to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber modem kurulumu randevusu aldım. 06.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime ekiplerin geleceği bildirildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Abone numaram 7029522042’dir. Planlarımı bu randevuya göre ayarlamama rağmen kurulumun gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve internetsiz kaldım.
Fiber modem kurulumumun en kısa sürede, acil olarak gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir randevu tarihi-saat aralığı verilerek bu sürecin artık sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ıpv6 hizmeti ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kocaeli genelinde ıpv6 hizmetinin aktif olduğunu biliyorum; ancak 15.12.2025 tarihinden itibaren kendi modemimde ıpv6'nın tanımlanmadığını fark ettim ve şu an hattımda ıpv6 kullanamıyorum. Bu konuda henüz müşteri hi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 29 Aralık tarihinde teslim etmeme rağmen faturama hâlâ modem ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Modem teslimine ilişkin belgem mevcut ve bu belgeyi defalarca kez kendilerine ilettim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş y...
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 17.00 civarında bir anda internetim tamamen kesildi. O andan itibaren yaklaşık 15 saattir internete erişemiyorum. Modem ve tüm cihazlar Türk Telekom’un verdiği ekipmanlardan oluşuyor. Kesinti başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar