to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.769,80 TL İçin Ürün Gönderilmemesi Ve İadenin Yapılmaması
24 Eylül’de Betül Saday markasının internet sitesi üzerinden üç parça ürün için 3.769,80 TL tutarında, iki taksitli bir alışveriş yaptım. Ödemenin ilk taksiti banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen ekimin ilk haftasında kargonun çıkacağı söylenmesine karşın bugüne kadar hiçbir ürün gönderilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi sürekli oyalayıcı cevaplar verdi, net bir bilgi paylaşmadı. Bugün de iade biriminden haber beklendiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ürünler elime ulaşmadığı gibi, ödediğim ücret için de bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Ne ürün gönderilmesini ne de daha fazla oyalanmayı kabul ediyorum. Ödediğim 3.769,80 TL tutarının tamamının, en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
