to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattı babamın adına kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. Nisan ayı faturamda Eneba Game isimli uygulama üzerinden ikişer kez 715 TL olmak üzere toplam 1.511 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yapılmış görünüyor.
Hem Türk Telekom hem de Eneba tarafı ile görüştüğümde, şikayetimi detaylıca anlatmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve olumsuz yanıt verdiler. Haksız yere faturama yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca hattım üzerinden bu tür içerik/uygulama ödemelerinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Bu işlemlerle ilgili kayıtların detaylı şekilde incelenmesini ve bilgim dışında yapılan bu harcamanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Gamefive üzerinden bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma 23 Temmuz 2025 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde toplam 439 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücret, 0505********96 numaralı hattımın faturasına eklenmiştir. Herhangi bir üyelik başlatmadım, onay vermedim ve bu işlemle ilgili bilgile...
Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı bireysel hattına, Aralık 2025 tarihinde Gamefive adı altında hiçbir onay vermediğimiz halde usulsüz şekilde bir dijital servis/üyelik tanımlandığını fark ettik. Babama bu üyelikle ilgili herhangi bir SMS onay kodu gelmedi, kendisi de hiçbir abonelik...
Avea iletişim hizmetleri a. Ş. (Türk Telekom a. Ş ) operatörünü kullanmaktayım. Telefon faturam olağandan çok yüksek geldiği için Avea müşteri hizmetlerini aradım. Bana operatörün hizmetlerinden paybyme -epın servisi ile ( böyle bir talebim olmadığı halde reklam, teklif vs. Adı altında) anlık bildir...
Türk Telekom mobil hattıma bugün mobil ödeme ile ilk kez 25.04.2024 tarihinde saat 14.10'da 840 TL ödeme yapıldığına dair bir mesaj almış bulunmaktayım. Hat benim adıma kayıtlı olmakla birlikte kızım tarafından kullanılmaktadır. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşme neticesin...
541**** numaralı hattıma 813 kusur TL'lik fatura geldi. Rızam iznim ve haberim olmadan hatta kapattığım halde Türk Telekom, mobil ödemeyi açmış ve epin.com adlı site buradan paramı çekmiş. T. T mobil ödeme servisiyle görüştüğümde adı geçen oyun sitesinin 0535 04***68 numaralı müşteri servisinden ona...
Yorumlar