
750 TL Bonus Kartıma Yüklenmedi, Taahhüt Edilen Ödül Sunulmadı

Bonus BBVA’ya ait Bonus Flexi Troy kartım için müşteri hizmetleri tarafından telefon ile arandım ve 750 TL’lik harcama yaptığım takdirde hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Aralık ayının son günlerinde market alışverişlerimi kartımla yaparak 3.000 TL ve üzerinde h...
Garanti Bonus Flexi Kampanyasında 505 TL Bonus Eksikliği
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımla BonusFlaş üzerinden katıldığım ve ödemeleri GarantiPay ile gerçekleştirdiğim kampanyalarda, şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen bonusların büyük kısmını alamadım. DeFacto’da 3.500 TL üzeri harcamayı GarantiPay ile tamamlama karşılığında 4...
Garanti BBVA Bonus Flexi Kartımda 1000 TL Bonus Yüklenmedi

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla “Size özel 750 TL harcayın, 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. 15 Aralık tarihinde kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek toplam 750 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre Bonus puanlarının kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün i...
Sektör Kodunun Yanlış Yansıması Kampanya Haklarımı Engelliyor

Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartım ve Bonus Troy sanal kartımla yaklaşık 8 aydır yaptığım online e-ticaret harcamalarımda sektör bilgisi hatalı yansıyor ve bu nedenle katıldığım kampanyalardan yararlanamıyorum. Elektronik ürün alırken, beyaz eşya alırken ve taksitli alışveriş yaparken harcam...
BonusFlaş Kampanyasına Katılamama Ve Bilgi Uyumsuzluğu
Garanti Bonus Flexi kart kullanıcısı olarak, BonusFlaş uygulamasından düzenli şekilde katıldığım “Dijital film ve dizi platformlarında harcadığın kadar Bonus” kampanyasına bu ay katılamıyorum. Garanti’nin internet sitesinde bu kampanyanın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında aktif olduğu ve katılım s...
Hatalı Bonus Yüklemesi Sonrası Bilgilendirmesiz Borçlandırma Mağduriyeti

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımın sonu 3016 ile biten kartıma, 11 Aralık 2025 tarihinde 3.000 TL bonus yüklemesi yapıldı. Ben de daha önce çeşitli kampanyalara katıldığım için bu bonusun da o kampanyalardan kaynaklandığını düşünerek normal kabul ettim ve bu bonusu kullanarak yakıt alışv...
Hak Edilen Bonusun Yatırılmaması Mağduriyeti

Garanti Bankası'na ait Bonus Flexi kredi kartım için, eski maaş müşterilerine özel aylık Bonus kampanyasından Aralık ayında yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tüm harcama ve diğer koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 500 TL tutarındaki bonus yatmadı. Bu durum üzerin...
Bilgi Verilmeden Bonusların Geri Alınması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Garanti Bankası’na ait Flexi Bonus kredi kartıma geçen hafta 3000 Bonus yüklendi. Daha sonra bu bonusların içinden 1000 Bonus'un "düzeltme" adı altında, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden geri alındığını gördüm. Bu işlemle ilgili ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı; durumu a...
Bonus Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet Ve Haksızlık
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım için Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerinde tarafıma tanımlanan Bonus kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında Garanti Bankası tarafından arandım ve 750 TL’lik harcama yapmam halinde 1.000 TL Bonus verileceği söylendi...
Sözlü Teyitlere Rağmen Kampanya Bonusum Tanımlanmadı
Garanti Bonus Flexi kartımla Garanti BBVA’nın düzenlediği “20.000 TL ve üzeri beyaz eşya ve elektronik alışverişlerine 850 TL Bonus, 50.000 TL ve üzeri alışverişlere 1.400 TL Bonus” kampanyasına katılmak istedim. 07.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden telefon almayı planladığım için, kampanya koşull...
Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Bonus Yüklenmedi
Garanti Bankası’nın beyaz eşya kampanyasına Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katıldım. 21 Kasım 2025 tarihinde Bonus Flexi Troy kartımla, sonu ...
Garanti BBVA Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Bonus Hakkım Verilmedi

28 Kasım tarihinde N11 üzerinden 17.622 TL tutarında bir alışveriş yaptım. N11’de Garanti Pay ile 15.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL değerinde N11 kart bonusu kampanyası bulunuyordu. Kampanyaya Garanti Bonus flaş üzerinden ana ekrandan girerek katılım sağladım ve ödememi de Garanti Pay ile g...
Kampanya Vaadiyle Alışveriş Yaptım Bonusum Yüklenmedi
29.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kartımla ilk kez Tedi mağazasından 760 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce, 27.11.2025 tarihinde 444 0 333 numaralı Garanti Bankası hattından arandım ve 30 Kasım’a kadar 750 TL ve üzeri alışverişe 750 TL Bonus kazanaca...
Onaylanan Taksitlendirme İşlemi Ertesi Gün İptal Edildi, Açıklama Yapılmadı
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla okul kayıt ücreti için 100.000 TL tutarında işlem yaptım. İşlemden hemen sonra tarafıma taksitlendirme seçeneği sunuldu. Önce 12 taksit seçeneği çıktı, bunu kabul etmedim. Ardından 10 taksit seçeneğini seçtim ve sistem tarafından taksitlendirme işleminin kabul...
Garanti Bankası Bonus Flexi Kart Kampanyasında Taahhüt Edilen Bonusun Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı ana sayfasında çıkan kampanya üzerinden Bonus Flexi kredi kartına başvuru yaptım. Ekranda, bu kart için başvuru yapmam halinde 4.500 TL Bonus verileceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yansıma...
Bonus Flexi Kart Limiti İnatla Artırılmıyor

