to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kesintisi Sonrası Vodafone İnternetim Hâlâ Çözülmedi
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve hizmetim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktadır. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi civarında yan binada yapılan yıkım çalışmaları sırasında 10.03.2026 tarihinde gündüz saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Fiber ont cihazında los ışığı kırmızı yanmakta ve bağlantı sağlanamamaktadır.
Türk Telekom tarafında arıza tespiti yapıldığı ve ekiplerin ilgilendiği bilgisi verilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde internetin kesik olması iş ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile gerekli iletişimin kurularak bu arızanın en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif edilmesini ve sürece ilişkin tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aboneliğime kayıtlı cep telefonu numaram 05XXXXXXXXX’tir.
Asla geri dönüş yok bu kadar ilgisiz, sorumsuzluk olmamalı ya hele de böylesine internet çağında
İnternet bağlantım 10.03.2026 tarihinde kesildi ve fiber ont cihazında kırmızı ışık yanıyor. Türk Telekom arıza tespiti yaptığını söyledi ancak ekipler gelmedi, hiçbir iletişim olmadı ve hizmetim hâlâ kesik. Bu durum iş ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.
