Siparişin Gönderilmemesi Ve Hızlı Kargo Ücreti İadesi Talebi


Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Philips Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim. İade işlemine rağmen 7 gündür ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2026164639847’dir.
İade sürecini sorduğumda WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iademi alan personelin izne çıktığı gibi çeşitli bahaneler sıraladı ancak somut bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ yapılmadı. 1.699 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden QR kod ile gerçekleştirmiştim.
Ürünü hiç kullanmadan, zamanında iade etmeme rağmen 1.699 TL tutarındaki ödemenin hâlâ tarafıma yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. İade sürecimin acilen tamamlanarak ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


20.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips 2206bk model Bluetooth kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2339539273). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi indirimli olarak, 758 TL ödeyerek satın aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

9 Kasım tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından Huawei marka bir kulaklık siparişi verdim. 403-9782589-5202757 numaralı bu sipariş için 1.300 TL ödeme yaptım ancak ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine hem Teknosa hem de Amazon tarafıyla g...

Teknosa online üzerinden Bluetooth kulaklık aldım. Bana gelen kulaklık, benim istediğim ürünle hiç alakası olmayan bir ürün ve daha önce bir başkasına gönderilmiş ve iade edilmiş bir ürün gönderdiler. Kulaklıkla birlikte 1 yıllık ek garanti yaptırdım. Kulaklık benim istediğim model olmadığı için iad...

Teknosa.com üzerinden 18.03.2026 tarihinde 2349799776 numaralı siparişimle Philips TAT1207BK ıpx4 6+12sa bt 5.2 Mono Mod siyah kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün ilanında 1–2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...
Yorumlar