Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Fiber Internet Kesintisi Ve Randevu Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Şubat 12:53
127

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 05.02.2026 saat 14:52'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Yapılan kontrollerde kabloda sorun olduğu tespit edildi ve bunun için teknik servisin eve gelip müdahale etmesi gerektiği söylendi; ancak bu yönde ne bir randevu oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı.

Operatör üzerinden oluşturduğum şikâyeti de hiçbir yerde göremiyorum, sürecin hangi aşamada olduğu hakkında bilgi alamıyorum. 0019036252 numaralı hesabım üzerinden yaklaşık 24 saattir kesinti yaşıyorum ve mağdur durumdayım.

Acil olarak adresime teknik servis yönlendirilmesini, net bir randevu verilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 13:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ali
Ali
06 Şubat 14:31

3 müşteri hizmeti, 1 adet otomatik mesaj geri dönüşü olmasına ve bütün iletişim bilgileri elinizde olmasına rağmen. Yinede geldi gelecek, hızlandırdık ve önemle ilgileniyoruz durumlarını köşeye bırakarak lütfen çözüm bulun. İlginize teşekkür ederim.

06 Şubat 19:19
06 Şubat 21:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Evde Fiber İnterneti Kesildi Çözüm Gelmedi

profile
24 Ocak 18:21
56
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu: Acil Çözüm Talebi

profile
12 Ocak 19:26
264
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu

profile
14 Ocak 02:25
209

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri