Samsung Yetkili Servisin Ekranı Bozan Hatası Ve Haksız 33 Bin Liraya Ücret Talebi
"Samsung KVK nın yapmış olduğu iş gülzar davranışını kendine yakışan şekilde çözdü güvenilir dünya markası olduğunu kanıtladı gül hanıma teşekkür ederim."



"Samsung KVK nın yapmış olduğu iş gülzar davranışını kendine yakışan şekilde çözdü güvenilir dünya markası olduğunu kanıtladı gül hanıma teşekkür ederim."



23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
Samsung online mağazası üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde Galaxy s26 Ultra 256 GB satın aldım. Sipariş numaram TR260722...-36180071 olup, toplam 58.506,57 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine ve yasal teslimat süreleri aşılmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında
27 Temmuz 2026 tarihinde garantili.com.tr internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 fe cihazının Premium modelini sip...ariş verdim. Sipariş numaram #270720bmaspu olup, tahmini teslimat tarihi olarak 3 Ağustos gösteriliyordu. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşılmıştı ne d
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımın aktif gürültü engelleme (anc) özelliği bozulduğu için 04.08.2026 tarihinde Ankara’da...ki yetkili servise gönderdim. Ürünün garanti dışı olduğunu söyleyerek benden 3.396,48 TL ödeme talep ettiler. Oysa bu kulaklığı daha önce garanti kapsamındayken üç kez servise gönd
Uzun yıllardır Media Markt'ın düzenli müşterilerinden biriyiz. Bugüne kadar mağazalarınızdan klima, iPhone, imac, iPad, ...Samsung marka telefonlar ve çeşitli beyaz eşya ürünleri olmak üzere çok sayıda alışveriş gerçekleştirdik. Bu nedenle markanıza duyduğumuz güvenle 29 Temmuz tarihinde eşim, Mersin S
Samsung Galaxy A16 128 GB telefonumu 16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 10349202669 numaralı siparişle satın a...ldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra Wi‑Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır telefon Wi‑Fi ağlarını ya hiç görmüyor ya da bağlansa bile
Teknokozmetik firmasının WhatsApp hattı üzerinden, kendi sitelerinden Galaxy USB projektör siparişi verdim. Ancak tarafı...ma gönderilen ürün, sitedeki görsel ve açıklamalardaki ürünle tamamen farklı çıktı. Sipariş numaram 2783805037454, adım Abbas A****** ve ürün için yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ya

"Teşekkürler."
Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Galaxy Aracılık Hizmetleri adlı firma tarafından adıma kapıda ödemeli bir gönderi ...oluşturulmuştur. Bugün PTT Kargo’dan gelen mesajla, “Galaxy Aracılık Hizmetleri” ibareli, barkod numarası 2754843365601 olan ve 1.790 TL tutarında kapıda ödemeli bir gönderinin kab
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s25 model cep telefonu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla ...peşin olarak gerçekleştirdim. İşlem, kredi kartı ekstreme de Trendyol üzerinden yapılan alışveriş olarak yansımıştır. Sipariş numaram 11472316239’dur. Siparişi oluşturduktan hemen
Bugün sabah Diyarbakır Forum AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy TAB s10 Lite tablet satın aldım. Cihazı eve götür...düğümde tablet hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma hazır olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine tekrar Diyarbakır Forum AVM Media Markt şubesine gittik. Mağazadaki çalışanlar son d
02.08.2026 tarihinde elamilla.com üzerinden WhatsApp aracılığıyla kapıda ödemeli bir elbise siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten kısa süre sonra caymak istediğim için aynı WhatsApp hattından yazarak sipariş iptali talebinde bulundum. Görüştüğüm M***** Hanım beni başka birine yönlendirdi, ben de oraya
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım, 18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Samsung Galaxy s24 fe ...256 GB telefonumda dokunmatik ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle klavyeyle yazı yazarken dokunmatik alan zaman zaman hiç algılamıyor, ekranda kendi kendine dönm
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Galaxy 9 inç tablet satın aldım. Tableti ilk ...aldığımız günden beri özellikle şarj ünitesinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, bu nedenle de sınırsız bakım ve tamir garantisi ile satıldı. Tablet, alındıktan sonra iki ke
22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung tablet satın aldım. Ürünün ilanında modelin tam numarası açıklama kısm...ında yazmıyordu, ben de ihtiyaçlarıma uygun olduğunu düşünerek siparişi verdim. Ürün elime ulaşıp kurulum ve aktivasyon işlemlerini yaptıktan sonra aslında farklı ve benim istemedi
Pazarama internet sitesi üzerinden, Teknosa satıcısından 28 Temmuz 2026 tarihinde 36.399 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 ...fe marka bir cep telefonu satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 6471309181786 takip numarası üzerinden kargoya verildi ve sistemde 1 Ağustos 2026 tarihinde ev adresime teslim edilmiş ol
"Teşekkür ederiz"
03.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Samsung Galaxy Watch Ultra LTE akıllı saat modelim iç...in esim desteği verildiği ve cihazımın desteklenen cihazlar arasında olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Bluetooth model yerine daha yüksek ücret ödeyip Samsung Galaxy Wat
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Youngkit Samsung Galaxy s24+ telefon kılıfımın ses kısma tuşu yaklaşık 1 ay önce y...erinden düştü. Kılıfın gövdesi tamamen sağlam olmasına rağmen tuş eksik olduğu için kılıfı artık kullanamıyorum. Sorunun çözümü ve yedek tuş talebim için Youngkit firmasının deste


26 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonu sipariş verdim. Siparişi oluştururken en geç 30 ...Temmuz’da kargoya verileceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. What
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumu 2023 Temmuz ayında Konya m1 Real AVM içindeki Media Markt mağazasından satın a...ldım. Cihazın bataryası şiştiği için telefonu artık kullanamaz hale geldim ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderildi. 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim ettiğim telefonum
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığımın şarj ünitesini (kutusunu) yaklaşık 3 ay önce kaybettim, kulaklıkların kendisi hâlâ be...nde ve çalışır durumda. Yalnızca kutuya ihtiyacım olduğu için Samsung’dan uygun fiyatlı, yedek şarj kutusu satın almak istiyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine ulaştığım
EasyCep web sitesi üzerinden üye olmadan bir outlet Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ürün bana ulaştığında batarya ...sağlığının iyi olmadığını gördüm ve sitede beyan edilen durumla teslim edilen telefon arasında ciddi fark vardı. Bu nedenle telefonu teslim aldığım gün hiç kullanmadan iade talebin