Onaysız Olduğu Belirtilen Ek Tahsilatlar
- Fazla tahsilat: 68 şikayette Prime üyeliklerin onaysız başlatıldığı, 99,99 Euro ile 13.400 TL arası çekimler yapıldığı belirtiliyor.


eDreams hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok onaysız olduğu belirtilen ek tahsilatlar dile getiriliyor; bilet alımı sırasında Prime üyeliklerinin otomatik tanımlandığı ve 99,99 Euro gibi tutarların çekildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere destek kanallarına ulaşılamadığına dair şikayetler (%35) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin yanıtsız kaldığını veya iadelerin 1,5-2 ay gibi sürelerle geciktiğini bildiriyor.
EDreams sitesi üzerinden Batik Air Malaysia havayolu ile 15 Eylül tarihine Kuala Lumpur–Malezya uçuşu için bilet satın a...ldım. Bilet alımı sonrasında kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 29 Eylül’de 391,68 TL tutarında “TR eDreams Prime m barcelona ESP” açıklamasıyla bir işlem yapılmış olduğunu gö
EDreams üzerinden uçak bileti satın aldım ancak herhangi bir Premium üyelik ya da benzeri bir hizmete kesinlikle abone o...lmadım. Buna rağmen bilet alımı sırasında kullandığım kart bilgilerim iznim ve onayım olmadan Premium üyeliğe tanımlanmış ve kartımdan ödeme çekilmiştir. 27 Ağustos tarihinde kart
E Dreams üzerinden Türk Hava Yolları ile 27 Eylül tarihli İstanbul – Kuala Lumpur uçuşum için bilet satın aldım. Satın a...lma esnasında özellikle esnek olsun diye, bilet iptal ve değişiklik sigortası / Flex değişiklik hakkı da ekledim. Amacım gerektiğinde uçuş tarihimi değiştirebilmekti. Uçuştan yakl
EDreams üzerinden Pegasus Havayolları’na ait bir uçuş için 2B2SUF PNR kodlu bileti satın aldım. Bu bileti Pegasus uygula...ması üzerinden iptal ederek iade talebinde bulundum. Pegasus ile yaptığım görüşme sonrasında bilet bedelinin 24 Ağustos tarihinde iade edildiğine dair resmi belgeleri tarafıma ilet
Yaklaşık bir yıl önce uçak bileti almak için eDreams uygulamasını indirdim ve sadece bir kez biletleme için kullandım. H...erhangi bir Prime üyelik talebim veya bilinçli bir onayım olmamasına rağmen, eDreams Prime adı altında yıllık üyelik başlatıldığını ve 19 Eylül’de hesabımdan 100 euro civarında bir
Dün eDreams üzerinden Pegasus havayoluna ait, bugün Türkiye saatiyle 13.10 kalkışlı Üsküp–İstanbul uçuşu için, kendi kre...di kartımı kullanarak bir arkadaşıma bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde eDreams’e ulaşamadım. Önce telefonla aradığımda hatta hiç düş
E dreams adlı internet sitesinden xq 968 numaralı uçuş için 7 Eylül 2026 tarihine uçak bileti satın aldım. Satın alma iş...lemini sorunsuz tamamladıktan ve uçuşumu gerçekleştirdikten iki gün sonra, 9 Eylül 2026 tarihinde bankamdan kartımdan bir çekim yapıldığına dair bildirim aldım. Hesabımı kontrol et
Mavi Gök Airlens üzerinden eDreams aracılığıyla uçak bileti alırken, yanıltıcı arayüz ve ekran karmaşası nedeniyle farkı...nda olmadan eDreams Prime üyeliği yapılmış ve 379 TL tutarında ücret kredi kartımdan çekilmiştir. Herhangi bir onay maili almadığım bu üyeliği, kendi talebim olmadan satın almış gö
EDreams üzerinden Pegasus ile 03.09.2026 tarihli Antalya–Ankara gidiş, 04.09.2026 tarihli dönüş olacak şekilde, referans... numarası 25593760443 olan bir uçuş rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonum hiçbir şekilde bana e-posta veya SMS yoluyla bildirim yapılmadan iptal edildi ya da işleme alınmadı. Uç
13 Ağustos 2026 tarihinde Enpara banka kartımdan eDreams Prime için bilgim ve onayım olmadan 379 TL çekim yapıldığını fa...rk ettim. Bu tutar, Prime üyeliği adı altında otomatik olarak kartımdan tahsil edilmiş. Durumu fark ettiğimde önce eDreams ile iletişime geçip Prime üyeliğimi iptal ettim ve ücret
Bilgim ve iznim dışında Ziraat Bankası banka kartımdan 28.08.2026 tarihinde 379 TL tutarında “eDreams Prime m mutabakat”... açıklamasıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, satın alma veya ödeme onayı vermedim. Söz konusu sayfaya ya da uygulamaya gi
