to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber ev interneti abonesiyim. 01.01.2026 tarihinden itibaren internet hizmetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde hızım normal görünmesine rağmen özellikle sosyal medya platformlarında ve video izlerken ciddi sorunlar yaşıyorum. X, Youtube.com, Facebook, Instagram g...
Vodafone Evde İnternet için fiber geçiş başvurusu yaptım ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Herhangi bir randevu veya net bir tarih de verilmedi, sadece bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise “süreç devam ediyor” denilerek temsilciye bile b...
Uzun süredir TurkNet'in Fiber 100 paketini kullanıyorum; bu zamana kadar memnundum, destek olsun, hizmet olsun. Fakat son 1–1,5 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Sorunu açıklamam gerekirse: Hız değerlerimde (download ve upload) gözle görünür bir sorun yok fakat ping, paket kaybı, bağlantı kalitesi kısmın...
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde fiber altyapı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimin bulunduğu adrese fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen hattım hâlâ bakır altyapıda tutuluyor ve fiber geçişim bir türlü yapılmıyor. 2025 Kasım ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Konu ile ...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir haftadır internetim sürekli kesiliyor ve artık kullanılamaz hâle geldi. 16 Ocak sabahı internet tamamen gidince arıza bildirimi oluşturdum; buna rağmen ne gün içinde beni aramayı işleme aldılar ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
Türk Telekom’a fiber altyapı için yaptığım başvurulara rağmen aylar geçmesine karşın hâlâ hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki adresim için 10.01.2025 tarihinde 6511684681 numarasıyla ilk başvurumu yaptım ve çok uzun süre beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmadığı ...
16 Ocak 2026 sabah saatlerinde Kablo Net internet+TV aboneliğim, “optik kablo arızası” denilerek kesildi ve şu an saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ internet de, TV de çalışmıyor. Evde tek bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememiş olmasını kabul edemiyorum. Akşam saatlerinde müşteri hizmet...
Yaklaşık 2 senedir Kablo Net 24 Mbps fiber internet kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum; ancak yeni evimde Kablo Net’in fiber altyapısı olmadığı, bunun yerine coax internet kullanmam gerektiği söylendi. Görüşmede, hali hazırda 24 Mbps kullandığım, hızımın değişmeyeceği ve olumsuz...
Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım. Bir yıl boyunca “Evde Fiber 16” paketini kullandığımı düşünüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana 50 Mbps fiber pakete geçileceği söylendi ve buna onay verdim. Ancak bu geçişten sonra internet hızım iyice düştü ve download hızı 2.2 Mbps seviyelerine kadar i...
Kablo Net fiber aboneliğimde dün modem değişikliği yapıldıktan sonra evimde zaten zor çeken internet tamamen gitti ve yaklaşık 27 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Abonelik numaram ...
TurkNet üzerinden İstanbul Fatih’te fiber internet aboneliği başlattım ancak 09.01 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Destek kaydı açtığımda altyapısal bir sorun olduğu söylendi fakat sorunun tam olarak ne olduğu ya da ne zaman çö...
Kablo Net üzerinden 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bugün sabah saat 10.00 civarında internetim tamamen gitti ve yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bölgede genel bir arı...
"8. Günde internet hizmetimiz sağlandı. Sevgi Hanıma ilgilendiği ve çözüm sağladığı için teşekkür ediyorum."
Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, Ekim ayından bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde belli olmayan saatlerde yaklaşık 10 saniye ile 1 dakika arasında tamamen kesiliyor, ardından tekrar geliyor. Bu nedenle internet üzerinden f...
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sorunum hiç kalıcı olarak çözülemedi. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Sokağımıza biri taşınıp internet bağlattığında benim internetim tamamen kesiliyor, bağlantım olduğunda da...
Uzun süredir Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm bitecek ve yenileme için sunulan fiyatların aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, teklif edilen yeni taahhüt fiyatları piyasanın ve rakip firmaların oldukça üzerinde kaldı....
TurkNet aboneliğimi fiber altyapıya geçirdikten sonra 14.01.2026 tarihinden itibaren 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve bu süre içinde ev internetimden hiç hizmet alamıyorum. İşim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum ve bu 3 günlük süreçte mecburen mobil ...
TurkNet ile yaşadığım fiber altyapı sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Firmaya ait fiber hat tüm sokağa döşenmiş olmasına rağmen İstanbul Fatih Tekke Çıkmazı Sokak’taki apartmanımız atlanmış durumda. Fiber altyapı kapımızın önünden geçmesine rağmen bu nedenle başvuruda VDSL hizmetini se...
Kablo Net üzerinden “MMO 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay Kablo Net TV + 50 Mbps” aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 40 gündür evimde hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum, tamamen sinyal yok. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun çözülemedi ve hizmetten faydalanamadığım halde faturamı ödemeye devam ...
TurkNet’ten İstanbul Sancaktepe adresim için fiber internet başvurusu yaptım, ancak yaklaşık iki aydır bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde her gün aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. En son 19 Ocak tarihinde bağlantının yapılacağı söylendi, fakat o gün de gelen olmadı ve ...
Turkcell Superonline 74056211 hat sahibi olarak Antalya Muratpaşa ilçesindeki adresimde ev tipi fiber internet hizmeti kullanmaktayım. 13.01.2026 tarihinden beri, yani üç gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetler...
Mersin Akdeniz Yeşilçimen Mahallesi’nde Akdeniznet fiber abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır internet kullanıyorum, bu ay itibarıyla da aylık ödediğim ücret 400 TL’den 800 TL’ye yükseldi. Ancak ödediğim ücrete rağmen ciddi hizmet sorunları yaşamaktayım. Son 3 gündür mahallemizde internet tamamen arızalı. ...
2018 yılından beri İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. Aboneliğim boyunca faturalarımı bir gün bile geciktirmeden, düzenli şekilde ödememe rağmen, özellikle son 2 yıldır sürekli hız düşümü ve sık arızalar yaşıyorum. Bu süreçte iki kez modem değişimi yapıldı, aylar...
Son Şikayetler