Garanti Bankası’nda kredi ve kredili mevduat hesabı gibi birçok ürün kullanmama ve düzenli müşteri olmama rağmen, Bonus Flexi kredi kartımın limiti iki yıldır 2.000 TL’de sabit tutuluyor. Bu limit artık günlük harcamalar için bile yetersiz ve açıkçası komik bir seviyeye geldi. Bu iki yıllık süre iç...
Kampanya Koşullarına Uygun Harcamama Rağmen Bonusum Yüklenmedi

Garanti BBVA Flexi kredi kartım ile 31.10.2025 tarihinde sona erecek olan “10.000 TL harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için alışverişlerimi kampanya bitmeden tamamladım. 10.000 TL’yi doldurmak için yaptığım harcamaların içinde amazon.com. de adresinden 6.489,98 TL’lik alışverişim ...
Bonus Kampanyası Hakkım Olan 1500 TL Yatırılmadı, Sorunum Çözülmüyor

Garanti Bankası Bonus Flexi ve Paracard Bonus kartlarım ile “Davet Et” kampanyasına katıldım. Geçen ay eşimi davet ettim ve ikimiz de kredi kartı başvurusu yapıp kartlarımızı aldık. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, 1500 TL bonusum hesabıma yatırılmadı....
Hak Edilen Bonusun Yatırılmaması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Eylül ayında Garanti Bankası'nın Bonus Flexi kartımla "Harca 999 TL, 3.000 TL Bonus kazan" kampanyasına ilk kez katıldım ve gerekli harcamayı Bursa’da gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 16 Ekim’de yatırılması gereken 3.000 TL Bonus hesabıma aktarılmadı. Konu ile ...
Kampanya Bonusu Yüklenmedi, Yazılı Açıklama Talep Ediyorum
Garanti BBVA'nın "Dijital dizi ve film platformlarında harcadığınız kadar, toplam 150 TL Bonus" kampanyasına katıldım. 26 Ekim'de TV Plus internet sitesinden Bonus Flexi kredi kartımla 129,99 TL tutarında aylık abonelik satın aldım. Ancak, BonusFlaş tarafından "kampanyaya dahil işleminiz bulunmamakt...
Kullanılmayan Bonus Puanın Borç Olarak Yansıtılması Haksızlığı

Garanti Bankası Flexi Troy kredi kartımda, 26 Ekim 2025 tarihinden beri “eksiye dönen ödül düzeltme” adı altında, kullanmadığım 300 TL’lik Bonus puan kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Bu Bonus, daha önce otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında yüklenmişti. Otomatik ödeme talimatını iptal e...
Garanti BBVA Yanlış Ücretlendirme Ve Hatalı Kart Kapatma Nedeniyle Mağduriyet

Garanti Bankası Flexi kredi kartımın ekstresinde, yaklaşık bir ay önce 1.000 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu ücretlendirme Bonus işlemi olarak görünmekteydi. Bankanız tarafından, kartımı kapatmamam koşuluyla 850 TL Bonus tanımlandı ve bu bonusu kullandım. Kartımı kapatmadım...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 91
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 169
- American-Express 71
- Anında Kredi 132
- Bireysel Emeklilik 996
- Birikim Hesabı 110
- Bonus 6.878
- Bonus Gold 558
- Bonus Kartı 1.293
- Borç 1.556
- Business Kart 148
- Cepbank 226
- Döviz 280
- e-Trader 71
- EFT 860
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 356
- Faizsiz Kredi 733
- Fatura Ödeme 542
- Flexi Kart 284
- Fon 125
- Garantipay 99
- Genç Kart 66
- Halka Arz 233
- Harcama İtirazı 1.523
- Havale 767
- Hesap 4.382
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 515
- HGS 374
- Hisse 1.048
- İhtiyaç Kredisi 1.305
- Kariyer 72
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 59
- Konut Kredisi 400
- Kredi 7.135
- Kredi Kartı 16.946
- Kurye 176
- Mevduat Hesabı 74
- Miles and Smiles 180
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.317
- Para Çekme 1.739
- Para Yatırma 2.000
- Platinum Kart 126
- Pos 772
- Promosyon 764
- Sanal Kart 328
- Shop and Fly 137
- Sigorta 1.755
- Sim Kart Bloke 290
- Swift 261
- Şifre 644
- Taksitli Nakit Avans 420
- Taşıt Kredisi 106
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 16
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 390
- Virman 66

