fiber net

Yaklaşık üç yıldır Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım. Geçen sene yeni bir adrese taşındım ve son bir aydır, neredeyse birer hafta arayla “kablo hatlarında sorun var” denilerek sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve artık tahammül ...

İzmir Ödemiş’te kullandığım ev internetim için mahallemize yeni gelen fiber altyapı kapsamında 14 Ocak tarihinde Türk Telekom ekipleri eve gelerek mevcut internetimi tamamen kestiler ve yerine fiber modemi bağladılar. Ancak altyapıdaki bir sorun nedeniyle bağlantının sağlanamadığını, en geç iki gün ...

Türk Telekom evde internet başvurum için fiber bağlantı yapılacağı söylendi ve tarafıma iki kez randevu verildi. Son randevum cumartesi günü için saat 13.30–18.00 aralığına planlandı. O gün 13.30’dan itibaren evde bekledim, ancak saat 18.00’ı geçmesine rağmen hiçbir yetkili gelmedi. Daha sonra ben ...

Yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek fiber internet altyapısı kurdu ve tüm dairelere fiber kabloları çekildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen yaptığım internet başvuruları, “fiber var ama ankastre uygun değil” denilerek iptal ediliyor ve bu yüzden fiber hattı hiçbir şekilde...

12 Ocak 2026’dan bu yana TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik destek sunulmadı, arıza durumu ile ilgili ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi...

15 Ocak 2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, hiç internete bağlanamıyorum. Adresim Şen Apartmanı C Blok No:4, Konaklı Mahallesi, Kanal Sokak, Alanya/Antalya’dadır ve bu adresteki hattımda hizmet alamıyorum. TurkNet’e kayıtlı hizmet/müşteri numaram 3146053. Yaşadığım k...

TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimdeki internet hizmeti tamamen kesik durumda olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sorun...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve İzmir Buca’daki adresimde bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli kopma, çekmeme ve verim alamama sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam üzerine modem güncellemesi yapıldı, bir kere de modem değişimi gerçekleştirildi an...

Türk Telekom’un fiber altyapıya geçiş süreciyle ilgili yaklaşık 10 Ocak tarihinden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bölgem fiber altyapıya geçtiği için geçiş yapılacağı söylendi, iki haftadır “geleceğiz” denilmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Üstelik bu süreç...

TurkNet’ten taahhütsüz 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Binamızda TurkNet kutusu olmasına rağmen, bağlantımın TurkNet altyapısından değil Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden Türk Telekom ekipleri eve gelmiş gibi görünüp zile basıp, ben...

16 Ocak sabah saat 10.00 civarından beri TÜRKSAT Kablo TV ve 50 Mbps sınırsız Kablo Net hizmetimi kullanamıyorum. Televizyonum ve özellikle internetim tamamen yok, bağlantı kuramıyorum. İki gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum ve bu durum benim için ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorunla ilgili...

Samsun Vezirköprü 100. Yıl Caddesi üzerinde iş yeri işletiyorum. Ana cadde üzerinde olmamıza rağmen uzun süredir hâlâ eski sistem VDSL altyapı kullanmak zorunda bırakılıyoruz. Buna karşın, iş yerimin yaklaşık 100 metre aşağısındaki ara sokakta bulunan yerlere fiber internet hizmeti verildiğini biliy...

Samsun Atakum Alanlı Mahallesi’nde TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ve 09.01.2026 tarihinden beri, yani tam 8 gündür internetim tamamen yok. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aradığımda veya kontrol ettiğimde arızanın bugün giderileceği söylenmesine rağm...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. 1.01.2026 tarihinden itibaren internet hızım 20–50 Mbps seviyelerine düştü ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 189225786 numaralı arıza kaydını açtım. Gelen ek...

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1356. Sokak’taki adresimde yaklaşık 4 gündür internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece ileri tarih verilerek ertelendi ve net bir çözü...

İstanbul Fatih’te Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 3‑4 aydır sürekli kesinti, kopma, çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Uzun süredir hızım çoğunlukla 3 Mbps civarında, bugün de 3 Mbps hız nedeniyle online dersime nasıl katılacağım...

Türk Telekom’un Ankara Etimesgut bölgesindeki fiber dönüşüm süreci nedeniyle aylardır mağdur ediliyorum. 12 Aralık 2025 tarihinde fiber dönüşüm için başvuru yaptım; o günden bu yana defalarca aramama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şube...

Vodafone Net fiber ev interneti abonesiyim. 01.01.2026 tarihinden itibaren internet hizmetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde hızım normal görünmesine rağmen özellikle sosyal medya platformlarında ve video izlerken ciddi sorunlar yaşıyorum. X, Youtube.com, Facebook, Instagram g...

Vodafone Evde İnternet için fiber geçiş başvurusu yaptım ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Herhangi bir randevu veya net bir tarih de verilmedi, sadece bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise “süreç devam ediyor” denilerek temsilciye bile b...

Uzun süredir TurkNet'in Fiber 100 paketini kullanıyorum; bu zamana kadar memnundum, destek olsun, hizmet olsun. Fakat son 1–1,5 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Sorunu açıklamam gerekirse: Hız değerlerimde (download ve upload) gözle görünür bir sorun yok fakat ping, paket kaybı, bağlantı kalitesi kısmın...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde fiber altyapı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimin bulunduğu adrese fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen hattım hâlâ bakır altyapıda tutuluyor ve fiber geçişim bir türlü yapılmıyor. 2025 Kasım ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Konu ile ...