fazla, tahsil, ücret

PTT HGS kullanıcısıyım. 08.08 tarihinde cumartesi günü saat 06.30 sularında Adana’dan Mersin istikametine otobandan giri...ş yaptım ve bu geçiş için hesabımdan 45 TL kesinti yapıldı. 11.08 tarihinde ise Mersin Erdemli’den saat 14.41 civarında tekrar giriş yaptığımda bu kez 177 TL kesinti gördüm. Ücreti...

Adobe Cloud hesabımda hem üyelik yönetimi hem de ödeme konusunda sorunlar yaşıyorum. Adobe Stock – 3 assets a month plan...ımı sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır ilgili sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Diğer tüm sayfalara sorunsuz erişebilirken özellikle aboneliğimi yönetmem gereken bölümde s...

18.05.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı dış hatlar tarafındaki Duray Rent A Car şubesinden araç kiraladım. ...Aracı 3 günlük kiralamak istememe rağmen tarihleri yanlış vererek sistemde 4 günlük kiralama yapılmış ve kartımdan 4 gün için 11.750 TL kiralama bedeli ile birlikte depozito ücreti...

Microsoft 365 Bireysel Klasik aboneliğim için kayıtlı e‑posta adresim g*********@outlook.com’dir ve yalnızca tek bir abo...neliğim bulunmaktadır. Buna rağmen her ay kredi kartlarımdan aynı dönem için iki kez ücret tahsil edildiğini fark ettim. Ağustos ayında sonu 1560 ile biten kredi kartımdan 3 Ağust...

11 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm Kargo Ankara AŞTİ şubesinden Muğla Merkez Otogar’a gönderilmek üzere yaklaşık... yarım kiloluk küçük bir araba parçası teslim ettim. Bu gönderi için benden 1.000 TL ücret talep edildi. Ücretin yüksek olduğunu söylediğimde çalışan, sistemin bu şekilde olduğunu ...

Vodafone Red hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, tarafımdan “evet” şeklinde aktif bir onay alınmadan sistem t...arafından otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor ve özellikle son iki aydır fatur...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık iki gün önce 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak çeşitli ürünler sipariş ettim. Kampan...ya gereği aldığım dört adet ürün için iki tanesinin ücretli, iki tanesinin ise ücretsiz olması gerekirken, kampanya doğru uygulanmadı ve tüm ürünler için ücret alındı. Bu nedenle t...

Feribotlines üzerinden 04.09.2026 saat 13.00 ile 06.09.2026 saat 13.00 arasında Midilli’de Suzuki alto/Suzuki ignis vb. ...Bir araç kiralamak için rezervasyon oluşturdum. 110 Euro ödememi yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Rezervasyon sisteminde de açıkça bu tarih ve saatler arasında kiralama yaptığım,...

A101’in Tom Bank hadi kartını uzun süredir kullanıyordum ve kartımın 3.000 TL harcama limiti bulunuyordu. Kartıma ait 3....000 TL borcum varken cezaevine girmek durumunda kaldım ve vasi işlemleri nedeniyle süreç uzadı. Cezaevindeyken bu borcu kapatmak için 3.000 TL ödemeyi fast işlemiyle gönderdim, anc...

Evimtarz İnegöl Şubesi – Teslim Edilmeyen Ürünler ve 165.000 TL İade Mağduriyeti 04.07.2026 tarihinde Evimtarz İnegöl/B...ursa şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı dahil olmak üzere toplam 165.000 TL tutarında mobilya satın aldım. Satış formum da mevcuttur ve şikâyetime eklenmiştir. Satın a...

Vodafone hattım için son birkaç aydır gelen faturalarımda, onay vermediğim Cepzone ve benzeri içerik servisleri nedeniyl...e normalde yaklaşık 500 TL civarında olması gereken tutar 888 TL’ye kadar yükselmiştir. Özellikle Ağustos 2026 dönemine ait faturamda “İçerik Servisleri” ve “Mobil Ödemeler” başlık...

