fatura

Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır memnun olduğum için hattımı değiştirme gereği duymadım; ancak son aylarda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son iki‑üç ayda herhangi bir ek ...

In Street uygulaması üzerinden Nike Air Monarch model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alır almaz severek kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde sol tekte tabandan kaynaklandığını düşündüğüm rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluştu. Sağ tekte böyle bir problem yok, sorun sadece sol ayakkabıd...

Uzun süredir Vodafone mobil hattım için 542’yi arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır benzer sıkıntıyı yaşıyorum ve özellikle fatura dönemlerimin son günlerinde bu durum beni mağdur ediyor. Faturamın son günlerine geldi...

06.01.2026 tarihinde Forum Trabzon AVM Mavi mağazasından, 9587000011033978 numaralı faturayla “Polo yaka triko Hindistan Cevizi, s” ürününü satın aldım. Bu triko kazak ilk yıkamada ciddi şekilde çekerek neredeyse çocuk kazağı boyutuna geldi. Ürünün etiketinde makinede yıkama ve kuru temizleme seçene...

Vodafone mobil hattımı kullanarak internet üzerinde işlem yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmaksızın “Veedz” isimli servise abonelik başlatıldığını öğrendim. 4 Mart 2026 tarihinde hattıma gelen SMS’te, aylık vergiler dahil 279 TL olan Veedz servisi için bir şifre ile abonelikten bahsedilmekte...

03.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone sesli kanal üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebim için görüştüm. Görüşmem hat iptal birimindeki temsilci ile gerçekleşti, ancak daha konuya tam olarak giriş yapamadan ve derdimi anlatamadan, temsilcinin tavrı son derece ...

Türk Telekom sabit ev interneti 100 Mbps aboneliğim için Ankara Altındağ’daki adresimde 08.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Tamamen kesinti olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca 30 Nisan’da geleceği söylenen bir tarih verildi. Bu süre içinde iki kez arıza...

Ankara Etimesgut’ta TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 gün 5 saattir, yani 77 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet kullanıcı numaram 1186434’tür. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet destek kanalları üzerinden defa...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarifem oldukça yüksek bir ücretle devam ediyor. Her ay ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın gelirime ve kullanım alışkanlığıma göre çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte daha uygun bir pakete geçmek için Vodafon...

Uzun süredir Vodafone hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum; ancak son 3 aydır faturalarımın aşırı yüksek gelmesinden ve internet paketimin bana yetmemesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Hem ödediğim ücrete göre internet kullanım hakkım yetersiz kalıyor, hem de fatura tutarlarım makul seviyenin üstün...

Hepsiburada üzerinden 2 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4469696468, kolay gelsin kargo takip numaram ise 264556688631. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargo firmasına alıcı olarak fatura adresinde yazan isim iletilmiş. Bu nedenle teslimat alıcı adı yanlış göründüğü ...

Armadas adlı şirketten yıllardır sürekli olarak bana ait olmayan bir abonelikle ilgili SMS almaktayım. Mesajlar her seferinde aynı kişi adına, “Sayın Aziz Çevirme” hitabı ile gelmekte ve 03.04.2026 14:47 tarihinde 10139093 numaralı tesisat ve 31316734 numaralı sayaç bilgileri gibi tamamen bana ait o...

Yaklaşık bir yıl önce beni Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, taahhüt süremin bittiğini, istersem devam edebileceğimi ve ayrıca televizyon kanalları için Digiturk’ten faydalanabileceğimi ilettiler. Özellikle herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak s...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 02.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi faturamı ödemek için numaramı girdim ancak karşıma eski hat sahibine ait güncel bir fatura çıkarıldı. Uygulamada karşıma çıkan bu yanlış faturayı, bana ait olduğunu düşünerek toplam 1.578,49 TL olarak ...

Yaklaşık 6 yıl önce Millenicom üzerinden ev interneti fiber aboneliği başlattım; ancak aldığım günden beri ne hizmetten ne de ödediğim ücretlerden memnun kaldım. İnternetin çekim gücü tatmin edici değildi ve belirli aralıklarla, 2–3 ayda bir yapılan zamlarla faturam her seferinde arttı. Bu durumdan ...

TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem ve VDSL bağlantı kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri yaptım, buna rağmen bağlantı hiç gelmedi. TurkNet desteğe ulaştığımda DSL sinyalinin kesik olduğu teyit edildi ...

Türk Telekom hattı babamın adına kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. Nisan ayı faturamda Eneba Game isimli uygulama üzerinden ikişer kez 715 TL olmak üzere toplam 1.511 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Adana Yüreğir’de hem internet hızından hem de çekim kalitesinden son derece şikayetçiyim. İnternetiniz o kadar yavaş ve sorunlu ki, çevrim içi oyun oynamak bir yana, Vodafone Yanımda uygulamasına bile doğru düzgün giremiyorum; uygulama bile kası...

03.04.2026 saat 11.15’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 848985049 numaralı online siparişimde gönderilen Erşan sucuk bozuk çıktı. Ürün yapış yapış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu siparişte 250 TL’lik indirim kuponu da kullanmıştım. Ürün için iade talebinde bulundum ve bozuk sucukların adresimden...

30.03.2026 tarihinde Urla’daki ev adresime mevcut evde fiber internet aboneliğimin nakli için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Başvuruma ait numaram 269104216’dır. O günden bugüne kadar her gün randevu oluşturmama rağmen tarafıma kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri...

Vodafone’da aktif olarak üç adet mobil hattım bulunuyor. Bu hatlardan birinde taahhüdüm bitti ve şu anda Uyumlu 10 GB paketini indirimsiz şekilde kullanıyorum. Aylık yaklaşık 209 TL fatura ödüyorum ve bu ücret benim bütçemi zorluyor. İnterneti yoğun kullanan biri değilim, bu yüzden daha az internet ...

Vodafone abonesi olarak kullandığım 0534774**** numaralı hattıma yaklaşık 2 ay önce 587 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Red Tarifem 20GB Paketi internetinden yemeyen uygulamalar şeklindeki paketimi kullanıyorum. Düzenli ödeyen ve ödemelerinde geci...

Yaklaşık 10–11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Geçen sene 13 GB internet içeren paketimi 190 TL’ye yenilemiştim. Bu yıl ise daha düşük bir içerik olan 10 GB paket için 390 TL talep edildiğini öğrendim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Yaklaşık son 2–3 aylık süreçte bu...

02.04.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum, modemimde hiç bağlantı yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...