Ana Sayfa
Media Markt
Fiyat
Media Markt’ta En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

ID:35693286

Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Cumhur

Media Markt

09 Nisan 21:40

167

04.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Asus Zenbook Duo Asus UX8406CA-PZ218W i7 laptop satın aldım. Satış esnasında “en iyi fiyat garantimiz var, fiyat düşerse farkı öderiz” denildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Bugün aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüğümde mağazayı aradım ancak bu kez bana bu garantinin sadece beyaz eşyada geçerli olduğu ve bunun sözlü bir teminat olduğu için yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Şu anda Media Markt fiyatı ile arada 1000 TL, diğer sitelerle kıyasladığımda ise yaklaşık 3000 TL fark bulunuyor.

Ayrıca satış sırasında her gelen satış temsilcisinin başka markaları kötüleyerek beni sürekli farklı markalara yönlendirmeye çalışması, Asus’ta karar kılmama rağmen ısrarla fikrimi değiştirmeye uğraşmaları ve ek kasko satmak için aşırı ısrarcı, rahatsız edici tavırlar sergilemeleri son derece antipatik ve güven sarsıcıydı. Bu kadar ısrarın üzerine bir de verilen sözlerin tutulmaması, Media Markt’a olan güvenimi tamamen zedeledi.

İnsanları bu şekilde sözlü vaatlerle yanıltarak satış yapılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, en iyi fiyat garantisi kapsamında aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimse Media Markt’ın sözlü vaatlerine güvenmesin; bu uygulamanın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Sipariş numaram 41790902’dir.

Cumhur

12 Nisan 10:28

Şikayetimle ilgili Media Markt bana ulaştı. Aynı şeyleri tekrar ettiler. Fiyat farkı iadesinin sadece beyaz eşyada olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Benim üründeki zararım tl bazında diğer şikayetçilere oranla çok az. Canımı sıkan şey ürünün fiyat farkından ziyade mağazanın yalan beyanla satış yapması. Ayrıca almaya karar verdiğim Asus markasını kötülemeleri ve Asus yerine başka markalara yönlendirmeye çalışmaları sebebiyle birkaç kez kafamı karıştırdılar. Prim kazanmak uğruna sattığı ürünü kötüler mi insan? Asus' a da şikayet edeceğim mağazayı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alma Sonrası Fiyat Farkı Ve Sigorta Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Emre

Media Markt

08 Kasım 2025 10:49

877

07.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Asus Zenbook 14 UX3405CA-PP485W / Core Ultra 9-285h / 32 GB RAM / 1 TB SSD / 14" oled / Windows 11 model laptopu 70.499 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında özel kasko (sigorta) hizmeti de eklettim ve bu nedenle 3.524 TL iskonto ...

satin-alma-sonrasi-fiyat-farki-ve-sigorta-bilgilendirme-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg

satin-alma-sonrasi-fiyat-farki-ve-sigorta-bilgilendirme-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Satın Aldığım Laptopun Fiyatı 5.000 TL İndirildi, İade Talep Ediyorum

Elif

Media Markt

27 Şubat 20:55

299

22.02.2026 Pazar günü Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Asus Zenbook Duo OLED model bir laptop satın aldım. Ancak satın alımın üzerinden sadece 2 gün geçmişken aynı ürünün fiyatının 5.000 TL indirimli olarak satıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir f...

satin-aldigim-laptopun-fiyati-5000-tl-indirildi-iade-talep-ediyorum-2.jpg

satin-aldigim-laptopun-fiyati-5000-tl-indirildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmayan Arızalı Laptop Mağduriyeti

Bilal

Media Markt

06 Ekim 2025 18:04

538

Kayseri Forum AVM Media Markt’tan aldığım Asus tuf Gaming laptopu henüz 1 yıl dolmadan üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk iki seferde ana kart değişimi yapıldı, üçüncü kez ise bilgisayarım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Her gidişimde “muadil belirleme” gibi gerekçelerle geçiştiril...

garanti-surecinde-cozum-sunulmayan-arizali-laptop-magduriyeti-1.jpg

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Tek Faturada Saklanan Kasko Ücretleri Ve Fazla Ücretlendirme

Resul

Media Markt

19 Şubat 12:10

572

18.02.2026 saat 15.00 civarında Kayseri Forum AVM Media Markt’tan Samsung s25 fe 5g 256 GB telefon ve 2 adet Ttec Kıdı 4g sim kartlı çocuk saati almak için işlem yaptım. Telefona ek olarak 3.000 TL karşılığında veri aktarımı, sınırsız ekran koruyucu değişimi, orijinal kılıf, adaptör ve 10.000’lik po...

media-marktta-tek-faturada-saklanan-kasko-ucretleri-ve-fazla-ucretlendirme-1.docx

İdil sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ürün Değişimi Hakkında

İdil

Media Markt

19 Eylül 2024 14:59

720

Media Markt firmasından satın aldığım kulaklık arızalanınca garanti kapsamında ürünü satın aldığım yere götürdüm. Yetkili servise yönlendirildim. Birkaç gün geçtikten sonra yetkili servis, ürünün garanti kapsamında olduğunu değerlendirerek beni satın aldığım firmaya yönlendirdi. Forum Kayseri Media ...

1 Destek