İlan Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Yanlış Tablet Gönderimi Ve İade Reddi
22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung tablet satın aldım. Ürünün ilanında modelin tam numarası açıklama kısmında yazmıyordu, ben de ihtiyaçlarıma uygun olduğunu düşünerek siparişi verdim. Ürün elime ulaşıp kurulum ve aktivasyon işlemlerini yaptıktan sonra aslında farklı ve benim istemediğim bir model, Galaxy TAB s10 Lite gönderildiğini fark ettim.
Yanlış ürün geldiği için Vatan Bilgisayar ile iletişime geçip iade ya da doğru modelle değişim talep ederek tableti geri gönderdim. Ancak üründe aktivasyon yapıldığı gerekçesiyle cihazı kabul etmediler ve iade/değişim sürecini gerçekleştirmediler. Şu anda bana yanlış gönderilmiş ve işime yaramayan bir tablet ile mağdur durumdayım.
Ürünün bana yanlış gönderildiği ve ilanda model bilgisinin açık belirtilmediği dikkate alınarak, ya ödediğim tutarın iade edilmesini ya da talep ettiğim doğru model ile değişim yapılmasını istiyorum. Fatura numaram INT2026000729056’dır.
















