to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Forum Bornova’daki Zara mağazasından yaklaşık bir ay önce, ayrıca 9 Aralık tarihinde Zara internet sitesi üzerinden birkaç pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 7 bin TL tutarında ödeme yaptığım bu pantolonların neredeyse hepsinde kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım ve özellikle 5 adet pantolonun rengi ciddi derecede solmuş durumda.
Pantolonları etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, normal şartlarda yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede renk atması, ürünlerin kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, rengi atan pantolonların değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İzmir Forum Bornova Zara mağazanızdan Ekim ayında satın almış olduğum montu, iade koşullarına uygun olmasına rağmen iade ettiremiyorum. Ürün hiç kullanılmamış olup etiketleri üzerinde ve satış fişiyle birlikte mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevliler, iade süresinin geçtiğini söyleyerek ürünü iade ...
02.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Zara mağazasından 1.590 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 30 derecede makinede, diğer kotlarımla birlikte yıkadım ve yıkama sonrasında diğer kotlarım Zara’dan aldığım bu pantolonun rengini aldı. Bugün iade için ürünü mağazaya götürdüğümde, etik...
Zara’dan Kasım ayında online olarak satın aldığım pantolon, yalnızca bir kez yıkamama rağmen rengini tamamen kaybedip soldu. Bu kadar kısa sürede bu derece renk atması, Zara gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu oldu. Ürünü yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldım ve ödediğim tutara karşılık bu ...
Zara dan aldığım iki pantolon da yıkama talimatlarına uymama rağmen renkleri hem tamamen soldu hem de dikey izler oluştu. Kaliteli diye diğer markalardan çok daha fazla ücret ödeyerek almama rağmen bu şekilde kalitesiz ürün gönderip üzerine sitede online destekte bana ikamet ettiğim şehirde Zara mağ...
Zara online mağazasından 27 Haziran tarihinde 790 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslim alma seçeneği olarak İzmir Forum Bornova AVM Zara mağazasını seçtim. Ancak teslim alma süresini 5 gün ile kaçırdım. Şu anda online uygulamada siparişim hâlâ “Mağazadan teslim alınmaya hazır” olarak görünmek...
Yorumlar