fiber net

14 Ocak’tan beri yaklaşık dört gündür Superonline fiber ev internetimde kesinti yaşıyorum. İlk günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve o gece biteceği söylendi, ancak aradan geçen dört güne rağmen internet hâlâ yok. Bu süre içinde toplam dört kez müşteri hizmetle...

Merhaba, Hizmet numaram:4808610 T. C. Numaram:421*****882 Fiber internet geçişi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hem sistem üzerinden yaptığım sorgulamada hem de başvuru aşamasında binamda fiber altyapının tamamlanmış ve geçişe hazır olduğu açıkça görülmekteydi. Bu bilgiye güvenerek fiber d...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Aynı apartmanda Cuma günü yapılan yeni bir internet kurulumu sonrasında, o andan itibaren 3 gündür kendi internet bağlantımda sürekli kopma ve erişim sorunu yaşamaya başladım ve şu an internetimi hiç kullanamıyorum. Dün gün içinde toplam üç kez müşter...

Millenicom abonesiyim ve 35 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Millenicom’a kayıtlı hattımdan aradığımda telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, hatta çoğu zaman hatta bile alınmıyorum. Buna karşılık, Millenicom’a kayıtlı olmayan...

Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internet hizmetini sağlıklı ve sürekli şekilde kullanamıyorum. Her gün, günün farklı saatlerinde ping ve bağlantı kararsızlığı sorunu yaşıyorum; sosyal medya kullanımı, temel internet işleri ve video izleme gibi en basit işlemlerde bile inte...

İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak bakır kabloların kaldırılıp hattımın fiber altyapıya geçirileceği söylendi. Bu görüşmede randevu oluşturuldu ancak verilen hiçbir randevuya gelinmedi; her seferinde farklı bir bahane ile süreç...

26.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline personeli evime gelerek fiber internet kurulumu yaptı. Ancak sonradan öğrendiğime göre evraklar eksik yüklenmiş ve bu nedenle 16.01.2025 tarihinde, düzenli olarak faturasını ödediğim internet hizmetim hiçbir gerekçe benimle paylaşılmadan kısıtlandı. Şu anda ...

Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili yaşadığım fiber dönüşüm sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 16.01.2026 Cuma günü saha ekibi tarafından sabit hattımın fiber dönüşüm işlemi tamamlandı. Aynı gün 1898510382 numaralı internet hizmetim için de t...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve evimizde fiber internet kullanıyoruz. İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adresimizde Ocak ayının başından bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve cihazlarda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Kesinti tam...

29.12.2025 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvurum alındı ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü yapılmadı, sürekli ertelendi. Hizmet numaram 0019008602’dir. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, en az...

Vodafone Net fiber internet aboneliğim Balıkesir Altıeylül ilçesinde bulunuyordu ve yaklaşık bir ay boyunca bağlantımda sürekli kopmalar yaşadım. İnternet gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyordum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Konu: Yanıltıcı Broşür, Yanlış Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli hakkında şikayet Sayın Yetkili, T. C. Kimlik Numaram 421*****842’dir. Hizmet Numaram: 1032856152’dir. Binamıza Kablo Net tarafından bir altyapı kutusu kurulmuş ve kutunun üzerine iliştirilen broşürde, binamızda fiber internet al...

Vodafone Redbox hizmeti için 17 Ocak tarihinde hem Vodafone mağazası üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. Evimde fiber altyapı olmadığı için özellikle Redbox’ı tercih etmeme rağmen başvurum “altyapı yok” denilerek reddedildi. Redbox’ın zaten fiber veya sabit altyapı olmayan a...

Vodafone Trabzon Ortahisar’da kullandığım ev fiber internet (100 Mbps, aylık 569 TL) aboneliğimi 22 Eylül 2025 tarihinde iptal etmek için başvurdum. İptal edildiği söylendi, hatta daha sonra modemi de geri gönderdim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 ile Ocak 2026 arasındaki dönem için faturalar çıkarılm...

2295442 numaralı müşteri numarasıyla yaklaşık 5 yıldır TurkNet abonesiyim. Manisa Yunusemre’de bulunan adresimde TurkNet Fiber hizmeti kullanmaktayım. 12 Ocak Pazartesi itibarıyla evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum ve yaklaşık 1 haftadır, gün boyu kesintisiz şekilde internetsiz yaş...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim için Üsküdar Mimar Sinan’da 19.12.2025 tarihinden bu yana neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu tarihten itibaren toplamda sadece 2–3 gün internetimi kullanabildim, geri kalan sürede ise bağlantı sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi...

İstanbul Esenyurt İncirtepe’de bulunan binamıza yaklaşık 3–4 ay önce TurkNet tarafından fiber internet altyapısı için kutu takıldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen adresimde hâlâ altyapı sorgulaması yaptığımda herhangi bir hizmet görünmüyor ve abonelik başlatamıyorum. Mevcut internet aboneliğimi...

TTNET sabit ev internetim 16 Ocak 2025 tarihinde saat 15.00 civarında teknik arıza gerekçesiyle kesildi. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadığı için eve geldiğimizde saatlerdir internetin olmadığını fark ettik. 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum ve bu kesinti sebebiy...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber altyapıya sahip olmama rağmen, 4 gündür evimde internet tamamen kesik durumda. 189866179 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, 24 saat geçmesine karşın hiçbir yetkili tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir somut bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ça...

Bulunduğum binaya yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirildi ve dairelere kadar kablolama yapıldı. Buna rağmen sistemde dairemde altyapı uygunluğu hâlâ görünmüyor. 11 Aralık 2025 tarihinde fiber başvurumu yaptım, ancak altyapı uygun olmadığı ve uygunluk olunca haber verile...

16.01.2026 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız fiber internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Şu an 17.01.2026 saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ ne internete girebiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz. Gelen SMS’te fiber kabloda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı a...

Turkcell Superonline üzerinden taahhütsüz paket kapsamında internet ve TV+ hizmeti almaktayım. Daha önce Kayseri’deyken fiber altyapı üzerinden yine Turkcell Superonline ile internet ve TV+ hizmeti kullanıyordum ve o zaman TV+ cihazım vardı. Manavgat’a taşındığımda, fiyat yansıtıldığı için bu cihazı...

Superonline üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetim 16 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen kesik. İki gündür internetsizim ve bugün gelen yetkili, arızanın altyapı ekibinin işi olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Cuma, cumartesi ve pazar günleri de internet kullanamayacağı...