to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber modem kurulumu randevusu aldım. 06.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime ekiplerin geleceği bildirildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Abone numaram 7029522042’dir. Planlarımı bu randevuya göre ayarlamama rağmen kurulumun gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve internetsiz kaldım.
Fiber modem kurulumumun en kısa sürede, acil olarak gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir randevu tarihi-saat aralığı verilerek bu sürecin artık sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti başvurusu sırasında, çağrı merkezi çalışanına evimde bir modem olduğunu fakat çalışıp çalışmadığını bilmediğimi belirttim. Çağrı merkezi, modemli internet bağlatabileceğimi ve eğer mevcut modemim çalışıyorsa teknik ekibin yeni modemi iade alabileceğini söyledi. Anca...
14 Ocak’ta Düzce ili Akçakoca ilçesindeki adresimiz için Türk Telekom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptık. Bağlantı için gelen teknik ekip, eski modemimizi yanlarında götürdü ve bu modemle bağlantı sağlanamayacağını söyledi, ancak modemi geri getirmediler ve o günden beri internet hizmetinden h...
Türk Telekom’dan 35 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Kurulum sırasında gelen ekip, modemi salon kısmına kurdu ancak bizim talebimiz modemin odaya taşınması yönündeydi. Bu isteğimizi defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettik ve 25 gündür çözüm bekliyoruz. Her akşam aramama...
18 ay boyunca Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti aldım ve her ay faturama ek olarak 100 TL ödeyerek modem satın aldım. Toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Abonelik işlemleri sırasında Abidinpaşa şubesinde defalarca sordum ve modem ücretini ödedikten sonra cihazın bana ait olacağı söyl...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 4 Kasım 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, nakil işleminin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve internetimin yeni adresimde aktif hale getirileceğini belirtti. Ancak bugün 26 Kasım 2025 olmasına rağmen, üz...
Yorumlar