to read complaints and reviews, or file yours.
Haribo hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını yabancı madde tespitleri oluşturuyor; ürün içeriklerinden ip, sert cisim ve siyah maddeler çıktığı belirtiliyor. Bu bildirimleri eksik gramaj (%13,1) ve görsel ile içerik uyumsuzluğu (%12,1) şikayetleri izliyor. Buna karşın marka 48/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %91'ine ortalama 16 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%37,5) izleniyor.
21.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Değirmendere’deki Şok market ’ten kasa arkası ürün olarak Haribo parti kutusu satın ...aldım. Normalde Haribo ürünlerini sık sık alırız ve içinden çıkan yumuşak şekerleri severek tüketiriz. Ancak bu parti kutusunun içinden çıkan, özellikle de altın ayıcık olan şekerl
Haribo’nun Harry Potter temalı ürününü yaklaşık 3 dakika önce Üçevler’deki bir marketten satın aldım. Ürünü açtığımda iç...inden kurt çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu nedenle ürünü hemen çöpe attım. Gıda ürünü içinde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısınd
Haribo’nun “Çılgın Dişler” adlı Jelibon ürününü 2 Eylül 2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Özhan marketten satın aldım.... Paketi açtığımda jelibonlardan birinin üzerinde siyah, sert bir yabancı cisim olduğunu fark ettim. Jelibon'u elime aldığımda bu cismin ürüne yapışmış, sert bir parça olduğunu görd
Migros’tan satın aldığım Haribo Çilek aromalı şekerle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 26.08.2026 tarihinde ...paketi açıp tüketmek isterken, ürünlerin arasında böcek olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından endişe verici. Bu nedenle
"Teşekkür ederim"
Bugün A101 marketten aldığım Haribo Çilek aromalı Jelibon paketini çocuklarım için açtığımda, paketin içinden birbirine ...yapışmış, şekilleri bozulmuş ve adeta erimiş gibi duran jelibonlar çıktığını fark ettim. Ürünün görünümü normal bir jelibondan çok uzak olduğu için endişelendim ve bu durumu çocukl
Dün gece Petrol Ofisi’nden aldığım Haribo Happy Cola Jelibon paketini tüketirken, jelibonlardan birinin içinden ne olduğ...u belli olmayan beyaz renkli bir madde çıktı. Fotoğrafta da görüldüğü üzere bu görüntü normal bir şekerleme görüntüsünden oldukça farklıydı ve şeker kristalleşmesi de değildi. Ürün
Haribo’nun Jelibon ürünleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. 9 Ağustos Pazar günü A101’den aldığım Haribo Jelibon paketlerinden bir
"İlk olarak arayıp bilgilendirme yaptıkları için çok teşekkür ederim. Tabi ki küçük te olsa düşünülüp hediye gönderimi yapılması çocuğumu mutlu etti:)"
Haribo markalı ürünü bugün İzmir Aliağa’da, hastane civarındaki bir Şok market şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda ...ürünün içinden kıl ve böcek çıktığını fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim ve paketi, son kullanma tarihi ile parti numarası görünecek şekilde saklıyorum. Ayrıca yaşadığım durum
Haribo Starmix paketinden aldığım jelibonların bir kısmında renk değişimi ve belirgin şekil bozuklukları olduğunu fark e...ttim. Ürünün son tüketim tarihi 05.11.2027 olmasına rağmen jelibonların bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesine yakışmayan bir durum. Ür
Migros’tan bugün satın aldığım Haribo mixbon çoklu paketin içindeki Starmix cep boy ürününde sorun yaşadım. Paketin için...deki yumurta şekilli jelibonda, şeffaf kısmın içinde siyah küçük bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Yiyecek bir ürünün içinde böyle bir şey görmek sağlık açısından beni ciddi ş
Haribo markasına ait Starmix Kanka Boy Jelibon ürününü bugün Eminönü’nde bir büfeden satın aldım. Ürünü açmak istediğimd...e, ambalajı tamamen kapalı ve hasarsız olmasına rağmen paketin içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Kapalı bir üründen hiç ürün çıkmaması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de ma
10 Temmuz günü saat 16:20 civarında Batman Gültepe’de, su parkı ve sağlık ocağının yakınındaki BİM şubesinden üzerinde “...sınırlı sayıda” yazan bir Haribo Jelibon paketi satın aldım. Paketi açıp tüketirken jelibonların arasından Jelibon dışı, beyaz renkli, düzensiz şekilli yabancı bir cisim çıktığını
07.07.2026 tarihinde Şok market ’ten Haribo TV Keyfi paketi satın aldım. Paket üzerinde 11 parça ve toplam 357 gram ürün... görünüyor olmasına rağmen, kutuyu açtığımda içinden sadece 5 parça ve 287 gram ürün çıktı. Kutunun açma yerinde bant bulunuyordu ve bu bandı ben açtım. Eğer bu bant ürünün orijin
06.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Edremit’teki model tekel bayisinden Haribo Solucan ürünü satın aldım. Ürünü aç...ıp yerken içinden tanımlayamadığımız, sert plastik benzeri bir madde çıktığını fark ettik ve o anda ürünü tamamen bırakarak tüketimi durdurduk. Gıda güvenliği açısından son derece
Haribo’nun “TV keyfi” isimli ürününü satın aldım ancak paketin içinden çıkan ürün, ambalaj üzerindeki görselle aynı deği...ldi. 05.07.2026 tarihinde ürünü açtığımda içeriğin görselden farklı olduğunu fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüketici olarak pakette gördüğüm ürünün aynısı
04 Temmuz saat 16:00 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Can Bakkal’dan aldığım Haribo Berries jelibonun içinden büyü...k bir taş çıktı. Ürünü yerken taş ağzıma geldi ve dişim neredeyse kırılıyordu, ciddi anlamda sağlık riski yaşadım. Ürünün ambalajı hala elimde ve üzerinde son kullanma tarihi 12/0
02.07.2026 tarihinde Konya Altınekin ilçesinden satın aldığım Haribo Cola ürününün içinden yabancı bir maddeye rastladım.... Ürünün iç kısmına yapışmış şekilde duran bu maddeyi fark eder etmez ürünü tüketmeyi bıraktım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak tett: 08.08.2027 yazmaktadır. Gıda güve
Kocaeli Gölcük Piyalepaşa, İpekyolu üzerindeki BİM şubesinden bugün aldığımız Haribo jelibonun çoklu paketlerinden birin...in içinden tamamen boş paket çıktı. Yani dış ambalaj kapalı olmasına rağmen içinde hiç ürün yoktu, durumu fotoğrafla da kayıt altına aldım. Olay mağazadan ayrıldıktan kısa bir sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
