to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul AVM Media Markt şubesinden aldığımız Fakir marka blenderi 10 Aralık tarihinde iade ettik. İade işlemi sırasında tüm prosedürler yerine getirildi ve iade ile ilgili belgem de şu anda elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırıl...
11.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Ww90cgc04sabah model çamaşır makinesi satın aldım. İlk günden bu yana her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, özellikle beyazlar kirli ve soluk çıkıyor, hiçbir şekilde temizlenmiş gibi olmuyor. Beyaz çamaşırlarımı genel...
Deichmann Forum Gaziantep şubesinden aldığım ayakkabıyı yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında yaşadığım sorun nedeniyle iade/değişim için mağazaya götürdüm. Ayakkabıda oluşan problemin normal kullanımda bu kadar kısa sürede meydana gelmemesi gerektiğini, bu yüzden ürünle ilgili mağazaya başvurduğumu ...
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanım şikayetime ilişkin konuyu dinleyip çözüm için elinden gelen yardımı yapmıştır. Sinem hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
09.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan Zara mağazasından, her ikisi de 36 beden olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonları denediğimde bir tanesinin diğerine göre aşırı esnek olduğunu fark ettim. Bu pantolonu üzerimde yaklaşık bir saat k...
Atasun Optik Trump Tower mağazasından 24 Ocak tarihinde indirimsiz fiyatı 5.320 TL olan Rayban çerçeve ve 2.450 TL cam satın aldım. Yapılan %30 indirimle birlikte toplam 5.439 TL ödedim. Daha sonra 31 Ocak tarihinde çerçeve değişimi yaptım ve yeni seçtiğim çerçevenin fiyatı 750 TL idi. Buna göre (2....
27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Forum Trabzon mağazasından Grundig 65 GO 975a model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan hemen sonra televizyonun Wi-Fi ağına bağlanmadığı, bağlansa dahi kısa süre içinde bağlantının otomatik olarak kesildiği ortaya çıktı. Sorun kullanıcı kaynaklı ...
Forum Kayseri’de bulunan Saat Saat mağazasından 9.635 TL tutarında bir saat satın aldım. Aynı gün içinde ürünü mağazaya iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Mağazaya her başvurduğumda iadenin yapılacağı söyleniyor an...
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki Forum İstanbul AVM içindeki Adidas mağazasından bir çift Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen, daha sonra hiç kullanılmadığı halde taban kısmı kendi kendine sapsarı oldu ve bu sararma hiçbir şekilde düzelmiyor. Ürünü çok az k...
"Teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Burger King şubesinde yaşadığım durumdan dolayı TAB Gıda’dan şikayetçiyim. Sipariş verirken acı sos istedik, ellerinde olmadığını söyleyip yerine buffalo sos verdiler. Ürünü yerken tadının farklı geldiğini fark ettik ve sos paketinin son kullanma ...
"Teşekkürler."
4 Ocak ve 11 Ocak tarihlerinde 10** plakalı aracımla ailemle birlikte Forum İstanbul AVM’nin açık otoparkını işleten Bob Otopark firmasının otoparkını kullandım. 4 Ocak’ta yaklaşık 2 saat, 11 Ocak’ta ise ürün değişimi için en fazla 1 saat kadar otoparkta kaldım. Buna rağmen, sistemde sanki 4 Ocak’ta...
Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece hafif, günlük kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta önce ayakkabının dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. Ürünü inceleme için aldığım mağazaya götürdüm ancak sorun için “sizden...
Şubat 2024’te Diyarbakır Forum AVM’deki Korkmaz mağazasından çeyiz seti satın aldım. Düğünden sonra kutular açılınca mağaza garantiyi Mayıs 2024 itibarıyla başlattı. Setin içinden çıkan çaycı suyu tam olarak kaynatmıyor ve sürekli boyası atıyor, blenderın ise bıçakları daha üçüncü kullanımda köreldi...
8 Şubat’ta MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden iPhone marka bir telefon satın aldım. Kendi sitelerinde teslimat süresi 1‑3 iş günü olarak görünmesine rağmen tahmini teslimat tarihi Cuma günü olarak belirtildi ve telefon belirtilen sürede tarafıma teslim edilmedi. Teslim alacağım mağaza olarak Fo...
09.02.2026 tarihinde saat 20:01:02’de Popeyes Gaziantep Forum AVM şubenizden bir adet Smoky XL sandviç menü ve ardından 2 adet de Double Decker Popeyes XL sandviç siparişi verdim. Ödemem toplam 665,00 TL tuttu. Ancak paketimi evde açtığımda, özellikle Smoky XL olarak aldığım menünün hamburgerinin n...
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım iki kot pantolonda kısa süre içinde ciddi problemler yaşadım. Her iki pantolonda da renk atması ve ...
Teknosa Aydın Efeler Forum mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Preo ps4 kablosuz oyun kolu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hem bağlantı problemi hem de şarj problemi olduğunu fark ettim. İşlerim nedeniyle hemen götüremediğim için ürünü birkaç gün sonra, 27.01.2026 tarihinde mağazaya teslim...
Geçen cumartesi Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi, “Bu ürünü alırsanız 1.500 TL hediye çeki kazanacaksınız” diyerek beni yönlendirdi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığını, aslında böyle bir hediye çekinin bulu...
Karaca Diyarbakır Forum mağazasından Mureninoxstand adlı ürünü satın aldım ancak sonradan yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için ertesi gün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünümün fişi de elimde olmasına rağmen, mağaza çalışanları sistemin kapandığını söyleyerek değişim yapamayacakları...
23 Ocak’ta Gaziantep Forum AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek Karaca Diamond tava satın aldım. Ürünü alırken üzerinde lekeler olduğunu fark ettim, görevli personele bunu söylediğimde “yıkayınca çıkar” denildi. Ancak ürünü eve götürüp yıkadığımda lekelerin çıkmadığı gibi daha da y...
Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldığım Cellularline Clear Protect iPhone 17 Pro Max telefon kapağı telefonuma ciddi zarar verdi. Ürünü kullandıktan sadece 1 hafta sonra telefonumun kasasında ve kenarlarında çizikler oluştu ve bazı bölgelerde soyulmalar meydana geldi. Telefonumu ...
Philips Aqua Trio 9000 Serisi dik süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından çeyizlik olarak satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için bir süre boyunca hiç açmadan odamda kutusunda beklettim ve kısa süre önce ilk kez kullanma fırsatı bulabildim. Ancak cih...
30.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara şubesinden Grundig marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü 30.000 TL bedelle 3 taksit olacak şekilde ödedim. Satın alma sırasında televizyonun kesin olarak pazartesi günü teslim edilip kurulacağı söylendi, bu söz üzerine ürünü aldım. Yaklaşık iki haft...
Son Şikayetler