Trink Kredi Kartı 2.000 TL Bonusu Tanımlanmadı

Garanti BBVA’ya ait Trink kredi kartımla 01.05.2026 – 20.05.2026 tarihleri arasında “4.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için gerekli harcamaları yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı banka üzerinden de teyit etmeme rağmen, tanımlanması gereken 2.000 TL Bonus hesabıma yatmadı.

Konu hakkında bankaya defalarca şikayette bulundum, yaklaşık 20 gündür “şikayetiniz değerlendirmede” ifadesi dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kartımın son dört hanesi 7412 olup, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde, tarafıma tanımlanması gereken bonusun halen tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.