to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Deforme Çanta Teslim Edildi, Değişim Talebi
10 Nisan 12:17211
5 Nisan 2026 günü Boyner Marmara Forum mağazasından yaklaşık 5.250 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir çanta satın aldım. Ürünü kasada paketli bir şekilde verdikleri için mağazada açma gereği duymadım ve o sırada herhangi bir sorun fark etmedim.
10 Nisan 2026 tarihinde çantayı kullanmak için paketten çıkardığımda alt kısmında deformasyon olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde tarafıma teslim edildiğini, yani sorunun kullanım kaynaklı olmadığını, ilk alım sırasında mevcut olduğunu belirtmek isterim. Satın alma fişim/faturam da hâlâ elimde bulunmaktadır.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın, aynı model sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
