Adobe Stock Üyeliği İptal Edilemiyor, Creative Pro Fazla Ücret Şikayeti

Adobe Cloud hesabımda hem üyelik yönetimi hem de ödeme konusunda sorunlar yaşıyorum. Adobe Stock – 3 assets a month planımı sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır ilgili sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Diğer tüm sayfalara sorunsuz erişebilirken özellikle aboneliğimi yönetmem gereken bölümde sürekli “Unable to load data. An error occurred. Please TRY again.” şeklinde hata alıyorum ve üyeliği iptal edemiyorum.

Ayrıca Adobe Creative Pro planımda da çevremdeki diğer kullanıcılara göre daha yüksek ödeme yaptığımı fark ettim. Aynı veya benzer hizmeti daha uygun fiyata kullananlar varken benden neden daha fazla ücret tahsil edildiğini anlamıyorum ve bu konuda bir indirim veya fiyat düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.

Hesabım KMH.h***********@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır. Yaşadığım erişim hatasının düzeltilerek Adobe Stock – 3 assets a month üyeliğimin sonlandırılmasını ve Adobe Creative Pro planımda da adil ve makul bir fiyatlandırma uygulanmasını, fazla ödeme varsa iadesinin yapılmasını rica ediyorum.