fiber net

Kocaeli Karabaş Mahallesi'nde 100 MB internet hizmeti almama rağmen, aylardır sadece 5 MB hız ile bağlantı sağlayabiliyorum. Arızaya gelen ekip, fiber kablo gelene kadar yapılacak bir şey olmadığını söylüyor. Ancak ücretlendirme 100 MB üzerinden devam ediyor. Kablo Net'ten memnun değilim. Evimde yıl...

11.12.2025 tarihinde İstanbul’da bulunduğum sırada 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Mevcut internet altyapımın değiştiğini, modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin süre...

İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi 541 Sokak No:27/1 adresinde 2010 yılından bu yana Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmedi. Aradan 10 yılı aşkın süre geçmesine rağmen bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez başvuruda bulundum. ...

Yaklaşık 10–15 yıldır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve ilk kez bu kadar sinir bozucu bir sorunla karşılaşıyorum. Bir haftadır ping değerlerim ciddi şekilde dalgalanıyor, internet bazı anlarda neredeyse kopma seviyesine geliyor ve bu durum günün her saatinde kendini gösterebiliyor....

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. 18 Aralık tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve arıza kaydı açtırdığımda bunun "bölgesel arıza" olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor ve herhangi bir çö...

TurkNet ev fiber internet aboneliğim için baştan beri kendi aldığım Keenetic marka modemimi kullanıyordum. Kurulum da bu modem üzerinden yapıldı, firma tarafından bana hiçbir zaman modem teslim edilmedi. Buna rağmen aboneliğin 3. Ayından sonra yapılan zam üzerine 8 ya da 9 Aralık tarihinde iptal ett...

Superonline TV+ Netflix içeren fiber paketlerden üç farklı lokasyonda hizmet alıyorum ve bu hizmetler için aylık toplam 3000 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir lokasyonda Netflix’e giriş yaptığımda, diğer lokasyonlardaki TV+ üzerinden Netflix’e giriş yapamıyorum ...

Millenicom limitsiz fiber internet aboneliğimi 10.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma modem iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece sonradan SMS gönderildiğini öğrendim. Ancak ben SMS uygulamasını kullanmadığım için bu mesajı hiç görmedim ve modem iadesi...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen modemi iade etmek istedim. 09.03.2024 tarihinde modemi kargoya teslim ettim; ancak kargo firması, gönderimi başka bir vatandaşın kargosu ile karıştırdığı için modem iadesi doğru ş...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim, 18.12.2025 Perşembe gününden beri tamamen kesik. O günden bu yana internetim bir kez bile gelmedi; sürekli olarak 'bölgede genel arıza var, şu saatte çözülecek' denilip saatler veriliyor, ancak hiçbirinde sorun giderilmiyor. Bu...

Türk Telekom’un fiber altyapısı bina­mızın tam karşısından geçmesine rağmen, yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde binamıza bağlantı yapılmıyor. Rize Merkez Gülbahar Mahallesi Kardelen Sokak’taki binamızda oturan sakinlerin büyük çoğunluğu bu durumdan şikayetçi ve her fırsatta talebimizi dile getirmemize...

Superonline 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde, 19.12.2025 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Adana Çukurova’da kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen her aradığımda sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığım...

Digiturk internet hizmetini Ankara Polatlı’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım çok sık kesiliyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hazır altyapı olmasına rağmen defalarca fiber dönüşüm talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Digiturk internet hizmet...

İstanbul ili Beykoz ilçesi Tokatköy Mahallesi Su Deposu Sokak adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom tarafından fiber altyapı kapsamında yalnızca bina dışına fiber dağıtım kutusu yerleştirildi. Ancak ana fiber bağlantı hattı çekilmedi, bina içi tesisat tamamlanmadı ve bağlantı aktif hale getirilm...

Superonline’dan iş yerim için talep ettiğim fiber internet nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 Kasım civarında başvuruda bulundum. O tarihten bu yana, yani bir buçuk aya yakın süredir İzmir Konak’taki iş yerime bağlantı yapılması için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve bulunduğum sokakta fiber altyapı olmasına rağmen, yalnızca benim oturduğum binada fiber internet hizmeti bulunmuyor. Aynı sokaktaki diğer binalar fiber kullanabilirken, benim binamda sadece VDSL üzerinden hizmet veriliyor. Bu durumla ilgili defalarca kez Turk...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde 18 Aralık’tan beri evimde ne internet ne de TV+ hizmeti çalışmıyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu kesinti işimin aksamasına ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. M...

7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. İlk başvuruda port hatası olduğu söylenmiş ancak bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece randevu için aranacağım ifade edildi. Günlerce beklememize rağmen kimse aramayınca kendi çabamızla ulaştığımızda port hatası...

İstanbul Feneryolu Mahallesi Fenerli Ahmet Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 17 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor. Tam 3 gündür internet yok ve verilen bilgilere göre bu akşam da gelmezse kesinti 4. Güne uzamış olacak. Her aradığımızda arıza için farklı bir onarım...

Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptığım halde, 16 Aralık’tan bu yana yani yaklaşık 5 gündür evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum ve bağlantı için tarafıma verilen sözler tutulmadı, süreç boyunca ne müşteri hizmetlerinden ne de Şanlıurfa’daki bayilerden herhangi bir çözüm üretilmedi,...

13.12.2026 tarihinde, Türk Telekom altyapısını kullanan başka bir internet sağlayıcısından TurkNet fiber hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden tarafıma sunulan tüm sözleşme ve onayları eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, TurkNet tarafından geçiş sürecinin normal şartlarda 4...