to read complaints and reviews, or file yours. 
TürkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyor ve buna göre ücret ödüyor olmama rağmen, evimin bulunduğu bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süredir en fazla yaklaşık 30 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle 2025 yılı Haziran–Temmuz aylarında Türk Telekom’u arayarak altyapı ve internet taşıma talebinde bulundum.
Başvurumdan bu yana defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen, her seferinde “Bölgedeki yoğunluktan dolayı şu an için boşluk yok, boşluk olunca ekipler gelip bakacak” şeklinde oyalandım. Ekim–Kasım aylarında yaptığım görüşmelerde de bölgede boşluk olmadığı, fiber için boşluk oluştuğunda bağlantı yapılacağı söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı. Mayıs ayında binama internet kablosu çekildiği halde bağlantı yapılmadı ve aylardır bu şekilde bekletiliyorum.
İstanbul Şişli, Mahmut Şevket Paşa Mahallesi’ndeki adresimde fiber hattın bir an önce çekilmesini ve mevcut internet başvurumun artık oyalamaya son verilerek işleme alınmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur durumda bırakıldığım bu sürecin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli tüm bilgiler alındı, onaylarımı verdim ve başvurumun alındığı, ekiplerin en kısa sürede gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Kurulumun yapılmasını istediğim adres İstanbul Şişli ’dedir. Bana ...
18.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Şişli ’deki adresim için 1000 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Bir sonraki güne randevu oluşturuldu, ben de o gün için özellikle izin alarak işe gitmedim ancak belirlenen günde kurulum için gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle...
14.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu söylenerek 1000 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım. Sözlü görüşmede bağlantının 3–5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak verilen kurulum tarihlerinde “yoğunluk” gerekçesiyle ekipler gelmedi ve bağlantı sürekl...
Türk Telekom’dan 100 megabitlik ev interneti paketi kullanıyorum, ancak hız testlerinde sürekli olarak 25 megabit download ve 6 megabit upload hızları alıyorum. Önceden aynı adreste 50 megabitlik pakette de benzer sorunlar yaşamıştım, üstelik o pakette upload hızım 12 megabitti. Şimdi daha yüksek bi...
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber evde sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 7 Aralık 2025 Pazar gününden bu yana evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, modeme bağlantı gelse bile internete çıkış yok. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede arıza kaydına, bina veya dairede kablolarda problem...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.769 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.430 
eSIM 721 
Ev Telefonu 995 
Fatura 34.105 
Faturalı Paketler 3.562 
Faturasız Paketler 693 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 993 
Hat Taşıma 6.584 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.258 
İnternet 97.108 
Kampanya 1.814 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.064 
Mobil İmza 277 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.589 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.738 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.990 
Taahhüt 8.417 
Tarife Değişikliği 1.594 Tivibu 3.236 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar