Altyapı Eksikliği Nedeniyle 100 Mbps İnternet 30 Mbps Hızda

TürkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyor ve buna göre ücret ödüyor olmama rağmen, evimin bulunduğu bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süredir en fazla yaklaşık 30 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle 2025 yılı Haziran–Temmuz aylarında Türk Telekom’u arayarak altyapı ve internet taşıma talebinde bulundum.

Başvurumdan bu yana defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen, her seferinde “Bölgedeki yoğunluktan dolayı şu an için boşluk yok, boşluk olunca ekipler gelip bakacak” şeklinde oyalandım. Ekim–Kasım aylarında yaptığım görüşmelerde de bölgede boşluk olmadığı, fiber için boşluk oluştuğunda bağlantı yapılacağı söylendi; ancak somut hiçbir adım atılmadı. Mayıs ayında binama internet kablosu çekildiği halde bağlantı yapılmadı ve aylardır bu şekilde bekletiliyorum.

İstanbul Şişli, Mahmut Şevket Paşa Mahallesi’ndeki adresimde fiber hattın bir an önce çekilmesini ve mevcut internet başvurumun artık oyalamaya son verilerek işleme alınmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur durumda bırakıldığım bu sürecin acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.