to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim 10.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bana hediye olarak bir ayakkabı aldı. Ayakkabıyı beğenmediğim için mağazaya birlikte gidip iade talebinde bulunduk. Ancak mağaza görevlisi para iadesi yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi.
Ürünün fişi hâlâ bizde ve ödeme banka kartı ile yapılmış olmasına rağmen para iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İnternetten alınan ürünlerde para iadesi yapılabiliyorken, mağazadan alınan bir üründe para iadesi yapılmamasını adil bulmuyorum ve bu uygulamayı tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
Kayseri Forum AVM Tamer Tanca mağazasından alınan bu ayakkabı için, fişimiz ve banka kartı ile ödeme kaydımız da mevcutken, ürünün mağazaya iadesi karşılığında ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Haziran sonunda Kayseri Forum AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından klasik model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay bile tam kullanamadan ayakkabının dikişleri arkası ve yanları dahil olmak üzere birçok yerinden patladı ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü ilk götürdüğümüzde mağaza çalı...
Kayseri Forum’daki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık üç ay önce almış olduğum erkek ayakkabısında kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının topuk kısmı düştü ve topuk bölgesinde çatlaklar meydana geldi. Eşim de aynı markada benzer sorunlar yaşadığı için bu durumun kullanım kaynaklı olmadı...
Haziran ayında Kayseri Forum Tamer Tanca mağazasından 3835910 kodlu erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma ve derisinde arkaya doğru açılma meydana geldi. Sorunun garanti kapsamında olduğunu düşünerek, 28.07.2025 tarihinde ayakkabıyı mağazaya te...
20 gün önce Tamer Tanca Kayseri Forum mağazasından özenle seçerek aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrası taban ve yan kısımlarında deformasyon, renk değişimi ve ciddi kirlenme oluştu. Ayakkabıyı oldukça dikkatli ve temiz kullanmama rağmen bu hale geldi. Ürünü iade veya değişim için mağazay...
Yorumlar