forum

FLO Mağazacılığa bağlı Lumberjack markasından yaklaşık bir ay önce Forum Kayseri şubesinden bir bot satın aldım. Botu toplamda en fazla dört kez giyebildim. Dördüncü günden itibaren topuk kısmından ciddi şekilde vurmaya başladı ve yürürken rahatsız edecek, hatta yara yapacak düzeye geldiği için artı...

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Penti mağazasında, yaka kartında “b***” ismi yazan bir çalışanla ilgili yaşadığım rahatsız edici davranışları bildirmek istiyorum. Bir kadın müşteri olarak nişanlımla birlikte 1 Şubat 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, ilgili çalışan tarafından flörtöz, sınır aşan v...

08.02.2026 tarihinde Forum Ankara AVM’de bulunan Yozgat Bulvarı No:99 adresindeki Gratis mağazasından yaklaşık 615 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi öderken normal poşet rica ettiğimde, bana mağazada normal poşet bulunmadığı, sadece bez çanta olduğu söylendi ve mecburen 11 TL ödeyerek...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldığımız 10.1 inç tableti kullanırken bir anda görüntü gitti. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde sorunun bizden kaynaklandığını söylediler ve tableti servise gönderdiler. Ancak servis bu durumu kabul etmedi. Tabletimizin kaskosu olduğu ...

29.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Watsons mağazasından bir tarak satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 119 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 264,90 TL tahsil edildi. Farkı daha sonra fişime baktığımda fark ettim ve fişim hâlâ duruyor. Durumu fark eder etmez mağaza...

19.04 tarihinde Kayseri Melikgazi Forum AVM Halkbank şubesindeki ATM’den H**** Ç**** adına pomem ödemesi yaptım. İşlemi ATM üzerinden gerçekleştirdim ancak işlem sonunda herhangi bir bilgi fişi/dekont verilmedi ve pomem sınavı için bu dekonta ihtiyacım var. ATM’den fiş alamadığım için bankadan işle...

Uzun zamandır Burger King müşterisiyim ve özellikle Kayseri Forum şubesinden sık sık sipariş veriyordum. Ancak son 3–4 aydır burgerlerin ve patateslerin tadında belirgin bir düşüş olduğunu fark ettim. Tavuk burger başta olmak üzere et burgerlerde de aynı bayık, tam pişmemiş hissi veren bir tatla kar...

08.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Forum Bornova Tavuk Dünyası şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Restorana gittiğimizde, yemek yenilen toplu alanda evcil hayvanların masaların üzerinde gezdiğine ve sandalyelere oturtulduğuna bizzat şahit olduk. Kediler tüm masaların üzerin...

08.02.2026 tarihinde Ankara Ovacık Forum AVM Burger King şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek almak için şubeye gittiğimde kasadaki görevli nakit ödeme için beni sipariş ekranlarına yönlendirdi. Şubede üç adet sipariş ekranı olmasına rağmen sadece ikisi çalışıyordu. Buna rağmen gö...

İstanbul Marmara Forum AVM KİP mağazasından yaklaşık 12 bin TL ödeyerek bir smokin satın aldım. Satın alma sırasında satış danışmanı, smokinin tadilatının ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Ancak 07.02.2026 tarihinde tadilat için mağazaya gittiğimde, bu kez tadilatın ücretli olduğu, şirket politi...

08.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Denizli Forum Çamlık Doyuyo şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Şubede iki kasa olmasına rağmen bilerek sadece tek kasada işlem yapılıyordu. Bu nedenle gereksiz bir yoğunluk ve uzun kuyruk oluştu, sırada bekleyen birçok müşteri bu durumdan ra...

Merhaba, Forum İstanbul Rossmann mağazasından tırnak manikür seti aldım, yaklaşık 8 ay önce. Ürünün 2 yıl garantisi var. Ürün çalışmıyor. Mağazaya götürdüm, mağazada "yardımcı olamayız, müşteri hizmetlerini arayın" dendi. Müşteri hizmetlerini aradım, "mail atın, yardımcı olacaklar" dediler. Soğuk bi...

Bugün kısa süre önce Burger King Forum Ankara şubesine giderek oyuncaklı menü satın aldım; ancak kasada oyuncağımı alamadım. Kasadaki çalışanlar, kampanya kapsamında verilmesi gereken oyuncağın kalmadığını söyleyerek herhangi bir alternatif ya da çözüm sunmadı. Oyuncak verilemiyorsa en azından menüm...

06.03.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Migros mağazasından Black+Decker marka BHFEV362DP model bir süpürge satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren süpürgenin en ön tarafındaki dönen mekanizma kısmı iki kez arıza yaptı. 11.12.2025 tarihinde bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum, garanti...

1 Şubat tarihinde işimde kullanmak üzere Forum Bornova Media Markt mağazasından bir Macbook satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 6 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Şubat olmasına rağmen hâlâ ürünün depoda bulunamadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda si...

Forum İstanbul AVM’deki Eren Perakende ve Tekstil firmasına ait Converse mağazasından 12.01.2025 tarihinde bir çift Converse ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz yaklaşık 1 ay 15 gün olmuşken sağ ve sol ayakkabının ikisinde de iç astarda baş parmak bölgelerinde yırtılmalar oluştu. Ayrıca bağ...

Teknosa’dan satın aldığım Robot Vacuum s10+ beyaz robot süpürge, kısa süre içinde şarj problemi ve yön bulma sorunu yaşamaya başladı. Cihaz iki kez servise gitmesine rağmen sorunlar düzelmedi ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunlar düzelmeyince dosyam Tüketici Hakem Heyeti’ne...

So Chic markasından İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM mağazasından su yolu altın kaplama bir bileklik satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ancak aldığım günden itibaren bilekliğin hem taşları çıkmaya başladı hem de sürekli kararma sorunu yaşadım. Bu süre içinde bilekliği toplam 3 kez...

21.12.2025 tarihinde Colin’s Kayseri Forum mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün etiketinde makinede yıkanabilir ibaresi yer aldığı için, yaklaşık bir ay sonra montu 30 derecede, etikette yazdığı gibi ve üstelik sıkma bile yapmadan yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki elyaflar birbirine ge...