to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Samsung ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. 2021 yılından beri Galaxy A51 telefonumu, so...n üç yıldır da Galaxy Watch 4 Classic saatimi sorunsuz ve büyük bir memnuniyetle kullanıyorum. Cihazlarıma her zaman çok dikkat eden, darbe, düşme veya ihmalden özellikle kaçınan t
13.03.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul D&R mağazasından “Nobelli Yazarlar” isimli, Can Yayınları’na ait kitabı 1.1...05 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün aynı kitabın D&R’ın kendi online sitesinde 661 TL olarak satıldığını görünce aradaki uçurum fiyat farkına gerçekten şaşırdım ve mağdur edildi
Pull & Bear’in online mağazasından 01.03.2026 tarihinde 20282260363 numaralı siparişim ile bir ürün satın aldım. Ürünün ...ödemesini online olarak kartla ve 350 TL tutarında gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında, ürünün üzerinde lekeler olduğunu, etiketinin kopuk olduğunu ve ürünün daha önce giyilmi
14 Mart 2026 tarihinde Paul Mark Forum Erzurum mağazasına, internet sitesinde mağaza stoklarında görünen bir kaban için ...gittim. Ürünü incelediğimde kabanın bel bağının olmadığını, yani defolu olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün hâlâ mağaza stoğunda ve satışta görünüyordu. Mağaza personeline durum
01.03.2026 tarihinde Ankara Forum Outlet AVM Mavi mağazasından bir overshirt satın aldım. Ürünün fişi ve kendi etiketi h...âlâ bende bulunmasına rağmen, iade için mağazaya gittiğimde kasada sistemde ürünün görünmediği, fişte farklı bir ürün geçildiği ve bu yüzden iade alınamayacağı söylendi. Ben ürünü
Yaklaşık 3 ay önce Stradivarius Marmara Forum mağazasından bordo renk bir kaban satın aldım. Severek aldığım bu üründe, ...ara ara kullanmama rağmen kısa sürede yoğun bir tüylenme oluştu ve bu durum her kullanımda daha da artıyor. Bu markadan böyle bir kalite sorunu beklemediğim için ciddi anlamda haya
13.03.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Forum Gaziantep Tavuk Dünyası şubesinde yemek siparişi verdim. İlk oturduğumuz... masada Ramazan menüsüyle ilgili herhangi bir reklam veya afiş yoktu. Daha sonra masamızı değiştirdiğimizde diğer masada Ramazan menüsü afişini gördük ancak bu esnada siparişimizi
Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Victus HP 15-fa2xxx oyuncu laptopu satın aldım. Cihazı birkaç ay kull...andıktan sonra üzerine yanlışlıkla meyve suyu döküldü ve ben de garantiye verdim. Garantiden geri aldığımda cihaz eskisi gibi çalışmıyordu, pil belirgin şekilde daha hızlı bitmeye
11 Mart tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak “mağazadan teslim”i tercih e...derek Kayseri Forum AVM mağazasını seçtim. Ancak siparişim o günden beri sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Mağazad
13.02.2026'da saat 20:15 sularında Erzurum Palandöken Forum AVM’de bulunan lw Giyim mağazasına alışveriş için gittim. Be...ğendiğim bir pantolonun bedenini sorduğum sırada, mağaza müdürü yanımızda personele karşı son derece kaba bir şekilde azarlar tarzda konuştu ve personeli yanımızdan sert bir tavırl
"Dilek hanım'a teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde Online sipariş verdiğim Carrefour marketten 16:30-19:3...0 saatlerinde teslim edilmesi gereken ürünler hiçbir sebep bildirmeden tesl
Eşim 10.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bana hediye olarak bir ayakkabı aldı. Ayakkabı...yı beğenmediğim için mağazaya birlikte gidip iade talebinde bulunduk. Ancak mağaza görevlisi para iadesi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Ürünün fişi hâlâ
Kelebek Mobilya’dan 1102662068 numaralı siparişimle birlikte 13 Ocak tarihinde İzmir Forum Bornova şubesinden 32 metre k...umaş satın almak için ödeme yaptım. Satın alma sırasında kumaşın en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi; ancak bu süreyi kat‑kat aşmış olmamıza rağmen kumaş hâl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İzmir Forum Bornova’daki Zara mağazasından yaklaşık bir ay önce, ayrıca 9 Aralık tarihinde Zara internet sitesi üzerinde...n birkaç pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 7 bin TL tutarında ödeme yaptığım bu pantolonların neredeyse hepsinde kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım ve özellikle 5 ad
Forum İstanbul D&R mağazasından 12 Mart tarihinde Torima mini kamera satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz fotoğraf çe...ktiğimde, çekim esnasında çıkan sesin cızırtılı ve bozuk olduğunu fark ettim. İlk anda ucuz bir ürün olduğu için normal olabileceğini düşündüm ancak daha sonra internetten aynı ürü
İzmir Forum Bornova’daki İstikbal bayisinden Teddy köşe koltuk satın aldık, ürün 40 gün gibi uzun bir sürede teslim edil...di. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen koltuğun kumaşı ise daha 10 gün dolmadan bollaşıp tüylenme yaptı, görsel olarak da kullanım olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün d
19.03.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma... esnasında ayakkabının 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Kısa bir süre sonra ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi ve ben de 14.02.2026 tarihinde ürünü incelem
Boyner Mersin Forum AVM mağazasından 7 Şubat tarihinde Wrangler ALL Terrain Gear marka bir mont satın aldım. Montu yalnı...zca 2–3 kere, sabah işe kendi aracımla giderken ve akşam dönüşte kullandım ve oldukça özenli davrandım. Buna rağmen montun yakasında kısa süre içinde siyah lekeler oluştu ve yakası
Denizli Forum Çamlık Skechers mağazasından aldığım Relaxed Fit model ayakkabımı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kulland...ım. Buna rağmen ayakkabıda ciddi aşınmalar ve tabanda çökme/kalma sorunu yaşadım. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni oldukça hayal kır
"Mavi ekibine değişim süresi dolan ürünüme gösterdikleri anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduklarını gösterdiler."
23.01.2026 tarihinde Mavi’den hediye olarak alınan ve tarafıma ulaştırılan ...gömleğin bedeni büyük geldiği için, 13.03.2026 tarihinde Nevşehir Forum AVM
Media Markt Kayseri Forum şubenizden 25.10.2025 tarihinde Warp 11 inç Android tablet satın aldım ve ayrıca 2+2 yıl kasko... yaptırdım. Satış sırasında görevli personel, tableti kırıp getirsem dahi kasko kapsamında yenisini vereceklerini özellikle belirtti. Buna güvenerek ürünü aldım ve kaskosunu yaptır
12.03.2026 tarihinde saat 20.30-21.00 aralığında Forum İstanbul AVM’de bulunan Haribo şubesinde son derece üzücü ve kabu...l edilemez bir olay yaşadım. Forum İstanbul AVM’de bir telefon mağazasında çalışan bir personel olarak o saatlerde Haribo Forum İstanbul şubenizde çalışan C**a A** tarafından herha
"Talebimi hemen çözdüler çok hızlı bir şekilde çok teşekkür ediyorum iyi ki mavi yi tercih ediyorum yıllardır."
Uzun süredir kot pantolonlarımı Mavi’den alıyorum ve şimdiye kadar markanız...dan memnun olduğum için yine tercih etmiştim. Yaklaşık 1 yıl bile olmadan,