BKM Kitap'tan Verdiğim Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Net Bilgilendirme İsteği

29 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim ve ts290530278057 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 2.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Durumu sormak için BKM Kitap ile iletişime geçtiğimde, kitapları tedarik etmeye çalıştıklarını söylediler; ancak bu bilgi verildiği halde yine hiçbir değişiklik olmadı ve siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya teslim edilmedi.
Ödemesini peşin şekilde yaptığım siparişimin daha fazla gecikmeden derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin pek bir işe yaradığını düşünmüyorum kadın arayıp 4 iş gününde kargoya verileceğini söyledi bugün arayıp siparişteki setin tedarikinin uzun süreceğini söylüyorlar şaka gibi cidden














