortalama 100.000 TL civarında, toplamda ise 300.000 – 400.000 TL aralığında harcama yapmama rağmen kartın sunduğu kampanya ve avantajlardan ne...

15 yıllık bankacı olarak Türkiye’de ve yurt dışında birçok bankayla çalıştım, ancak Garanti BBVA kadar müşteriyi yoran, ...uğraştıran ve güven kaybına neden olan bir bankacılık anlayışıyla karşılaşmadım. Bankadan tarafıma Bonus kredi kartı gönderilirken, 1.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus verileceği taa...

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden 2025 yılında otomatik fatura ödeme kampanyasına katılarak 500 TL Bonus kazandım. ...6 Mayıs 2026 tarihinde ise yeni otomatik ödeme kampanyasında taahhüt ve şartları yerine getirip getirmediğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilci...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Dinamik kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihind...e 3.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark etmemi...

Garanti Bankası’na ait eski soyadımla açılmış Bonus kredi kartım 2015 yılın...da icralık olmuştu. Bu dosya daha sonra Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne d...

Garanti Bankası’na ait bankamatik kartımı bir kampanyada kullanmak istediğimde “Kampanyada kullanmak istediğiniz kartını...z açık değildir veya gecikmeye girmiştir. B001” uyarısını alıyorum. Kartımda böyle bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu duru...

Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Bonus Trink kartıma özel bir kampanya teklif edildi. Mayıs ayı sonuna kadar 2....000 TL harcama yapmam durumunda, 10.06.2026 tarihinde kesin olarak 3.000 Bonus puan yükleneceği söylendi. Belirtilen tarihe kadar kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağ...

Garanti BBVA tarafından eşimin kredi kartından 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ancak burada asıl sorun, ...Garanti BBVA'nın bu kesintiyle ilgili hiçbir ekstre bilgilendirmesi yapmamış olması, hiçbir SMS göndermemesi, hiçbir hatırlatmada bulunmaması ve herhangi bir iletişim kanalı üzerin...

Garanti Bankası’na ait 1.000 TL limitli Garanti Bonus ön ödemeli kartım için benden haksız şekilde 1.500 TL kart aidatı ...talep ediliyor. Ön ödemeli ve düşük limitli bir kart için bu kadar yüksek bir aidat istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark edip müşt...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda hak ettiğim bonuslarım hesabıma yüklenmediği gibi, mevcu...t Bonus bakiyem de silinerek ekstreme borç olarak yansıtıldı. 11 Mayıs ve 31 Mayıs tarihlerinde iki kez kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte tarafıma sadece “be...

Garanti Bankası’nın “Market alışverişlerinize 1.200 TL Bonus, Flaş ile ödemenize 1.500 TL” kampanyasından yararlanmak iç...in 05.06.2026 tarihinde Bonus kartımla 2.096 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışverişten 120 TL Bonus kazanmam gerekiyordu ancak tarafıma herha...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartıma tanımlı “Size Özel toplam 10.0...00 TL harcamanıza 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamınd...

Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın son kullanım tarihi dolmasına rağmen yaklaşık 2 ayd...ır yeni kartım gönderilmedi. Kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen kart yenileme sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizm...

Garanti Bankası Altın Kart sahibiyim ve uzun süredir Bonus hak edişlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yıl ben...zer problemlerle karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hak ettiğim bonusları hiç alamıyorum. Kartımı kullanarak Atasay’dan altın almam için Bonus kazanmam gereken işlemler yaptım ve...

Garanti BBVA Shop&Fly Gold kredi kartım için otomatik ödeme talimatı kampanyasına hem mobil bankacılık üzerinden hem de ...SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vererek 4.000 TL Bonus yükleneceği belirtildi ve tarafıma katılım onay mesajı da geldi. Şartları yerine getirdikten so...

Garanti BBVA’ya ait Trink kredi kartımla 01.05.2026 – 20.05.2026 tarihleri arasında “4.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” ...kampanyasından yararlanmak için gerekli harcamaları yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı banka üzerinden de teyit etmeme rağmen, tanımlanması gereken 2.000 TL Bonus hesabıma yat...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Beyaz Eşya Kampanyası’na katıldım. Kampan...ya kapsamında, yaptığım alışveriş sonrası aynı gün içinde “700 TL Bonus kaz...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında 4.000 TL Bonus tanımlanmıştı. Kampanya ...süresi bittikten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim ve müşteri temsilcimle görüştüğümde, sürenin dolduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirtti. Bu bilgi...

Garanti Bankası Bonus kartıma tanımlanması gereken Bonus puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nis...an ayının son haftasında, her faturaya 1.000 TL Bonus verilecek ve toplamda 4.000 TL Bonus kazanılacak kampanyaya katıldım. Benden dört adet fatura istendi, istenen tüm faturaları ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan, 08 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL yıllık kart ai...datı tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstresini zamanında ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ke...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Shell akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 4 seferde 1....400 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL indirim tanımlanması gerekiyordu. Kampanya kapsamındaki istasyonlardan ilk alışverişimi sorunsuz yaptım, ancak ikinci alışverişimde sorun yaşad...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın borcunu 11 Mayıs, 16 Mayıs, 17 Mayıs ve iki defa da 18 Mayıs, 27 Mayıs olmak üzere ...toplam 7 kez mobil uygulama üzerinden ödedim. Bu ödemelerin toplamı 36.800 TL olmasına rağmen, kart borcuma ödemelerim doğru şekilde yansımadı. Ortak kart limiti açılmadı. Yaşadığ...