Garanti Bankası Bonus Flexi Kredi Kartı Puanlarının Geri Alınması Ve Açıklama Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdaki puanlarımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce hesabıma “size özel kampanya” kapsamında yüklenen ve toplamda 750 TL tutarındaki Bonus puanlarım, herhangi bir kullanım yapamadan geri alındı.
Puanların neden geri alındığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, şu anda da telefon üzerinden süreç devam ediyor. Hiç kullanamadığım bu puanların, kampanya şartları da gözetilerek tekrar yüklenmesini ve konunun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.