08.08.2026 tarihinde English Home Rize Şimal AVM şubesinden 2’li düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü mağazadaki fiya...t listesi ve etiketler üzerinden gördüğüm fiyata göre aldım, kasada ödemeyi yaptım ve eve geldiğimde fişe baktığımda benden 799,99 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Ertesi gün...

Vodafone faturalı hattımın aylık faturası normalde yaklaşık 180 TL civarında gelmesi gerekirken, Ağustos 2026 dönemi fat...uram 1.299,48 TL olarak çıkarılmıştır. Hiçbir ek paket, özel kullanım ya da ek bir talebim olmamasına rağmen faturama yüksek tutarda aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Konu ile...

11.08.2026 tarihinde saat 20:08 civarında Getir uygulaması üzerinden Paparino Pizza Teşvikiye şubesinden pizza siparişi ...verdim. Siparişi onaylarken uygulama “hata oluştu” şeklinde bir bildirim verdi. Ben de sipariş oluşmadığını düşünerek tekrar “oluştur” butonuna bastım. Bu işlemden sonra uygulama s...

Geçtiğimiz yıl Digiturk tarafından Milli Savunma Bakanlığı personeline özel olarak sunulan kampanya kapsamında Digiturk ...TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım. Bu kampanya dahilinde 35 Mbps internet paketini tercih ettim ve aboneliğim 1028715453 numarasıyla tanımlandı. İnternet bağlantım yapıld...

04.06.2026 tarihinde TTNET müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Yapılan görüşmede mevcut internet aboneliğim...in yeni taahhüt kapsamında aylık 600 TL olacağı, normal fiyatın yaklaşık 920 TL olduğu ancak tarafıma indirim uygulanacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu bilgi doğrultusunda teklifi k...

Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB paketine aboneydim. Tarifem 2025 Haziran ayında sona erdi. Bu aşamada beni farklı bi...r tarifeye geçmeye zorladılar ancak ben aynı tarifede kalmak istediğimi açıkça belirttim ve aynı tarifeyi kabul ettim. Görüşmede, tarife ücretine itiraz edeceğimi ve BTK’ya şikayet...

Başlık: Vodafone’da 3 Dakikada 1,5 GB İnternet Tüketildiği İddiası ve 800 TL’yi Aşan Aşım Ücreti Vodafone Red’li 40 GB ...tarifesini kullanıyorum ve aylık tarife ücretim yaklaşık 470 TL’dir. Normalde 40 GB internetimi bir ay içinde dahi tamamen bitiremeyen bir kullanıcıyım. Ancak 11.08.2026 tarihinde,...

08.08.2026 tarihinde Hatay Erzin’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kasada benden 44 TL’lik alışveriş yapmam...a rağmen toplamda 88 TL tahsil edildi ve fazladan pamuk geçirilmiş oldu. Durumu fark edip tekrar mağazaya gittiğimde, kamera görüntülerinde pamuğun göründüğünü söyleyerek hatayı k...

11 Ağustos günü Skyscanner üzerinden uçak bileti ararken eDreams isimli firmaya yönlendirildim. EDreams sitesinde toplam... bilet ücreti 6.002 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı onaylayarak ödeme adımlarını tamamladım. Ödeme işlemi sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 6.00...

11 Ağustos günü Skyscanner üzerinden uçak bileti ararken eDreams isimli firmaya yönlendirildim. EDreams sitesinde toplam... bilet ücreti 6.002 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı onaylayarak ödeme adımlarını tamamladım. Ödeme işlemi sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 6.00...

TurkNet internet aboneliğimde, %25 engelli raporuma istinaden uygulanması gereken engelli indirimi uzun süredir faturala...rıma yansıtılmamaktadır. Taahhütsüz paket kullanmaktayım ve normal aylık ücret 899 TL’dir. Buna göre indirimli tutarın yaklaşık 674,25 TL olması gerekirken, geçtiğimiz ay 889 TL, b...

Digiturk aboneliğim için Temmuz ayında benden haksız şekilde fazla ödeme tahsil edildi. Normal faturamın dışında yaklaşı...k 900 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı ve bununla ilgili tarafıma makul bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm yetkilil...