to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi Jeans Lüleburgaz Minimall AVM şubesinden 18.08.2024 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık kulla...nmama rağmen kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü önce aldığım mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve sonuç olarak “kullanıcı hatası” denilerek talebim r
"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren sorunumuzu sahiplenen, gerekli koordinasyonu sağlayarak çözüm üreten Koçtaş Gen. Md. Sosyal m. Takip biriminize ve ilgisini esirgemeyen Mersin Şb... Md. Berkay beye teşekkür ederiz."
7 Nisan’da Mersin Forum Sephora mağazasından biri Givenchy L’interdit, diğeri Rabanne Invictus olmak üzere iki parfüm sa...tın aldım ve toplam 19.171 TL ödeme yaptım. Mağazadaki personel bu parfümlerin 3–4 gün kalıcı olduğunu, uzaktan bile kokusunun hissedileceğini söyleyerek ürünü uzun uzun övdü. Anc
Burger King Mersin Yenişehir Forum şubesine neredeyse her gidişimizde sorun yaşıyoruz ancak özellikle 11 Nisan 2026 tari...hinde 12.10–13.00 saatleri arasında, k759 numaralı siparişimizde yaşadıklarımız bizi bu şubeden tamamen soğuttu. Verilen patatesler son derece kötüydü ve buna rağmen hiçbir şekilde
"Gerilsek de çözüm sunuldu teşekkürler"
LCW Mersin Forum şubesinden yaklaşık bir hafta önce 32 beden, belden lastik...li gri bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce etiketinde
Media Markt Mersin Forum şubesinden Şubat 2026 tarihinde Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Bu ürünü alma...m durumunda 25.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu. Ancak kasada ödeme yapılırken 25.000 TL’lik tuta
31 Ocak tarihinde Forum İstanbul E-bebek mağazasından Omron 520 kulak içi ateş ölçer satın aldık. Eve gelip ürünü kutusu...ndan çıkarıp ölçüm yaptığımızda, farklı zamanlarda denememize rağmen sürekli olarak yanlış ölçüm verdiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Sultangazi Sultantown E-b
Forum AVM Togo şubesinden Aralık ayının sonlarına doğru yaklaşık 4.600 TL ödeyerek Togo marka bir bot aldım. Ayakkabıyı ...alalı bir ay bile olmadan ön kısmından tamamen açılma yaşadım ve garanti sürem devam ettiği için ürünü mağazaya teslim ettim. Mağaza ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyerek b
Gaziantep Forum AVM FLO mağazasından 30.01.2025 tarihinde Nike Star Runner 4 ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 ay... kullandım ve kısa süre içinde yapışkanlı kısımlarında açılmalar başladı, dikiş ve yapıştırma yerleri yavaş yavaş söküldü. Üniversite öğrencisiyim ve bir kış mevsimi boyunca ayakka
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Forum AVM’deki us Polo Assn mağazasından 2.400 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Kabanı aldık...tan yaklaşık bir hafta sonra sağ kol bilek kısmında hafif tüylenme fark ettim ancak başlangıçta çok önemsemedim. Zamanla bu tüylenme ve aşınma ciddi şekilde arttı ve şu an neredeys
Trendyol üzerinden aldığım bir pantolonu iade etmek için 10.04.2026 Cuma günü iade sürecini başlattım. İade adresi olara...k Forum Diyarbakır’ı seçtim. Ancak Trendyol Express kuryesi iki gündür ürünü kasıtlı olarak almıyor, sistemde ise her seferinde “aradık ulaşamadık” şeklinde not düşülerek iadem ipt
Yaklaşık 10 gündür Gaziantep Forum AVM ve Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazalarından iPhone 17 Pro Max satın almak i...stiyorum; ancak hangi şubeye gidersem gideyim stok bulunmadığı söyleniyor. Sürekli “stok yok” cevabı almama rağmen, ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Yeni çıkm
16 Mart 2026 tarihinde Kayseri Düvenönü FLO mağazasından 1.699 TL ödeyerek Kinetix markalı ışıklı çocuk spor ayakkabısı ...satın aldık. Ayakkabı daha 1 hafta dolmadan bozuldu, ışıklarından biri sürekli yanmaya başladı ve ne yaptıysak sönmedi. Sadece bayramda birkaç saat giyilmiş bir ayakkabının bu kada
16.02.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Skechers mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı günlük ve normal kullanımda k...ullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 19.03.2026 tarihinde ayakkabının üç ayrı kısmında sökülmeler meydana geldi. Ben de bu durumu, fatura numarası m45202600
02.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Marmara Forum şubesinden yaklaşık 7.000 TL bedelle MSI marka bir monitör satın ald...ım. Ürün depodan getirildi ve kutulu şekilde teslim edildi. Monitörü eve getirdikten sonra kutusunu yatağın üzerine koydum ve normal şekilde kullanmaya başladım. Satın alma işlemi
2025 yılı Kasım ayında Mersin Forum AVM’deki Tergan mağazasından aldığım deri erkek ayakkabının lastik bağcık ucundaki p...lastik toka kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra mağazaya gittiğimde bunun garanti dışı olduğu söylendi. Daha sonra Tergan müşteri hizmetlerini aradı
"Şikayet müşteri temsilcisi hilda hanıma ilgisi ve müşteriye çözüm sürecindeki yakılaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunun çözüldü."
Yataş Bedding Forum İstanbul mağazasından oğluma ve kendimize 2 adet baza başlık seti satın aldık. Ürünlerimizi 3 Mart t...arihinde teslim ettiler. Satın alma esnasında, bize 10.000 TL değerinde bir çeyiz setinin hediye olduğu söylendi, biz de mağazada bu hediyeyi seçtik ve teyitleştirdik. O an için st
Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş. Bünyesindeki Skechers markasından, Trabzon Forum AVM’de bulunan Skechers mağazasından 2...7.09.2025 tarihinde waterproof özellikte bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen daha 6 ay bile dolmadan, yaklaşık 20 gündür ciddi şekilde su
Rayban marka optik gözlüğü çocuğum için Opmar Optik Gaziantep Forum mağazasından aldım. Aldıktan yaklaşık üç ay sonra gö...zlüğün kulp kısımlarındaki çiviler çıktı. Garantisi olduğu için ocak ayının ilk haftasında gözlüğü mağazaya teslim ettim ve servise gönderilerek kulpların değişmesini bekledim. Ar
Rayban marka optik gözlüğü çocuğum için Opmar Optik Gaziantep Forum mağazasından aldım. Aldıktan yaklaşık üç ay sonra gö...zlüğün kulp kısımlarındaki çiviler çıktı. Garantisi olduğu için ocak ayının ilk haftasında gözlüğü mağazaya teslim ettim ve servise gönderilerek kulpların değişmesini bekledim. Ar
Fermuarı bozulan çantayı 13 Şubat’ta Mersin Forum AVM’de bulunan Hotiç mağazasına teslim ettim ve tamire gönderilmesini ...istedim. Ürünü teslim ettiğimde herhangi bir servis fişi ya da takip numarası verilmedi, işlemler sistemde kayıtlı cep telefonum üzerinden yapıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesin
İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi üzerinde bulunan In Street Fatih şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Ürün depoda olmad...ığı için mağaza tarafından kargo ile adresime gönderildi. 40 numara olarak aldığım ayakkabı ayağıma büyük geldi, istediğim modelde 39,5 numara olmadığı için de ürünü iade etmek ist
28 Şubat tarihinde Karaca’nın Gaziantep Forum şubesinden Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürün eve tesl...imat şeklinde gönderilecekti ancak yaklaşık iki hafta boyunca ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün 10 Mart’ta iade edi