fatura

Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğimden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Turkcell kullanırken aynı telefonu, iPhone 16e modelini, yoğun kullanımda bile iki gün şarj etmeden kullanabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri telefonumun şarjı akşamı bile çıkarmıyor, gün içinde çok hızlı bi...

11.05.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Girne Şubesinden TCL 55c655 model televizyonu satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken yaşadığım süreçte hem TCL hem de Vatan Bilgisayar tarafından yasal haklarımın bilinçli olarak yok sayıldığını düşünüyorum. 02.04.2026 tarihinde cihazda ölü piksel fa...

Troy Kanyon mağazasından iPhone 17 Pro için şeffaf Apple orijinal kılıf ve ekran koruyucu satın aldım. Alım aşamasında çok ilgili davranıldı, özellikle kılıfın sararmayacağı söylenerek orijinal ürün tercih etmem yönünde güven verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçtikten sonra kılıfın alt ve üst ...

Turkcell’in kurumsal müşterisi olarak Hrn Tarım Gıda Ltd. Şti. adına kullandığımız şirket hatlarımızın taahhüt süresi dolmak üzereyken portföy yöneticiniz tarafından arandım. Hatlarımız üzerinden tarife ve ücretleri konuştuğumuz görüşmede şirket indirimi teklif edildi, ancak sunulan indirim düşük ge...

11 Mayıs’tan bu yana Turkcell Superonline ev internetim, binamızda yapılan altyapı çalışması sonrası tamamen kesildi ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Apartmanın internet kabloları değişti, Türk Telekom’un gelip siyah bir kutu takacağı ve kabloların bağlanacağı söylendi ancak anladığım kadarıyla ...

Samsun Bafra Tüvtürk istasyonunda yaklaşık 1 hafta önce 55t5716 plakalı aracımın muayenesini yaptırdım ancak bu işleme ait faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüvtürk’ün kendi sistemi üzerinden de, e-Devlet ve diğer platformlar üzerinden de faturam görünmüyor. Muayene faturamın sistem üzerinden b...

Kırşehir Kaman ilçesinde Kırgaz abonesiyim. Abone numaram 41057333-002’dir. Son 4 ayda doğalgaz faturalarım Şubat ayında 3.005 TL, Mart ayında 2.635 TL, Nisan ayında 2.870 TL gelirken, Mayıs ayında hiçbir kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen 7.070 TL fatura çıkarılmışt...

Superonline sabit internet (ADSL) aboneliğimde, bölgemizde uzun süredir altyapı kaynaklı ve sık sık tekrarlayan internet kesintileri yaşıyoruz. Çoğu zaman gün boyunca tamamen internetsiz kalıyoruz ve bu durum işleri de günlük hayatı da aksatıyor. Dünden beri devam eden bir kesinti var ve bugün için...

Merhaba, ismim Ömer E*****. Teknosa Uşak Karun şubesinden 16.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgenin, seri numarası 5DM-EU-THE2863A olan cihazımızla yaşadığımız sorunlar artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. Markanıza ve ürün kalitenize güvenerek yüksek ücret ödeyip aldığımız bu süpür...

Akbank üzerinden maaş promosyonu kapsamında kredi kartı ve otomatik fatura talimatı promosyonu hak edişlerimle ilgili sorun yaşamaktayım. Şube ile yaptığım görüşmede otomatik fatura ödemeleri için 10.000 TL, kredi kartı harcaması için 10.000 TL olmak üzere toplam promosyon verileceği belirtilmişti. ...

Vodafone faturalı mobil hattım için 09.05.2026 tarihinde 12 ay olarak onayladığım taahhüdüm, Vodafone Yanımda uygulamasında 11 ay olarak görünmektedir. Herhangi bir ek onay ya da değişiklik talebim olmamasına rağmen sistemde taahhüt süresinin eksik işlendiğini fark ettim. Taahhüdümün başta anlaştığ...

İnternet üzerinden satın aldığım Stax marka lazer hizalama makinesi yerine, siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün elime ulaştı. Ürünün teslimatı bugün İzmit adresime yapıldı ve bu alışveriş için toplam 2.010 TL ödedim. Sipariş/fatura numaram 3’tür. Yanlış ürün teslim edilmesine rağme...

Diyarbakır Kayapınar Kantar Aile ve Sosyal Hizmetler biriminin yapmış olduğu inceleme sonucunda diğer aile yardımımın iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. İki küçük çocuğumla birlikte Talaytepe Mahallesi’nde yaşıyorum, eşimden ayrıyım ve boşanma davam hala devam ediyor...

10 Nisan 2026 tarihinde A101 online uygulamasından Garaj Home markalı, 26051068 ürün kodlu çamaşır makinesi dolabını satın aldım. Ürün 16 Nisan’da Horoz Lojistik kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Kutu açılıp kontrol edildiğinde ürünün eksik gönderildiği tespit edildi. Durumu hemen A101 müşt...

Xenon Smart Maltepe Piazza mağazasından Ersin Ş** adına mpz2026000001294 fatura numarasıyla X8651 akıllı çelik su pınarı satın aldım. Ürünü alalı henüz on gün olmasına rağmen daha en başından tüm parçalarının oynak ve güvensiz olduğunu fark ettim. Kedilerim dağıtmasın diye mecburen parçaları bantlay...

Türk Telekom internete internet üzerinden başvurdum. Geldiler modemi eve bırakıp, gittiler. Bağlantıyı yapmadılar. Binada 4 daire var, 4 kablo var. İki dairenin interneti bağlı, bağlı olmayan dairelerden birinde ben varım. Gelip bu duruma baksınlar diye 16 Nisan tarihinden beri 18 kez aramama rağmen...

26.03.2026 tarihinde Afyon’da Fenomen Gazcı’dan G***** usta aracılığıyla gaz beyni, kesici ve ısı sensörünü takım halinde 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Aracım bu işlem öncesinde 30 litre LPG ile yaklaşık 185 km yol yapıyordu. G***** ustaya bu durumu anlatarak çözüm istedim, o da bana ayarlı şekilde...

9 Mart 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Shark Detect Pro marka süpürge satın aldım. Ürünün fırçası çalışmadığı için 29 Mart 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ürün, yasal servis süresi içinde servis tarafından ürün kodundan kaynaklı bir sebeple kargolanmadı, kargolama işlemi ...

Şok Net’te kullanmakta olduğum “Webe Özel Taahhütsüz Tarife” isimli 649,90 TL’lik paketimin iptalini 18 Mayıs günü saat 15:11’de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Görüşmede iptal işleminin yapıldığı ve faturama herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen sistemd...

Yıllardır TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 3–4 senedir internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı neredeyse her 10–20 dakikada bir kopuyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Modem ve cihaz tarafında sorun olmasın diye ekipleriniz tarafından cihazım 3 kez d...