EDreams üzerinden uçak bileti satın almak isterken, platformda sunulan seçeneklerin yeterince açık olmaması nedeniyle fa...rkında olmadan “eDreams Prime” isimli yıllık ücretli aboneliği onaylamış bulunuyorum. Amacım yalnızca bilet satın almak olup, herhangi bir ek aboneliğe bilinçli olarak katılmak ist
17 Temmuz 2026 tarihinde eDreams acentası üzerinden kendi kredi kartımla, 18 yaşından küçük (12.03.2009) olan oğlum Eyme...n S********** adına Pegasus’tan uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yine Pegasus’un sağladığı sistemler üzerinden ilgili biletin iptal işlemi gerçekleştirildi. Fakat ücret iadesini
Skyscanner üzerinden uçak bileti almak isterken eDreams sitesine yönlendirildim. Bilet alımını 15.07.2026 tarihinde yapt...ım. Satın alma aşamasında bana eDreams Prime üyeliğini zorunlu tutarak, mecburen kabul etmek durumunda bıraktılar. Prime üyeliğini 18.07.2025 tarihinde kendi isteğimle iptal etmem
EDreams üzerinden bir kez uçak bileti alırken uygulamayı indirip işlemi tamamladım, sonrasında bilgim ve açık rızam olma...dan eDreams Prime üyeliği başlatılmış. Temmuz ayından beri her ay düzenli olarak kartımdan 390 TL’nin üzerinde Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi Bankası kartımdan çe
11 Ağustos günü Skyscanner üzerinden uçak bileti ararken eDreams isimli firmaya yönlendirildim. EDreams sitesinde toplam... bilet ücreti 6.002 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı onaylayarak ödeme adımlarını tamamladım. Ödeme işlemi sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 6.00
26.05.2026 tarihinde eDreams üzerinden Pegasus havayollarına ait, PNR numarası CPNR9GMM olan uçak biletini Pegasus’un si...tesinde 4.500 TL olan fiyat üzerinden, eDreams’in yaptığı 300 TL indirimle 4.200 TL olarak satın aldım. 27 veya 28.05.2026 tarihinde bileti iptal ettim ve o tarihten bu yana yaklaş
24 Temmuz tarihinde Diyarbakır–İstanbul seferi için Edrams üzerinden 3708 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemem kartımd...an çekilmesine rağmen bilet işlemim gerçekleşmedi ve biletim oluşturulmadı. Canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yanıt alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilend
EDreams üzerinden yalnızca uçak bileti satın aldım, bunun dışında herhangi bir paket veya ek hizmet almak istemedim. Pri...me Plus üyeliğine bilinçli olarak üye olmadım ve ücretli bir abonelik için açık bir onay vermedim. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde Prime Plus üyeliğinin aktif olduğunu ve 7/
E-dreams üzerinden Pegasus Havayolları ile gidiş–dönüş uçak bileti rezervasyonu yaptım, ödeme kartımdan çekildi ve bana ...2alwf5 referans numaralı seyahat programı gönderildi. Buna rağmen bugün havalimanında Pegasus kontuarına gittiğimde rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğrendim ve uçağa ka
EDreams – Yanıltıcı Prime Üyeliği, İzinsiz Ücret Kesintileri, Online Check-in Mağduriyeti ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri... eDreams ile yaşadığım birden fazla ciddi sorunu kamuoyuyla paylaşmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. 1. Uçuş Arama Sürecinde Şeffaf Bilgi Sunulmaması: Sitede
06.08.2026 tarihinde kartımdan 392,01 TL tutarında “eDreams Prime m barcelona ESP” açıklaması ile habersiz bir provizyon... işlemi göründü. E‑Dreams üzerinden daha önce yaptığım işlemler sonrasında üyeliğimi iptal ettiğim halde bu tahsilatın yapılmış olmasını kabul edemiyorum. İşlemin ne için alındığı
E dreams üzerinden 28.07–03.08 tarihleri için toplam 10.447,45 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Aracı Bur...sa Parkora’daki Green Motion ofisinden teslim almak üzere gittiğimde, Findeks notum gerekçe gösterilerek aracı tarafıma teslim etmeyeceklerini sözlü olarak ilettiler. Herhangi bir
EDreams üzerinden aldığım Prime üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen Nisan ayından Temmuz ayına kadar kartımdan topla...m 44 dolar çekildi. Garanti Bankası kartımdan yapılan bu tahsilatlarla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili gelmedi, ne ödeme alındığına ne de üyeliğin devam ettiğine dair he